ATLANTİSNET - KENDİ ALT YAPISIYLA SINIRSIZ FİBER İNTERNET BURADA! [ANA KONU] (51. sayfa)

Üzdü bu durum. Sürekli kontrol ediyorum haritayı. Gigapon istiyorum üzerinden talep oluşturdum daha önce. Sanırım beklemeye devam.

Merhaba, AtlantisNet'e geçmeyi düşünüyorum. İlk mesajda taahhütlü 350 TL, taahhütsüz 500 TL yazıyor. Fakat web sitenizde taahhütsüz içinde 350 TL yazıyor. Hangi bilgi doğru ?

1200 TL kurulum ücreti güncel mi ? Eğer hali hazırda var olan bir hizmeti taşırsak kurulum ücreti yine alınıyor mu ? Son olarak aboneliği taşımak istersek fiziken imzalamamız gereken bir evrak mevcut mu ? (Var olan aboneliğin sahibi farklı bir şehirde fakat e-devlet üzerinden işlem yapmayı planlıyoruz.)

Merhaba tekrardan, biraz önce müşteri temsilciniz aracılığı ile telefonda başvurumu tamamladım. Hali hazırda telekom altyapısı ile gigapon kullanıyorum. Temsilci, sizin kendi altyapınıza geçtiğim için hizmet numarasına gerek kalmaksızın yeni başvuru yapmamızın daha sağlıklı olacağını söyledi. Buna istinaden mevcut operatörümdeki hizmetimi, siz bağlantıyı kurduktan sonra sonlandırmayı planlıyorum. Zira işim için internet oldukça önemli.

Süreci takip edebilmeniz için bana iletilen hizmet numaramı özel mesaj yolu ile iletiyorum.

11:40 Başvuru yapıldı.

11:50 Başvuru arka planda tamamlanıp kullanıcı bilgileri tarafıma sms ile iletildi.

14:20 Kurulum için randevu alındı.

16:30 İtibariyle başvuru yaptığım gün saatler içerisinde internetim bağlandı.

Açıkçası benim için inanılmaz bir deneyimdi. Teşekkürler @AtlantisNet Destek . Böyle devam etmesi dileğiyle  

       

Fiyatlarınız sabit mi, yoksa 2 ayda bir değiştiriyor musunuz? İllalah ettim artık. Ona göre geçiş yapacağım.

Başvuru ve taşıma işlemini başlattım. Lakin whatsapp destek hattınıza birşey yazdığımızda veya sorduğumuzda 3 saat sonra geri gönüş oluyor. Bunu daha önce diğer sorunlu firmaların hepsinde görmüştüm, o yüzden hiç onlara bulaşmamıştım. Şimdi sizde de aynısını görüyorum. Bir işletmenin kalbi müşteri ile temas kurduğu ve destek verdiği müşteri hizmetleri birimidir. Burada ki süreçler gecikmeliyse, olası sorunda da bu gecikmeleri yaşayacağız demektir. Ya müşteri potansiyeliniz mevcut kadronuzdan fazla, ya da tek bir temsilci ile o kısmı halletmeye çalışıyorsunuz. Acaba hangisi?

Sayın; Atlantisnet Destek. Sitede ki; mobil uygulama linkleri çalışmıyor. Neden çalışmıyor; hayırlı akşamlar. 

Tıklanmıyor.

Sayın Atlantisnet Destek; internet kampanyaları linki de çalışmıyor şu arada.

Taahhüt cayma bedeli karşılıyor musunuz?

Karşılıyorsanız; misal birey Gigapon hizmeti almak için İstanbul'a taşınsa; doğacak maliyetin ne kadarını karşılıyorsunuz?

Sonuçta abone mutluluğu herşeyin önünde.

Hayırlı akşamlar.  

Sayın Atlantis Destek; 2 link de çalışmıyor, o arada.

Bu yönden sizde haklısınız; mesela yahni. 

Hayırlı akşamlar. 

Sayın; Atlantisnet. Kod yazmışken; toptan yazmakta fayda var. Sonuçta; toptan parekendeye göre daha mantıklı olur gibi. 

Hayırlı akşamlar.