AVEA FATURALIDAN 444 lü aramalar / YORUMLARINIZI BEKLİYORUM

quote:

Orijinalden alıntı: bilgmuh

Arkadaşlar.
Faturalı Avea Sınırsız KAMU (kamu sınırsız arama) tarifesindeyim.


AVEA HATTIMDAN TÜRKCELL MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ (4440532) aradım. AYRINTI AŞAĞIDA:

Telefon Görüşmeleri 14/06/2011 21:31:57 00:01:47 ücret: 0.503496 TL
Telefon Görüşmeleri 14/06/2011 21:34:27 00:19:13 ücret: 5.398596 TL


süre bağımsız 40 kuruş olarak ücretlendirilmesi gerekmez mi? İtirazımı yaptım telefonu kapattım.

Ardından TALEBİMİN SONUÇLANDIĞI VE TEKRAR MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAMAM GEREKTİĞİ KONUSUNDA cebime mesaj geldi.
saçmalığa bakar mısınız, beni aramıyorlar tekrar onları arıyorum.


Neyse müşteri hizmetlerini aradım. Ücretlendirme doğru olduğu notu düşülmüş!.

Nedir diye ayrıntısını sorunca bakın ne dedi telefonun ucundaki operatör:

HATTINIZDA SABİT HATLARA VEYA HER YÖNE, ÜCRETSİZ SÜRE ÖZELLİĞİ VARSA ARAMA BAŞINA SÜREDEN BAĞIMSIZ 40 KURUŞ

HATTINIZDA SABİT HATLARA VEYA HER YÖNE, ÜCRETSİZ SÜRE ÖZELLİĞİ YOKSA ARAMANIN DAKİKASI 40 KURUŞ OLARAK ÜCRETLENDİRİLİYOR

DEDİ.


ÜCRETSİZ SÜRENİN ARAMA BAŞINA YA DA DAKİKA BAZLI ÜCRETLENDİRME İLE NE ALAKASI VAR DEDİM?

UYGULAMA BÖYLE DEDİ.

ÇOK SIKIŞTIRDIM.

DEDİ BEN SİZE DÖNECEĞİM.


BAKALIM BEKLİYORUM ARAYACAK.


NE DERSİNİZ ARKADAŞLAR?