avea internet, paket paket kazık

quote:

Orijinalden alıntı: kaansay

Ee, bu böyle ama... Bunda bozulacak bir durum yok bence... Bu Aveada da aynı, Vodafone'da da aynı, Turkcell'dede aynı....

quote:

Orijinalden alıntı: DEMİRCİEFE

burada avea haklı. aldıgın paketı itersen 10 sn sora iptal et.o paket sürersi bitincee kadar senındir.iptal işelemının paket dönemi bittikten sonra geçerlı.bunların hepdi web sayfalarında zaten var, kaldıkı tüm gsm oparatörlereri aynısını uyguluyor..

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: drummer_bjk

Benimde internet paketi ve ücretlendirmesiyle ilgili bi sorum olacak.Anlayan biri yardım etsin lütfen çıldırıcam.Bende 100 mblık aylık paket aldım.Sonra telefonumun modeli internet sitesinde gözükmediği için gerekli ayarları almak için müşteri hizmetlerine ulaşarak 100 mblık aylık paket aldım bunun için uygun ayarları göndermesini istedim.Msjla gönderdi avea gprs wap olarak.Neyse kabul ettim kurdum ve girdim internete.Dün bir baktım fatura 134 lira.65 lirası internet kullanımı için.Aylık paket olduğu için iptal edilsede kalan kota ay sonuna kadar kullanılıyor ve artarsa bir sonraki aya aktarılıyor.Ki 92 mb aktarılmış.Yani kotayı aşmamışım ama 65 lira internet kullanımı diyor aylık paket ücretinin yanında müşteri hizmetleri faturaya bakarak.Bu nasıl bir saçmalıktır anlamadım.Bide en son yazın yurt dışına msj attım yurt dışına sms gönderim ücretlendirmesi eklemişler bu faturaya.15 lirada ordan.80 lira fazla tutar.Avea şaşırdı iyice.Umudum yok ama her yere bildircem bu durumu.Arıza kaydı bıraktım şikayet vara yazdım.Ayrıntılı faturam gelsin hakem heyetinede gideceğim.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: AVNİ1985

evet bende bır konu açıcam olay olucakk burada ben avea jet kullanıyorum 1 senedır bana dün mail geldı e fatura şok oldum bır aylık ınternet borcum
FATURA AYRINTILARI TUTAR (TL)
KULLANIM ÜCRETLERİ
Yurtiçi Kullanım: GPRS 9.859,43
DİĞER ÜCRETLER
Gecikme Faizi 0,42
Çift Yönlü Kapanan Hat Açılışı 3,43
SİZİN ADINIZA DEVLETE ÖDENEN VERGİLER
KDV (18%) 1.775,39
Özel İletişim Vergisi (25%) 0,96
Özel İletişim Vergisi (5%) 492,97
Telsiz Kullanma Ücreti 1,02
Toplam Fatura Tutarı 12.133,62
ÖDENECEK TOPLAM TUTAR 12.133,62 TL
Yalnız OnİkiBinYüzOtuzÜç TL. Altmışİki Kr. mahkemeye vericem ödüyemiceğime göre kota aşımıda yok ...

quote:

Orijinalden alıntı: piril.reyis

quote: Orijinalden alıntı: AVNİ1985 evet bende bır konu açıcam olay olucakk burada ben avea jet kullanıyorum 1 senedır bana dün mail geldı e fatura şok oldum bır aylık ınternet borcum FATURA AYRINTILARI TUTAR (TL) KULLANIM ÜCRETLERİ Yurtiçi Kullanım: GPRS 9.859,43 DİĞER ÜCRETLER Gecikme Faizi 0,42 Çift Yönlü Kapanan Hat Açılışı 3,43 SİZİN ADINIZA DEVLETE ÖDENEN VERGİLER KDV (18%) 1.775,39 Özel İletişim Vergisi (25%) 0,96 Özel İletişim Vergisi (5%) 492,97 Telsiz Kullanma Ücreti 1,02 Toplam Fatura Tutarı 12.133,62 ÖDENECEK TOPLAM TUTAR 12.133,62 TL Yalnız OnİkiBinYüzOtuzÜç TL. Altmışİki Kr. mahkemeye vericem ödüyemiceğime göre kota aşımıda yok ...

abi ne yaptın sen interneti komple bilgisayarına mı indirdin?

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: AVNİ1985

yokya ben calısan bır ınsanım aksamdan aksama gırıyorum ınternte sabah erken kalkıcam dıye 6 da kalkıyorum erken kapatıyorum ınternetı ya ne fılım ındırdım nede muzık hıcbıse yapmadım her ay faturalarımı duzenlı ödedım bu ay böyle bır fatura geldı şok oldum tabıkı ödemıcem mahkemeye verıcem yarın olsun bı haber versınler yannıslarını duzeltırlerse devam edıcem duzeltmezlerse heryola basvurcam böyle fatura görulmemıstır .

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: devilred

Selamlar,
Geçen gün avea online işlem merkezinde internet paket değişikliği yaptim ve kazığı saniyesinde yedim, olay şöyle gerçekleşti...
100mb normal 100mb 3G açıktı önceden, bunlardan 100mb'ı kapattım ve 1Gb'ı aktive ettim. 2dk sonra kararımı değiştirip 1gb paketi iptal edip 100mb tekrar aktive ettim. Sonra içime bir kurt düştü, acaba 2dk'da açık dursa faturama yansıtırlarmı dedim ve telefonla aradım avea hazretlerini. Sonra benimle konuşan şahsiyet hem 100mb'lık hem 1gb'lık paketlerin faturama yansıyacağını söyledi. Aynen şu kelimeleri sarf etti: "Bir saniyeliğine bile internetten aktive derseniz faturanıza yansıtılır"
Şimdi ne yapıyorum, taa aycell zamanında yaptığım aboneliğimi iptal ediyorum.
Hayırlı olsun...

quote:

Orijinalden alıntı: headshooter

quote: Orijinalden alıntı: devilred Selamlar, Geçen gün avea online işlem merkezinde internet paket değişikliği yaptim ve kazığı saniyesinde yedim, olay şöyle gerçekleşti... 100mb normal 100mb 3G açıktı önceden, bunlardan 100mb'ı kapattım ve 1Gb'ı aktive ettim. 2dk sonra kararımı değiştirip 1gb paketi iptal edip 100mb tekrar aktive ettim. Sonra içime bir kurt düştü, acaba 2dk'da açık dursa faturama yansıtırlarmı dedim ve telefonla aradım avea hazretlerini. Sonra benimle konuşan şahsiyet hem 100mb'lık hem 1gb'lık paketlerin faturama yansıyacağını söyledi. Aynen şu kelimeleri sarf etti: "Bir saniyeliğine bile internetten aktive derseniz faturanıza yansıtılır" Şimdi ne yapıyorum, taa aycell zamanında yaptığım aboneliğimi iptal ediyorum. Hayırlı olsun...

hayırlı olsun öğrenci değilsen avea iş değil ama öğrenciysen ve mesajlaşıyosan (bkz. ben) avea kaçınılmaz

quote:

Orijinalden alıntı: mrdemirel

benim de sorum şu olacak
avea online işlemlerde 3G tanısma paketi aboneliğim
100mb internet olması gerekirken 200mb görünüyor?
mobilvizyon da, görüntülü konuşma da olması gerekenin 2 katı görünüyor ama fatura 37 lira geldi
ne ayak anlamadım

quote:

Orijinalden alıntı: mrdemirel

benim de sorum şu olacak
avea online işlemlerde 3G tanısma paketi aboneliğim
100mb internet olması gerekirken 200mb görünüyor?
mobilvizyon da, görüntülü konuşma da olması gerekenin 2 katı görünüyor ama fatura 37 lira geldi
ne ayak anlamadım

quote:

Orijinalden alıntı: mrdemirel

benim de sorum şu olacak
avea online işlemlerde 3G tanısma paketi aboneliğim
100mb internet olması gerekirken 200mb görünüyor?
mobilvizyon da, görüntülü konuşma da olması gerekenin 2 katı görünüyor ama fatura 37 lira geldi
ne ayak anlamadım

quote:

Orijinalden alıntı: piril.reyis

quote: Orijinalden alıntı: mrdemirel benim de sorum şu olacak avea online işlemlerde 3G tanısma paketi aboneliğim 100mb internet olması gerekirken 200mb görünüyor? mobilvizyon da, görüntülü konuşma da olması gerekenin 2 katı görünüyor ama fatura 37 lira geldi ne ayak anlamadım

hocam anlaşılan o ki faturalı hatlardan internete bağlanmak pahalıya mal olabiliyor, en iyisi internet için faturasız hat kullanmak. diğer operatörlerde de benzer durumlar var.
bence durumu müşteri hizmetlerine bildirin ve yapılan ekstra ücretlendirme iade edilsin.
saygılar

quote:

Orijinalden alıntı: eyvahnecdet

quote: Orijinalden alıntı: piril.reyis quote: Orijinalden alıntı: mrdemirel benim de sorum şu olacak avea online işlemlerde 3G tanısma paketi aboneliğim 100mb internet olması gerekirken 200mb görünüyor? mobilvizyon da, görüntülü konuşma da olması gerekenin 2 katı görünüyor ama fatura 37 lira geldi ne ayak anlamadım hocam anlaşılan o ki faturalı hatlardan internete bağlanmak pahalıya mal olabiliyor, en iyisi internet için faturasız hat kullanmak. diğer operatörlerde de benzer durumlar var. bence durumu müşteri hizmetlerine bildirin ve yapılan ekstra ücretlendirme iade edilsin. saygılar

kardes ekstra falan degil normal tarifem + paket 37 lira zaten. Ucret doğru ama gösterilen paket fazla yani.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: kaansay

quote: Orijinalden alıntı: mrdemirel benim de sorum şu olacak avea online işlemlerde 3G tanısma paketi aboneliğim 100mb internet olması gerekirken 200mb görünüyor? mobilvizyon da, görüntülü konuşma da olması gerekenin 2 katı görünüyor ama fatura 37 lira geldi ne ayak anlamadım

Aynı durum bendede var... Korkmaya başladım...

quote:

Orijinalden alıntı: headshooter

quote: Orijinalden alıntı: kaansay quote: Orijinalden alıntı: mrdemirel benim de sorum şu olacak avea online işlemlerde 3G tanısma paketi aboneliğim 100mb internet olması gerekirken 200mb görünüyor? mobilvizyon da, görüntülü konuşma da olması gerekenin 2 katı görünüyor ama fatura 37 lira geldi ne ayak anlamadım Aynı durum bendede var... Korkmaya başladım...

bazen bende de 0.facebook.com dan para gidiyor

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: man utd

Avea dan 3 kez internet kazığı yemiş biri olarak;
1)Şikayatvar a yazmadan size dönüş yapmazlar.
2)Arayan kişi kullanmışsınız yapabileceğimiz birşey yok Faturayı ödüyeceksiniz der.
3)Yediğiniz uçuk bir kazıksa mahkeme süreci başlar.Can sıkar baş ağrıtır.

quote:

Orijinalden alıntı: x571

quote: Orijinalden alıntı: man utd Avea dan 3 kez internet kazığı yemiş biri olarak; 1)Şikayatvar a yazmadan size dönüş yapmazlar. 2)Arayan kişi kullanmışsınız yapabileceğimiz birşey yok Faturayı ödüyeceksiniz der. 3)Yediğiniz uçuk bir kazıksa mahkeme süreci başlar.Can sıkar baş ağrıtır.

arkadaşlar bu memlekette faturalı olan elektirik su gibi şeyler hariç hiç birşey kullanılmaz.kullanırsanızda öyle cırt bırt tarife değişikliği kampanya bilmem nesi yapılmaz.böyle bir memlekette yaşıyoruz işte.en güzeli kontorlu arkadaşlar.yüklersin 10-20 tl ihtiyacın ne ise.alırsın kampanyanı kontor olmayınca neyi çekecek cehennemin dibini mi.sırf o yüzden kontorlu de kalıyorum.avea 5bin mesaj kampanyam var.başka birşey için ararlarsa da çemkirip kapatıyorum kafam çok rahat.herkese tavsiyemdir.10 senedir allaha şükür h,ç kazık yemedim.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: devilred

Selamlar,
Geçen gün avea online işlem merkezinde internet paket değişikliği yaptim ve kazığı saniyesinde yedim, olay şöyle gerçekleşti...
100mb normal 100mb 3G açıktı önceden, bunlardan 100mb'ı kapattım ve 1Gb'ı aktive ettim. 2dk sonra kararımı değiştirip 1gb paketi iptal edip 100mb tekrar aktive ettim. Sonra içime bir kurt düştü, acaba 2dk'da açık dursa faturama yansıtırlarmı dedim ve telefonla aradım avea hazretlerini. Sonra benimle konuşan şahsiyet hem 100mb'lık hem 1gb'lık paketlerin faturama yansıyacağını söyledi. Aynen şu kelimeleri sarf etti: "Bir saniyeliğine bile internetten aktive derseniz faturanıza yansıtılır"
Şimdi ne yapıyorum, taa aycell zamanında yaptığım aboneliğimi iptal ediyorum.
Hayırlı olsun...