Arkadaşlar başlıkta belirttiğim gibi steam destekten gelen bir yanıtı çevirmenizi isteyeceğim 3k lık eşyası olan hesabımı çaldırdım hesabın bana ait olduğunu onayladıktan sonra bu yanıtı aldım bir kısmını anladım benden başkası da kanıtlamış felan felan sanırım kimlik fotoğrafımı istiyor sonra ne istediğini anlayamadım ne tür bi ticket atmamı istiyor buna yanıt mı yoksa başka türlü mü yardım ederseniz sevinirim çok acil lütfen!!
You and another user have provided proof of ownership that shows that either of you could be the owner of this account.
Ensure that your Steam Support account and associated email account are secure before proceeding.
We must confirm your identity matches the payment information used on the account you are attempting to recover.
Please scan a copy of your driver's license, ID card, passport or an official document that proves your identity and attach it to this ticket. As soon as we have that information we will be able to restore the account.
Thank you for your understanding and patience with this issue.
Please follow these instructions to upload images to your support ticket:
1) Log in to your support account 2) Navigate to the 'Ask a Question' tab (where you would normally write your support tickets) 3) To attach a photo to your ticket, navigate to 'You May Upload an Attachment' (underneath the text entry field) 4) Click 'Add Attachment' to reveal the uploading interface 5) Click on the 'Browse' button to locate the file on your computer 6) Once you have located the file, select it in the browser window and click 'Open'
[NOTE: At this point, if you need to upload more than one image, you may do so by following steps 3 through 6]
7) Submit your ticket, once you have finished attaching the required images
Check our Contested Accounts article for additional information:
Beyler sanırım tekrar okurken anladım adam şurda şöyle demiş: "Please scan a copy of your driver's license, ID card, passport or an official document that proves your identity and attach it to this ticket." İnto this ticket yazıyor yani bu tickete cevap olarak kimlik fotonu at felan mı demiş? yardımlarınızı bekliyorum
Resmi bir kimlik yolla diyor ehliyet nufus cuzdanı vb senden başka 1 kişi daha hesabın kendine ait oldugunu iddia ediyormuş
quote:
Orijinalden alıntı: come41
Resmi bir kimlik yolla diyor ehliyet nufus cuzdanı vb senden başka 1 kişi daha hesabın kendine ait oldugunu iddia ediyormuş
aynen dostum oraları anladım biraz da benden ne yapmamı istediğini tam çözemedim yeni bir tickette cevap yazmamı mı yoksa bu tickete yanıt yollamamı mı, bu tickete yanıt olarak öğrenci kimliğimi normal kimliğimi birde otobüs kartımı attım faydası olur diye :D umarım işe yarar bekliyorum
pek düzgün olmasa da çevirmeye çalışayım:
------------------------------ sen ve başka bir kullanıcı daha bu hesabın sahibi olabileceğini iddia ediyor
devam etmeden önce Steam Destek ve ilişkili e-mail hesabınızın güvenli olduğuna emin olun
kurtarmaya çalıştığınız hesapta kullanılan ödeme bilgileriyle kimliğinizin uyuştuğunu doğrulamalıyız
Lütfen ehliyetinizin, kimliğinizin, pasaportunuzun veya kimliğinizi doğrulayan bir resmi belgeyi bu ticket'a iliştirin. bu bilgiyi edinir edinmez hesabınızı kurtarmamız mümkün olacak
sorunla ilgili anlayışınız ve sabrınız için teşekkürler
Lütfen destek ticketınıza resim yüklemek için aşağıdaki talimatları uygulayınız:
1)Destek hesabınıza giriniz (steam support hesabı) 2)"Bir soru sorun" (ask a question) sekmesine gidiniz.(normalde destek ticketlarınızı yazdığınız yer) 3)Ticketınıza bir resim iliştirmek için, "bir ek yükleyebilirsiniz"(ingilizcesi :"You May Upload an Attachment") yazan yere gidiniz. (yazı yazma yerinin altında) 4)"Ek Ekleyin" (add attachment) butonuna tıklayıp, resim yükleme arayüzünü açın. 5)"Browse" butonuna tıklayın ve dosyayı bilgisayarda bulun 6)Dosyayı bulduğunuz zaman, dosyayı seçin ve "open"a tıklayın
[NOT: Eğer bir resimden fazlasını yüklemek isterseniz, adım 3ten 6ya kadar uygulayarak yükleyebilirsiniz.]
7) Gerekli resimleri yükledikten sonra ticketınızı yollayınız. ------------------------------------
hatalarımın kusuruna bakma, umarım yardımcı olabilmişimdir ve hesabını geri alırsın sormak istediğin bir şey olursa pm veya burdan sor çekinme
O tickete yanıt olarak kimlik fotoğrafını gönder, yeni ticket açmana gerek yok.
quote:
Orijinalden alıntı: Teich
pek düzgün olmasa da çevirmeye çalışayım:
------------------------------ sen ve başka bir kullanıcı daha bu hesabın sahibi olabileceğini iddia ediyor
devam etmeden önce Steam Destek ve ilişkili e-mail hesabınızın güvenli olduğuna emin olun
kurtarmaya çalıştığınız hesapta kullanılan ödeme bilgileriyle kimliğinizin uyuştuğunu doğrulamalıyız
Lütfen ehliyetinizin, kimliğinizin, pasaportunuzun veya kimliğinizi doğrulayan bir resmi belgeyi bu ticket'a iliştirin. bu bilgiyi edinir edinmez hesabınızı kurtarmamız mümkün olacak
sorunla ilgili anlayışınız ve sabrınız için teşekkürler
Lütfen destek ticketınıza resim yüklemek için aşağıdaki talimatları uygulayınız:
1)Destek hesabınıza giriniz (steam support hesabı) 2)"Bir soru sorun" (ask a question) sekmesine gidiniz.(normalde destek ticketlarınızı yazdığınız yer) 3)Ticketınıza bir resim iliştirmek için, "bir ek yükleyebilirsiniz"(ingilizcesi :"You May Upload an Attachment") yazan yere gidiniz. (yazı yazma yerinin altında) 4)"Ek Ekleyin" (add attachment) butonuna tıklayıp, resim yükleme arayüzünü açın. 5)"Browse" butonuna tıklayın ve dosyayı bilgisayarda bulun 6)Dosyayı bulduğunuz zaman, dosyayı seçin ve "open"a tıklayın
[NOT: Eğer bir resimden fazlasını yüklemek isterseniz, adım 3ten 6ya kadar uygulayarak yükleyebilirsiniz.]
7) Gerekli resimleri yükledikten sonra ticketınızı yollayınız. ------------------------------------
hatalarımın kusuruna bakma, umarım yardımcı olabilmişimdir ve hesabını geri alırsın sormak istediğin bir şey olursa pm veya burdan sor çekinme
eyvallah dostum çok sağol, bakalım ticketimizi attık bekliyoruz inşallar alırım ya 10 günü geçti artık sıkılmaya başladım :/