Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • Apple - iPhone - iPad
  • iPhone
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Bimeks'te Iphone 5S garantisi durumu ?

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
26
Cevap
1
Favori
5.513
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Slmlar arkadaşlar cuma akşamı bimeksten alınan iphone 5s in garanti durumunu nereden sorgulatacağımı soracaktım ?
    ürünü açmayacağım malum satmayı düşünüyorum
    imei den sorgulattım kvk-genpa-brighstar değil
    bimeks mağazaya sorduğumda bilkom garantili dedi kesinlikle paralel ithalat değil dedi ( geçen sene paralel sattıklarınıda biliyorum şahit oldum)
    ayrıca bilkom bildiğim kadarıyla iphone satmıyordu tablet macbook falan getiriyordu..?
    maille gelen cevapta 'firma alışlarımıza göre garanti veren firmalar değişebilmektedir.' diyor.
    telefonda sorduğumda ise bilkom ya da index tir içindeki garanti belgesinde yazar dedi
    ee yani şimdi ürün apple tr garantili mi oluyor
    yani satarken gönül rahatlığıyla apple tr ürünü olduğunu söylesem heralde sorun oluşmaz ?
    şahsen ben alırken distribütör firma garantili almak isterim.
    cevaplar için teşk.
    *edit imla,

    bilkom a mail atmıştım imei sini yazarak garanti durumunu öğrenmek istemiştim gelen mail şu şekilde:
    Sayın Kullanıcımız,

    Cihazınız ile ilgili gerekli kontroller sağlanıldığında Bilkom çıkışlı olarak gözükmektedir.

    iPhone ürünlerinin Türkiye’ deki Yekili Servisleri Vodafone, Turkcell ve Avea operatörlerinin yetkili servisleridir. iPhone satış sonrası desteği ve her türlü bilgilendirmesi doğrudan Vodafone, Turkcell veya Avea Çağrı Merkezleri üzerinden sağlanmaktadır.

    Başvurularınızı söz konusu merkezlere iletebilirsiniz.


    Ref:B.K.
    Saygılarımızla.
    Bilkom İletişim Merkezi



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi brak13 -- 3 Şubat 2014; 18:40:59 >







  • quote:

    Orijinalden alıntı: brak13

    Slmlar arkadaşlar cuma akşamı bimeksten alınan iphone 5s in garanti durumunu nereden sorgulatacağımı soracaktım ?
    ürünü açmayacağım malum satmayı düşünüyorum
    imei den sorgulattım kvk-genpa-brighstar değil
    bimeks mağazaya sorduğumda bilkom garantili dedi kesinlikle paralel ithalat değil dedi ( geçen sene paralel sattıklarınıda biliyorum şahit oldum)
    ayrıca bilkom bildiğim kadarıyla iphone satmıyordu tablet macbook falan getiriyordu..?
    maille gelen cevapta 'firma alışlarımıza göre garanti veren firmalar değişebilmektedir.' diyor.
    telefonda sorduğumda ise bilkom ya da index tir içindeki garanti belgesinde yazar dedi
    ee yani şimdi ürün apple tr garantili mi oluyor
    yani satarken gönül rahatlığıyla apple tr ürünü olduğunu söylesem heralde sorun oluşmaz ?
    şahsen ben alırken distribütör firma garantili almak isterim.
    cevaplar için teşk.
    *edit imla


    Genpa, KVK, brigtstar(Telservice) bunlar genel distrübötörler aslınla hepsi paralel ithalat indeks bilgisayar veya bilkom da bu teknik serviselere göre daha alt firmalar..




  • brak13 kullanıcısına yanıt
    Bilkom garantili olmadığı kesin. Index i bilmiyorum arayıp öğrenmeniz lazım.

    Bimeks teleservice vs. gibi firmaların ürünlerini satıyor genelde.

    Ayrıca telefon index garantili dahi olsa Apple tr garantili değil şu an. Apple şu an sadece kendi online store dan sattığı ürünlere Apple garantisi veriyor. Fiziki Store açılana kadar böyle. O zaman ne olur bilemiyorum. Dolayısı ile o ürünü Apple tr garantili olarak satamazsınız.

    Yazdıklarımın hepsi teyit edilmiş bilgiler.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: graphys

    Bilkom garantili olmadığı kesin. Index i bilmiyorum arayıp öğrenmeniz lazım.

    Bimeks teleservice vs. gibi firmaların ürünlerini satıyor genelde.

    Ayrıca telefon index garantili dahi olsa Apple tr garantili değil şu an. Apple şu an sadece kendi online store dan sattığı ürünlere Apple garantisi veriyor. Fiziki Store açılana kadar böyle. O zaman ne olur bilemiyorum. Dolayısı ile o ürünü Apple tr garantili olarak satamazsınız.

    Yazdıklarımın hepsi teyit edilmiş bilgiler.

    Kısaca bimeksten alınan ürünlerde sıkıntı olursa nereye götürelim ?
  • CrawLink kullanıcısına yanıt
    Cihazın resmi ithalatını yapan şirket ile muhattap olacaksınız.

    Muhtemelen kutunun içinde hangi firma tarafından ithal edilmişse o firmanın küçük bir broşürü oluyor. Kutuyu açmadan öğrenmenin tek yolu firmaları arayıp imei numarasından teyit etmek.
  • graphys G kullanıcısına yanıt
    Bende bimeksten 5s aldım apple storeden sorgulattım alttaki resimde 2 sene garantisi olarak gözüküyor???
    bu nasıl oluyor peki
    Bimeks'te Iphone 5S garantisi durumu ?
  • Apple garantili.
  • Dün telefonda bimeks müş. Hizmetleri garanti bilkom ya da index tir tam olarak öğrenmek için içini açmanız gerek dedi bgun
    Maille cevap istedim kutudani imei yi yazdım gelen cevap şu şekilde
    Göndermiş olduğunuz mail ile ilgili olarak ; ürün garantisini veren firma BİLKOM BİLİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. dir.
  • graphys G kullanıcısına yanıt
    kutunun icinden cıkan brosurdede ithalatçı olarak apple gözüküyor foto çekip koyobilirim
  • Hocam Apple müşteri hizmetlerini arayıp sorabilirsiniz.

    Bende aldım hatta kullanıyorum şu an ürünü. Aradım Apple ı bana bu şekilde bilgi verdiler. Üründe bir problem olursa bize göndermeniz birşey ifade etmiyor, ithalatını yapan firma ile görüşeceksiniz dediler.

    Bu sayfadaki sorgulama neyi ifade diyor bilmiyorum ama araştırdığım kadarı bu şekilde.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: biskrem42

    Bende bimeksten 5s aldım apple storeden sorgulattım alttaki resimde 2 sene garantisi olarak gözüküyor???
    bu nasıl oluyor peki
    Bimeks'te Iphone 5S garantisi durumu ?


    Bu ekrandan sorgulatmak için bildiğim kadarıyla telefonu açıp aktif etmek gerekiyor
    Biz malum daha kutuyu açmadık
  • graphys G kullanıcısına yanıt
    hocam kutu içindeki brosurdede apple tarafında ithalat yapılmış olarak yazıyor apple garantisi olarak yazıyor...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: biskrem42

    kutunun icinden cıkan brosurdede ithalatçı olarak apple gözüküyor foto çekip koyobilirim

    Hocam konu kapandı ama ürünü ilk alan arkadaş senmiydin acaba ? Cumartesi günü hatta genpa garantili demiştin
  • brak13 kullanıcısına yanıt
    yok hocam ben genpa garantili diye birşey demedim diğer konulardada arkdaşlar bimeks garantisini sormuşlar ben hep apple garantili olduğunu dile getirdim
  • quote:

    Orijinalden alıntı: biskrem42

    yok hocam ben genpa garantili diye birşey demedim diğer konulardada arkdaşlar bimeks garantisini sormuşlar ben hep apple garantili olduğunu dile getirdim

    Ok. Şu garanti işini tam olarak çözersek sağlam olacak
  • ben bimeksteki 5s ile ilgilenmiştim manisa daki bimekste çalışan eski kız arkadaşım iphone 5ler grey cihazdı ama iphone 5s ler bilkom dedi kesinlikle ve gönderdiğimiz cihazlar değişim geliyo daima dedi ve bilkomun sitesinden kontrol edin bimeks e ürün sağlıyorlar güvenebilirsiniz
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ozal126

    ben bimeksteki 5s ile ilgilenmiştim manisa daki bimekste çalışan eski kız arkadaşım iphone 5ler grey cihazdı ama iphone 5s ler bilkom dedi kesinlikle ve gönderdiğimiz cihazlar değişim geliyo daima dedi ve bilkomun sitesinden kontrol edin bimeks e ürün sağlıyorlar güvenebilirsiniz
    vay arkadaş bimeksi gördükce içim gidiyor ya aldığım parayla 64 gb alırdım o gün 2,063,04 tl almıştım
  • quote:

    Orijinalden alıntı: graphys

    Bilkom garantili olmadığı kesin. Index i bilmiyorum arayıp öğrenmeniz lazım.

    Bimeks teleservice vs. gibi firmaların ürünlerini satıyor genelde.

    Ayrıca telefon index garantili dahi olsa Apple tr garantili değil şu an. Apple şu an sadece kendi online store dan sattığı ürünlere Apple garantisi veriyor. Fiziki Store açılana kadar böyle. O zaman ne olur bilemiyorum. Dolayısı ile o ürünü Apple tr garantili olarak satamazsınız.

    Yazdıklarımın hepsi teyit edilmiş bilgiler.

    Apple Destek hattı Türkiye garantisi konusunda aylardır yanlış bilgi veriyor, çünkü konuştuğunuz kişiler Türkiye dışında (Yunanistan) çalışan ve genel bilgi paylaşan kişiler.

    Ben Mayıs 2013'de alınan Teleservice garantili iPhone 5'i daha yeni yurtdışı Apple Store'da değiştirdim.

    5S'ler ise direkt Apple sitesinde garanti sorgulamada 2 yıl Türkiye garantili gözüküyor.




  • signore kullanıcısına yanıt
    Bence de yanıltıyorlar.
    Turkcell'den aldığım 5S'in garanti kitapçığında ithalatçı firma olarak Apple Türkiye gözüküyor. Sen ithalatını yapıyorsan, teknik servisini de vermek zorundasın. Mağazam açılmadı filan olmaz. Mağazanı açmadan ithal etmeseydin o vakit.
    Bu ürüne desteği Samsung vermeyecek heralde, seve seve Apple verecek...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi from_anatolia -- 29 Ocak 2014; 8:44:53 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: signore


    quote:

    Orijinalden alıntı: graphys

    Bilkom garantili olmadığı kesin. Index i bilmiyorum arayıp öğrenmeniz lazım.

    Bimeks teleservice vs. gibi firmaların ürünlerini satıyor genelde.

    Ayrıca telefon index garantili dahi olsa Apple tr garantili değil şu an. Apple şu an sadece kendi online store dan sattığı ürünlere Apple garantisi veriyor. Fiziki Store açılana kadar böyle. O zaman ne olur bilemiyorum. Dolayısı ile o ürünü Apple tr garantili olarak satamazsınız.

    Yazdıklarımın hepsi teyit edilmiş bilgiler.

    Apple Destek hattı Türkiye garantisi konusunda aylardır yanlış bilgi veriyor, çünkü konuştuğunuz kişiler Türkiye dışında (Yunanistan) çalışan ve genel bilgi paylaşan kişiler.

    Ben Mayıs 2013'de alınan Teleservice garantili iPhone 5'i daha yeni yurtdışı Apple Store'da değiştirdim.

    5S'ler ise direkt Apple sitesinde garanti sorgulamada 2 yıl Türkiye garantili gözüküyor.

    Benim yazdıklarım ile sizinkilerin ne alakası var anlamadım.

    Ben Türkiye'den bahsediyorum. Siz Yurt dışında değiştirdim diyorsunuz.

    Yanlış yönlendirmeyi yapan siz oluyorsunuz şu an. Teleservice cihazını Apple Türkiye'de değiştirmiş, garantiye göndermiş olan varsa çıksın yazsın. Biz de o zaman bizi yanlış yönlendiriyorlar diyelim.

    Sonuçta Apple ın Türkiye online destek hattına aldığı elemanları (nerede yaşadıklarının hiç bir önemi yok ki konumuzda değil) eğitmeden, bu konular hakkında bilgilendirmeden oraya koyduğunu düşünüyorsanız da bilemiyorum artık.




    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız