Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Konu Dışı / Off Topic
  • Gezi ve Turizm
  • Gezi ve Turizm Genel
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Booking.com dan rezervasyon iptal etmeyi unuttum

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
22
Cevap
0
Favori
16.865
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Selam

    Booking.com dan yurtdışında bir otele rezervasyon yapıp iptal etmeyi unuttuk. rezervasyon sanal kart ile yapılmıştı ve otel ödeme alamadığını ödeme yapılmaz ise avukatları üstümüze salacağını söylediği bir mail göndermiş. ödemeyi yapmalımıyız? Böyle bir tecrübesi olan arkadaş varmıdır yardım lütfen



    • Yapay Zekanın Yanıtı

    Booking.com Rezervasyon İptalini Unuttun mu? İşte Yapman Gerekenler

    Booking.com'dan bir rezervasyon yaptın ve son anda iptal etmeyi unuttun mu? Endişelenme, yalnız değilsin. Pek çok kişi bu duruma düşüyor. Booking.com rezervasyonunu unuttuğunda yapman gerekenler:

    • Hemen Müşteri Hizmetleriyle İletişime Geç: Rezervasyonunu iptal etmeyi unuttuğunu fark ettiğinde derhal Booking.com'un müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisin. Durumunu açıkla ve iptal işlemini tamamlamalarını rica et.

    • İptal Cezasını Hesaba Kat: Rezervasyonunu belirtilen iptal süresinden sonra iptal edersen iptal cezası ödemek zorunda kalabilirsin. İptal cezasının miktarı, rezervasyon koşullarına ve iptal ettiğin zamana bağlı olarak değişir.

    • İptal Ücreti Ödememek İçin: İptal cezası ödemekten kaçınmak için rezervasyonunu iptal süresi içinde iptal etmeye çalışmalısın. Bu süre genellikle rezervasyon tarihinden 24-48 saat öncesidir.

    • Sanal Kartla Rezervasyon Yapma: Bazı durumlarda, iptal etmeyi unuttuğun bir rezervasyon için Booking.com'un sanal kart özelliğini kullanarak ödeme yapmaktan kaçınabilirsin. Sanal kart, gerçek kredi kartı numaranı gizleyen geçici bir kart numarasıdır. Rezervasyonu iptal ettikten sonra sanal kartı iptal edebilir ve böylece ödemenin gerçekleşmesini engelleyebilirsin. Ancak, bu yöntem her zaman işe yaramayabilir.

    • Rezervasyon Yapıp Gitmemek: Son çare olarak, rezervasyonu iptal edemezsen ve gitmek istemiyorsan, rezervasyon tarihine uygun olarak gitmeyebilirsin. Ancak, bu durumda yine de iptal cezası ödemek zorunda kalabilirsin.

    Booking.com rezervasyonunu unuttuysan, hızlı hareket etmeni ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeni öneririz. Durumunu açıklayarak iptal işlemini tamamlamalarını rica et. İptal cezasından kaçınmak için iptal süresine dikkat etmeli ve sanal kart özelliğini kullanmayı düşünmelisin.

    Yapay Zekanın Yanıtını Genişlet
  • Bişi olmaz.. salsın avukatları buyursun :)
  • evet birşey olmuyor. ödeme alınamadığı zaman rezervasyon düşüyor.
  • Aynı olay banada oldu,acaba herhangi bir gelişme varmı öğrenebilirmiyim,ödeme yapma yada yapmama arasında gidip geliyorum??
  • pritt P kullanıcısına yanıt
    hiçbişey olmaz aynen devam .. takılma bu işlere yalan dolan :)
  • bir book olmaz,
  • merhaba şu anda aynı duruma ben düştüm. acaba yukarıdaki arkadaşlardan biri sonucun ne oldugunu bildirir bir mesaj atabilrilermi? az para değil. sonra başımız ağrımzasın..
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Yemeksepeti.com restoran açmak ücreti ne kadar?
    12 yıl önce açıldı
    sahibinden.com Ücretli Mi Oldu?
    6 yıl önce açıldı
    n11.com paramı gasp ettikten sonra siteye girişimi engelledi
    5 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • ödeme yapmadık, herhangi bir mesaj da almadık sonrasında. yurt dışına da çıktık bir sorun çıkmadı
  • Böylece siz rezerve ettiğiniz için otel odayı başkasına satamadı, sizden de parayı tahsil edemediği için zarar etti?

    Doğru anladıysam, soru: yaptığınız etik midir ?
  • burası yapılanın etik olup olmadığının tartışıldığı bir platform değil, kaldı ki bunu yapmak size düşmez.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: rukaplan

    Böylece siz rezerve ettiğiniz için otel odayı başkasına satamadı, sizden de parayı tahsil edemediği için zarar etti?

    Doğru anladıysam, soru: yaptığınız etik midir ?


    Ben de haksızlık ve mağduriyetlerin giderilmesi konusunda çözüm üretmeyi tercih ederim....
  • rukaplan R kullanıcısına yanıt
    rukaplan arkadaşım. öncelikli olarak iptal tarihini 14 gün öncesine ayarlamışlar. o yüzden dalgınlığa gelmişim. hiç merak etmeyin ben 3 gün geciktim bilmeden. eğer satılacaksa 11 günde de satılır. o konuda tabiki hassasım. kimsenin kul hakkına girmek isteme bu "Gavur" Bile olsa :-))
  • quote:

    Orijinalden alıntı: xerox2780

    rukaplan arkadaşım. öncelikli olarak iptal tarihini 14 gün öncesine ayarlamışlar. o yüzden dalgınlığa gelmişim. hiç merak etmeyin ben 3 gün geciktim bilmeden. eğer satılacaksa 11 günde de satılır. o konuda tabiki hassasım. kimsenin kul hakkına girmek isteme bu "Gavur" Bile olsa :-))

    hocam burada haklısınız. 14 gün önce satacak odası kalmayan otel 11gün önce de satar. bu durumda hem sizden hem de satacağı odanın parasını almak size haksızlık olur. iyi niyetiniz belli. prosedürü bilmiyorum, inşallah sıkıntı yaşamazsınız. Keşke pritt de sizin gibi düşünseydi, o saldırmayı tercih etti. saygı duyarım.
    küçük otel işleten bir arkadaşım parasını bu sebepten alamamıştı. rezerv yapmış gelmemiş. parayı da ödemedi. ne yaptılar bilmiyorum. otel de yılın belli zamanlarında yüksek sezon yaşıyor, çok kazanmıyor yani. durum bundan ibaret.
    iyi tatiller herkese.




  • bu gün booking.comdan bir mail aldım. daha önce rezervasyonu iptal etmeleri için bir görüşme yapmıştım. booking.com da tesis ile irtibata geçip durumu bana aktaracaklarını söylemişlerdi. şimdi cevap yazmışlar..
    ben yinede ne olur ne olmaz diyerek sanal kartımıda iptal ettirip yenisini çıkarttım.
    şimdi bunlar bana hala yaptırım uygulayabilirlermi acaba???
    konuyuda uzattım arkadaşlardan özür diliyorum..

    Sayın xerox2780,

    Booking.com Müşteri Hizmetleri'yle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

    Sizin için Saint Peter Place ile görüşerek rezervasyonunuzun ücretsiz iptalini rica ettik.

    Saint Peter Place talebinizin kabul edilemeyeceğini çünkü bu rezervasyon için alınan ücretin iadesiz olduğunu ifade etti. Bu, rezervasyonunuzda değişiklik ya da iptal yapılması halinde ceza ödemeniz gerekeceği anlamına geliyor. Bahsedilen koşulları onay e-postanızda da görebilirsiniz.

    Yalnız kendileri eğer dilerseniz rezervasyonu tekrar aynı koşullarla aktif hale getirebileceğimizi bildirdi. Eğer böyle bir isteğiniz varsa lütfen en yakın zamanda bize haber veriniz.

    Size bu defa yardımcı olamadığımız için üzgünüz.

    Başka sorunuz varsa lütfen istediğiniz zaman bizimle iletişime geçin.

    Saygılar,

    --
    Göktan Abaci
    Booking.com Customer Service Team




  • Otelde çalışıyorum buna benzer bir sorun yaşamıştık.Alman bir turist booking üzerinden iptal edilemez şeklinde rezervasyon yaptırıyor. Daha sonra kalış gününde otele gelmiyor.Ve kartından ücretin tamamı tahsil ediliyor.Müşteri, hizmet alamadığı için yurt dışından bankası aracılığı ile bizi şikayet ediyor ve kredi kartına para iadesini istiyor.Garanti Bankası bizi arayıp uluslar arası hukuk gereği ücret iadesini haklı buluyorlar ve parayı iade ediyorlar. Sözleşme üzerinde açıkça iptal edilemez yazmasına rağmen Alman turist parasını geriye alıyor...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: serhhan

    Otelde çalışıyorum buna benzer bir sorun yaşamıştık.Alman bir turist booking üzerinden iptal edilemez şeklinde rezervasyon yaptırıyor. Daha sonra kalış gününde otele gelmiyor.Ve kartından ücretin tamamı tahsil ediliyor.Müşteri, hizmet alamadığı için yurt dışından bankası aracılığı ile bizi şikayet ediyor ve kredi kartına para iadesini istiyor.Garanti Bankası bizi arayıp uluslar arası hukuk gereği ücret iadesini haklı buluyorlar ve parayı iade ediyorlar. Sözleşme üzerinde açıkça iptal edilemez yazmasına rağmen Alman turist parasını geriye alıyor...

    Evet kullanmadığınız hizmetin parasını uluslararası bankacılık kurallarına göre itiraz ederek geri alabiliyorsunuz.

    Bu hukuki bir açık denebilir. Zira otel de haklı... Geleceğini düşündüğü misafir için odasını kimseye satmıyor, gerekli hazırlıkları yapıyor, misafir gelmeyince de belirli bir miktar ceza uyguluyor( konaklamanın tamamı olabilir) İade edilmez uçak biletleri gibi düşünebilirsiniz.

    Ancak misafir parası çekildikten sonra bankaya başvurarak kartına geri iade alabiliyor.




  • xerox2780 X kullanıcısına yanıt
    Aynı sorunu yaşıyorum, nasıl sonuçlandı hocam?

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Tam tersini yaşadım Booking.com da
    Akıllı fırsatlardan Almanya içerisinde 2 adet oda aldım, daha dogrusu biri suit diğeri Standart oda, arkadasım ile kendime.
    Fakat 3 4 saat sonra otelden aradılar, o fiyatlar yanlıs asıl fiyatımız şu ama size indirim yapacagız fiyatımız şu olacak.
    İyi dedim iptal edin madem. Dedilerki biz iptal edemiyoruz lütfen siz iptal edin,,, Baktım ücretsiz iptal yok otele mail attım, ben iptal edersem paranın tamamını alıyor siz eder misiniz diye, yine biz edemiyoruz siz edin gibi birşey gelince ben de "arkadasım bu bir kontrat bu kontratı bozmak istediniz peki dedim beni neden ugrastırıyorsunuz? eğer istiyorsanız booking ile iletişime geçip iptal edin, etmiyorsanız da belirtilen tarihlerde gelip satın aldıgım odaları isteyeceğim" 5 dakika sonra iptal oldu rezervasyon :)
  • pritt P kullanıcısına yanıt
    Selam ben de aynı durumda kaldım.Otel sahibi bu güne kadar ödeme yapmazsam avukat acente sakız daki diğer oteller gümrük vs haber vereceğini söyledi ne önerirsin

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Eşimin işi dolayısıyla antalyada 5 yıldızlı otele girişimiz ve çıkışımız için rezervasyon yaptırdık annemin kredi kartıydı 211tl çekmişler. otele giriş yapamadık bu sebeple bana iptal cezası 470 euro isteyen bir mail gönderdiler çünkü annemin kartını iptal ettirmiştik 211tl ile kurtulduk. eğer alabilirsek o parayı da booking.com dan almak için banka ile iletişime geçerek fax çekti annem. Kullanmadığın hizmetin bedelini almamalısın çakal booking.com. Bakalım ne olacak eğer ödeme yapmazlarsa bize afiyet olsun 5 gün için 5000tl kayıp edecektim otele gitseydim malum iş daha ağır bastı :) Ayrıca 211tl cezaya da razıyım ama insan oğlu hep kendi çıkarını düşünür sonuçta. :)
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum