Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

CHURN (PORT TAŞIMA) YANİ ADSLDE SERVİS SAĞLAYICI TAŞINABİLİRLİĞİ BAŞLADI

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
26
Cevap
0
Favori
8.328
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • internetini taşıyana yada yeni abonelik alana 8 gb usb bellek veriyoruz ve kurulum ücretisz. türkiyenin her yerine abonelik alabiliyoruz:

    arkadaşlar bu konu hakkında detaylı bilgiler vermeye çalışacağım.

    Bugün itibari ile RESMİ OLARAK artık adsl de port taşıma devri başlıyor !

    Böylece rakip servis sağlayıcıdan hizmet alan aboneyi DİĞER SERVİS SAĞLAYICILARA taşımak için, abonenin servis sağlayıcısına gidip iptal işlemi gerçekleştirmesine gerek kalmayacak ve bu işlemleri biz abone adına yürütüyor olacağız.

    Eski Uygulama

    Mevcut durumda başka bir internet servis sağlayıcıya geçmek için önce mevcut internet sağlayıcınıza başvurmanız ve aboneliğinizi iptal etmeniz gerekmekte idi.

    Ttnet abonesi olan bir kullanıcı, bu aboneliğini iptal etmek için sadece mesai saatlerinde çalışan Türk Telekom Müdürlüklerine bizzat gitmeli, kuyrukta beklemeli ve iptal işlemi ile uğraşmalı idi. Ttnet iptal başvurusu yapan müşteri için “ikna süreci” adı altında internet bağlantısını kesmekte ancak aboneyi 7 gün daha kendi sisteminde tutmakta idi. Son gün ikna etmek için aramakta ikna edemezse ancak o gün portunu boşaltmakta idi.

    Artık tüm bunlar sona eriyor…..



    Yeni Uygulama

    Artık kullanıcılar başka bir internet servis sağlayıcıya geçmek için yeni operatöre başvuruyor, başvuru formunu ve geçiş formunu doldurup imzalayarak teslim etmesi yeterli oluyor. (Kimlik beyanı ile birlikte).

    Belgeleri alan operatör, online bir arayüz üzerinden kullanıcının mevcut operatörüne iptal talebini iletmekte ve geçiş işlemi maksimum 2-3 iş gününde ve kullanıcının interneti sadece 1-2 saat kesintiye uğrayarak gerçekleşmektedir.



    Kimlerin interneti taşınabilir?

    Otomatik geçişi sağlayan bu sistem şu an için VAE kapsamındaki aboneler için geçerlidir.

    DolayısıylaTtnet dışındaki bazı operatörlerde yer alan YAPA ve ALSAT aboneleri için taşıma işlemi yapılamaz. (Çok yakında bu geçişler de yapılabilecektir.)



    Internet taşıma kısıtlar

    Geçiş Sürecinde kullanıcı;

    90 Gün içerisinde sadece 1 kez geçiş yapabilir.

    Aynı yıl içersinde maksimum 4 kez geçiş yapabilir.

    Abonelik üzerinde açık İş emri varsa geçiş yapılmaz. (Nakil vs)


    BİLGİSAYARS ADSL HİZMETLERİ BÖLÜMÜ İZMİR
    TEL: 0 232 465 26 65 DAHİLİ:4
    SABRİ BAYEZİT

    LÜTFEN ÇEKİNMEDEN TÜM SORULARINIZI SORUNUZ EN KISA ZAMANDA YANITLAMAYA ÇALIŞACAĞIM
    Teşekkürler..
    ANAHTAR KELİMELER: interneti taşı, port taşıma, adsl taşıma, internet port taşıma, adsl nakil, churn, internet taşıma.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sahibitanıdık -- 23 Ekim 2010; 12:15:03 >







  • Güzel bir uygulamaya benziyor , ben de ADSL imi değiştirmeyi düşünüyordum zaten ama öncelikle Yalın ADSL uygulamasının başlamasını bekliyorum.
  • RESMİ OLARAK DEMİŞSİN.. BUGÜN KONTROL ETTİM HERHANGİ BİR AÇIKLAMA YOK..RESMİ BİR BİLGİN VARSA PAYLAŞIRMISIN?
  • taşıma işlemlerinin resmiyet kazandığı doğru...türk telekomdan aldığım bilgidir...
  • cepleri taşıdık şimdide internetimizi taşıyalım.
    ama arkadaşın dediği giib yalın internet bi çıksın bakalım
  • Eski Uygulama

    Mevcut durumda başka bir internet servis sağlayıcıya geçmek için önce mevcut internet sağlayıcınıza başvurmanız ve aboneliğinizi iptal etmeniz gerekmekte idi.

    Ttnet abonesi olan bir kullanıcı, bu aboneliğini iptal etmek için sadece mesai saatlerinde çalışan Türk Telekom Müdürlüklerine bizzat gitmeli, kuyrukta beklemeli ve iptal işlemi ile uğraşmalı idi. Ttnet iptal başvurusu yapan müşteri için “ikna süreci” adı altında internet bağlantısını kesmekte ancak aboneyi 7 gün daha kendi sisteminde tutmakta idi. Son gün ikna etmek için aramakta ikna edemezse ancak o gün portunu boşaltmakta idi.

    Artık tüm bunlar sona eriyor…..



    Yeni Uygulama

    Artık kullanıcılar başka bir internet servis sağlayıcıya geçmek için yeni operatöre başvuruyor, başvuru formunu ve geçiş formunu doldurup imzalayarak teslim etmesi yeterli oluyor. (Kimlik beyanı ile birlikte).

    Belgeleri alan operatör, online bir arayüz üzerinden kullanıcının mevcut operatörüne iptal talebini iletmekte ve geçiş işlemi maksimum 2-3 iş gününde ve kullanıcının interneti sadece 1-2 saat kesintiye uğrayarak gerçekleşmektedir.



    Kimlerin interneti taşınabilir?

    Otomatik geçişi sağlayan bu sistem şu an için VAE kapsamındaki aboneler için geçerlidir.

    DolayısıylaTtnet dışındaki bazı operatörlerde yer alan YAPA ve ALSAT aboneleri için taşıma işlemi yapılamaz. (Çok yakında bu geçişler de yapılabilecektir.)



    Internet taşıma kısıtlar

    Geçiş Sürecinde kullanıcı;

    90 Gün içerisinde sadece 1 kez geçiş yapabilir.

    Aynı yıl içersinde maksimum 4 kez geçiş yapabilir.

    Abonelik üzerinde açık İş emri varsa geçiş yapılmaz. (Nakil vs)




  • Bu harika bir gelişme, işimden dolayı 1 gün bile internetsiz kalamam ama 1-2 saat idere edilebilir, sırf bu yüzden başka bir oparatöre geçemiyordum....
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Başka Servis Sağlayıcısına Taşıma
    7 ay önce açıldı
    ISS Değişikli Hakkında (TTNET to Superonline)
    4 yıl önce açıldı
    İptal Edilmiş Telefon Hattı Nedeniyle İSS Değiştirilemiyor
    3 hafta önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • Birde sorum olacak; bu taşama işleminde aktivasyon/bağlantı ücreti olacakmı ?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: qarakedi

    Birde sorum olacak; bu taşama işleminde aktivasyon/bağlantı ücreti olacakmı ?

    evet alınıyor 24 tl.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sahibitanıdık -- 30 Eylül 2010; 16:35:45 >
  • Para alındıktan sonra bu işlemin ne anlamı kalacakki?_
    Bildiğim kadarı ile zaten bu olayın çıkma sebebi; tekrardan aktivasyon veya eski adıyla port ücreti alınmaması ve hizmetin minimum kesinti ile devam etmesi.
  • yalan oldu yani
  • neden yalan olsun hocam hemen karamsarlaşmayın. bir operatorden diğerine geçmek isteyen ama hat kesilmesine tahammulu olmayan ve diğer operatorun kampanyasından yararlanmak isteyenler için 24 tl nin çok buyuk bir değer olmaması lazım.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bilgisayars

    neden yalan olsun hocam hemen karamsarlaşmayın. bir operatorden diğerine geçmek isteyen ama hat kesilmesine tahammulu olmayan ve diğer operatorun kampanyasından yararlanmak isteyenler için 24 tl nin çok buyuk bir değer olmaması lazım.

    tabi olmaması lazım asil ücretin olmamasi lazimda neyse.
  • kararsızım bu konuda.
    ttnet 49 tlden 8mbit alıyorum.1 sene doldu kotalarımıda aşsam hep 8mbit.
  • Bu telekomun yatacak yeri yok valla.
    Port taşıma parayla 24 TL
    Aylık boş duran hat parayla 24-25 TL
    Port açmak parayla
    Yalın ADSL parayla
  • telekom parayı almıyor taşınacak operator alıyor. tesis ücreti olarak kabul edin.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bilgisayars

    telekom parayı almıyor taşınacak operator alıyor. tesis ücreti olarak kabul edin.


    Hangi tesisin ücreti arkadaşım. TTnetin portundan hizmet vermiyomusun. Ttnet üyeliğimiz taşınınca isim değişiyor a firması b firması şeklinde. Port aynı port, hat aynı hat hepsi telekomun değilmi?
  • telekom santrallerinde ek odalar var buradaki portlar rakip operatorlerin portları. işletmesi tamamen rakip operatorlere ait. rekabet ortamının sağlanması için. usluba biraz dikkat. teşekkürler
  • Peki mesela Smile ADSL'den TTnet'e ya da diğer bir ISSye geçmek istiyoruz. Smile iptal işlemlerinde müşteriyi zorladığı gibi diğer şirketleri de (TTnet, doping vb.) zorluyor mu?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: SiNaPSiS

    Peki mesela Smile ADSL'den TTnet'e ya da diğer bir ISSye geçmek istiyoruz. Smile iptal işlemlerinde müşteriyi zorladığı gibi diğer şirketleri de (TTnet, doping vb.) zorluyor mu?


    İss lere geçiş yani churn işleminde (yani bir internet sağlayıcıdan diğer servis sağlayıcıya geçişte artık herşey otomatik hale geldi. Müşteri bir imza atarak geçişi sağlıyor. İss geçişi vermekte zorunlu. Zorluk çıkarma şansı yok. Smile adsl de müşteriyi iptal işleminde zorlama gibi bir durum yok. İlk defa sizden duyuyorum. Geçiş değilde sadece geçiş olmadan iptal için diyorsanız yasal 1 haftalık süreç var. Bu süreci hepsi uyguluyor. Ve bir hafta içinde kanunen iptal etnek zorunda. 1 hafta içinde sizi arayıp ikna etmeye çalışıyorlar. Siz bu arada dilekçeyi doldurup gönderiyorsunuz. 1 hafta içinde tüm müşterileimizin hangi iss olursa olsun iptal ediliyor. Aksilik çıkarsa mesela aradıkları zaman müşteriyi bulamama, müşteri cep telefonunun yanlış olması gibi durumlarda biz devreye girip süreci hızlandırıyoruz.




    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız