Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
  • D-Smart
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

D-Smart Kanalda sorun var ya da sinyal yok

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
4 Misafir (3 Mobil) - 1 Masaüstü, 3 Mobil
5 sn
19
Cevap
1
Favori
81.308
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Hocalarım merhaba.
    Dün akşamdan beri kanalda sorun var yada sinyal yok uyarısı alıyorum ekranda.
    Sinyal ayarlarına girip tp1'e baktığımda kilit simgesi gözükmüyor sinyal 0 gösteriyor ve front end kilitlendi diyor.
    cihazı birkaç kez açıp kapattım yine aynı. ne yapmalıyım?



    • Yapay Zekanın Yanıtı

    D-Smart Sinyal Sorunları ve Çözümleri

    D-Smart abonesi olarak sinyal sorunları ve kanalların açılmaması durumlarıyla karşılaşabilirsin. Bu sorunların çeşitli nedenleri olabilir ve çözümleri de buna göre değişir.

    D-Smart Sinyal Yok Sorunu

    • Uydu Ayarlarını Kontrol Et: Uydu çanağının doğru konumlandırıldığından ve kablo bağlantılarının sağlam olduğundan emin ol.
    • Çanak Ayarlamasını Yap: Uydu çanağının açısını ve yönünü ayarlayarak sinyal gücünü artırabilirsin.
    • Kabloları İncele: Uydu çanağı ve alıcı arasındaki tüm kabloları hasar veya gevşeklik açısından kontrol et.
    • Alıcıyı Yeniden Başlat: Alıcını kapatıp tekrar açarak yazılım sorunlarını giderebilirsin.
    • Müşteri Hizmetleriyle İletişime Geç: Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, D-Smart müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek profesyonel yardım alabilirsin.

    D-Smart Kanallar Açılmıyor Sorunu

    • Paket Kontrolü Yap: Abone olduğun paketin, izlemek istediğin kanalları içerdiğinden emin ol.
    • Şifreleme Sorunu: Bazı kanallar şifrelenebilir. Şifreni doğru girdiğinden emin ol.
    • Teknik Arıza: D-Smart'ta teknik bir arıza olabilir. Müşteri hizmetlerine ulaşarak arıza durumu hakkında bilgi alabilirsin.
    • Alıcı Güncellemesi: Alıcının en son yazılım sürümüne güncellendiğinden emin ol. Güncellemeler genellikle sinyal sorunlarını ve kanalların açılmama sorunlarını çözer.
    • Çözüm Bulunamazsa: Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, D-Smart müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ayrıntılı yardım alabilirsin.
    Yapay Zekanın Yanıtını Genişlet
  • Anten bağlantısını kontrol edin
    Lnb ve recever girş konnektörlerini kontrol edin
    Imkan varsa başka bi recever ile kontrol yapın sinyal yoksa
    Anten ayarını yapınız cihaz otomatik olarak algılar
    Sorun ya çanak yasa Bağlantı kablolarında

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ozcaka

    Anten bağlantısını kontrol edin
    Lnb ve recever girş konnektörlerini kontrol edin
    Imkan varsa başka bi recever ile kontrol yapın sinyal yoksa
    Anten ayarını yapınız cihaz otomatik olarak algılar
    Sorun ya çanak yasa Bağlantı kablolarında

    anten ayarı derken hocam?
  • Apartman ortak anteni mi?
    Balkonda kurulu çanak anten mi?
    Sizin anten hangisi ise onun ayarı olacak @DogukanGarip @DogukanGarip

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ozcaka

    Apartman ortak anteni mi?
    Balkonda kurulu çanak anten mi?
    Sizin anten hangisi ise onun ayarı olacak @DogukanGarip @DogukanGarip

    Çatıda ama tek d-smart biz kullanıyoruz o yüzden.
  • Komşularda da aynı sorun varsa antenciçağırın yoksa
    08502660266 d smart iletişim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sorunu hâlâ alanlar varsa ben şöyle çözdüm, burada not olarak kalsın.
    Menü > Ayarlar > Sistem Ayarları > Sinyal Ayarları > Tp-3
    Bu adımdan sonra kanal isimlerinin kimsin gelmeyebilir, panik yapmayın. Kendiliğinden gelicektir.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ExJin -- 4 Haziran 2016; 15:39:51 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • TP4'e geçtim ben şuan bir sıkıntı yok. Galiba sadece TP1 ve TP2 çalışmıyor.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ferrari -- 4 Haziran 2016; 18:02:56 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • bu tip durumlarda TP1 - T2 - T3 gezin
  • Merhabalar ben tp lerin hepsini deniyorum ama malesef birçok kanal göstermiyor sinema kanalları ve kanal D trt fln gösteriyor ama diger kanallar ne yazıkki göstermiyor

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • son 2-3 gündür ciddi sıkıntı çıkarıyor bu TP sorunu şuan yok misal sinyaller kabloları kontrol ettim 0 kablo denedim başka lnb denedim ...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: The R0CK

    son 2-3 gündür ciddi sıkıntı çıkarıyor bu TP sorunu şuan yok misal sinyaller kabloları kontrol ettim 0 kablo denedim başka lnb denedim ...

    Arkadaşlar bende de son 1 aydır kanal göstermeme problemi var, ki 5 yıllık kullanıcıyım. Merkezi sistem mevcut, sinyal kalitesi nedeniyle olduğunu söylüyor D smart, ancak şimdi mi düştü bu sinyalin kalitesi, ayrıca kalite %56 - %61 aralığında.
    TRT smart kanallar vs. ulusal bir kaç kanal harici görüntü yok.
    Benzer zorun yaşadığımızı düşünerek çözüm için ne yapabiliriz, bilenler yardımcı olabilir mi?
  • Qaous45 Q kullanıcısına yanıt
    Decoder bozulmuştur söyle değiştirsinler.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Qaous45 Q kullanıcısına yanıt
    10 TL lik LNB ile benim sorun çözüldü
  • Benim de cihazım değişti ve çok ilginç bir sorun ile karşı karşıyayım. Belki yardımınız dokunur diye bir de burada yazayım dedim çünkü kendi destekleri herşeyden bir haberler.

    Cihazı açıyorum, diyelim ki 1nci kanalda açılıyor, sinyal var görüntü iyi. Kumandamın kanal değiştirme tuşu ile 2nci kanala geçiyorum sinyal yok uyarısı geliyor. Tekrar ileri yapıyorum 3ncü kanal güzel, bir ileri daha 4ncü kanal yine sinyal yok. Bir var bir yok.
    Sonra yayın olan bir kanaldayken, diyelim 5nci kanaldayken, az önce yayın olmayan bir kanalın bir ilerisi yada gerisindeki yayın olan bir kanalı tuşluyorum. Diyelim 3ü tuşladım, az önce yayın vardı ama bu defa sinyal yok geliyor. Sonra da kanal değiştirme tuşundan bir ileri yada geri yapıyorum ve az önce yayın olmayan bir kanal mesela 4 te yayın var. Yani ne şekilde değiştirirsem değiştireyim her kanal değiştiğinde bir çalışıyor bir çalışmıyor. Sadece tek sayılı yada çift sayılı kanallarda değil ama her değişimde oluyor bu.

    D-Smart bunu çözemedi.
    Ayrıca cihazım pace, ince uzun kumandası var, TV ile eşleştirmek için ne yapmam gerekiyor dedim. Mavi ve kırmızıya aynı anda basınca olmuyor, bu farklı bir model sanırım başka bir tuş kombinasyonu var dedim. Adam Mavi ve kırmızıya aynı anda basacaksınız dedi. Olmuyor deyince pili var mı dedi. Neyse sonra internetten buldum, bu modellerde TV tuşuna bastıktan sonra POWER ve MUTE tuşuna basmak gerekiyormuş. Yani işi bilmeyen adamları destek elemanı diye oturtmuşlar.

    Bu yüzden de bu kanal atlama sorununun da belki LNB ayarlarından vb. bir ayarı vardır bilmedikleri, sorayım dedim. (TP leri değiştirmek çözmedi, sinyal seviyem 100 e 88) Daha öncesinde eski model PACE ile sorun yoktu. Cihaz değiştikten sonra oldu.




  • saltug kullanıcısına yanıt
    aynı sorun bende de var. Dsmart'a yeni üye oldum, üye olalı 3hafta oldu fakat sorunlar bitmedi ve bitecek gibi de görünmüyor. filmdizi paketim var aynı zamanda HD+ plus (gereksiz bir üyelik) üyeliğim var. Yayın kalitesine ve kanallara 10 üzerinden 10 puan verebilirim fakat geri kalan hizmet berbat ötesi (eski bir digitürk üyesi olarak söylüyorum). yayın ile ilgili sıkıntı olduğunda, sizi arayacaklarını söylüyorlar ve en olmadık zamanda "cihazın başında mısınız?" diye arayabilirler. sonra "ben şuan da evde değilim şu saatte arar mısınız?" diyorsunuz ve nedense o saatte aramayı unutuyorlar. teknik servis telden yardımcı olacaksa eğer bütün kablo ve elektriği kesmenizi istiyorlar sonra bir sıralama içerisinde önce şunu takın sonra şunu takın diyorlar 10 - 15 dk oyaladıktan sonra hiç bir sonuç almadan telefonu kapatıyorlar.
    İnternetten araştırdım ama Saltug'un yukarıda yazdığı soruna bir çözüm bulamadım. Yayında iki gündür sorun var, bir kanalda yayın var bir sonraki kanalda yok. 1. kanalda yayın yok, 2. kanalda yayın var, 3. kanalda yayın yok, 4. kanalda yayın var, 5. kanalda yayın yok, 6. kanalda yayın var.... ilginç bir durum. Dsmart lnb de sorun olabilir yada kutu üzerinde lnb kablo giriş yuvasında sorun olabilir dedi ama bence bilmediğinden yada çözüm bulamadığından dolayı böyle konuştu.
    Eğer bu soruna bir çözüm bulursanız burada paylaşırsanız sevinirim.




  • Bendede 8 aydir ayni sorun var. trt kanallati ve 40 dan sonraki yabanci kanallar in bazilarinda sinyal yok - zayif diyordu. Uyuducu geldi. Lnb degisti. Trt kanallari duzeldi ama yabanci kanallar daki sorun ayni. Tp ler falan ise yaramadi. Aliciyi, bayiye goturdum, guncelleme yapti ama yine degismedi.

    Dsmart , eve servis elamani icin 50-60 tl istiyor.

    Bu konuda dsmart berbat.

    Digiturkteki benzer sinyal sorununda eleman gelir bakar, hic bi ucret talep etmezdi

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bu tek sayı kanallarda görüntü var çiftlerde yok sorunu bende de var bir çözüm bulunamadı mı?

  • Çözümü belki başkalarına da yararı olur diye yazayım


    Arkasındaki ingernet ve USB takili ise çıkarın sorun çözülüyor
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız