< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bc_ -- 8 Ağustos 2013; 13:15:39 > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
d'smart Teknik Yardım: Yaygın Sorunlar ve Çözümleri
d'smart uydu alıcınızda sorunlarla mı karşılaşıyorsunuz? Yaygın sorunlar ve çözümler hakkında bilgi edinerek sorunları hızla giderin.
Smart Kartınız Takılı Değil veya Ters Takılmış
Bu hata mesajıyla karşılaşıyorsanız, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
- Smart kartınızın alıcıya doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin.
- Kartı çıkarın ve tekrar takın, bu sefer doğru yöne taktığınızdan emin olun.
- Sorun devam ediyorsa, smart kartınızı yenisiyle değiştirmeniz gerekebilir.
Plus Fonksiyonları Kullanılamıyor
"Plus Fonksiyonları Kullanılamıyor" hatasıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki çözümleri deneyin:
- Alıcınızın güncel olduğundan emin olun. En son yazılımı d'smart web sitesinden indirin.
- Alıcınızı resetleyin. Bu, fabrika ayarlarına döndürme işlemidir.
- Alıcınızın internet bağlantısını kontrol edin. Plus fonksiyonları için aktif bir internet bağlantısı gerekir.
d'smart Fabrika Ayarlarına Döndürme
Alıcınızı fabrika ayarlarına döndürmek aşağıdaki sorunları gidermeye yardımcı olabilir:
- Donma veya kilitlenme
- Eksik kanallar
- Yanlış yapılandırma
Fabrika ayarlarına döndürmek için şu adımları izleyin:
- Menü butonuna basın.
- "Ayarlar"ı seçin.
- "Fabrika Ayarları"nı seçin ve işlemi onaylayın.
d'smart Plus Fonksiyonları Kullanılamıyor Ne Demek?
Bu hata mesajı, alıcınızda Plus fonksiyonlarının etkinleştirilmediği veya kullanılamaması anlamına gelebilir. Plus fonksiyonlarını kullanmak için:
- Alıcınızın güncel olduğundan ve aktif bir internet bağlantısı olduğundan emin olun.
- Plus fonksiyonlarını etkinleştirmek için d'smart web sitesini ziyaret edin veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, daha fazla yardıma ihtiyacınız olabilir. d'smart müşteri hizmetleri ile iletişime geçin veya bir teknisyen ile görüşün.