D-Smart Üyeliğiniz Sonunda Size Yapılan Teklifler (445. sayfa)

İptal birimine bağlanıp sürem bitince kapatmak istiyorum dedim o an canli olarak cok mantıksız teklifler geldi kabul etmedim.sonra başka gün arama geldi bu teklif geldi

İlk teklifi kabul ettim ben. Yukarıda arkadaşın anlaştığı, iki yıllık tüm kanallar açık olan da cazipmis aslında. Ama bildiğim kadarıyla hediyeleri en fazla bir yıl tanimlayabiliyorlar.

Bundan öncede 2 yıllık izlediğimde aile paketi üzerinden mega paket ve eğlence-belgeselsever tanımlanmıştı. O zaman mega paket 2 yıl eğlence ve belgeselsever 1 yıl vermişlerdi, şimdi tek farkı eğlence ve belgeselsever de 2 yıl hediye, üstüne basa basa kırk kere teyit ettim sorun çıkmaz diye düşünüyorum

Bende tv+internet şeklinde kullanıyorum, taahütüm bitti yeni söyledikleri fiyatta çok yüksek geldi iptal ettirmek istediğmde hemen iptal olucağını söylediler yani yeni bir servis sağlayıcıya geçene kadar internetsiz kalmam anlamına geliyor buda. Böyle bir durum varmı. İptal talebi oluşuturulması gerekmiyormu öncesinde, çat diye iptal etmiyorlardı öncesinde.

Xdsl no ile farklı bir firmaya geçiş başvurusu yap internet otomatik geçicek zaten kapanırsa uğraşırsın tv hizmetide kendileri iptal eder bu sene tok satıcıyı oynuyorlar 20 kere ararlardı daha aramadılar bile beni.

lk 12 ay 30tl 2.12 ay 50 tl mega paket 1 yil belgeselsever ve eğlence sever paketi hediye

İlk 2 ayda fatura gelmeyecek sekilde teklif gelmisti

Teklifi kabul etmedim düşüneceğim dedim

Arkadaslar d smart iptal birimi 18 aralikta bu teklifi sunmuştu.dusunecegimi soyledim peki ozaman sisteme kaydediyorum dedi gercektende pc ye kaydetti yazarken kalavye seslerini duydum.30 araliga kadar gecerli bu tarihte ararsanız tekrar yenileme yapilacak denildi.

30 aralikta arayip iptal birimine baglandim süreci anlattim kabul edecegimi soyledim temsilci evet bir kayit var buraya yazmis ama bir sikayet kaydi oluşturalım telefon görüşmeniz dinlensin dedi.

Kaydi dinlemeleri ocak 3 te yapılmış evet boyle bir teklif yapilmis ama 2 ay fatura gelmeyecek denmemis diye bilgi verdiler fakat temsilci defalarca ikna etmek icin 2 ay bonus bizden fatura yok dedi.

Ayin 31 inde fiyatlar değişti size özel ilk 6 ay 100 kusur falan diye teklif edildi.dalgami geçiyorsunuz teklif yazili olarak sisteme kayitli tel gorusmeside dinlendi zamanindada aradim neden sundugunuz teklifi vermiyorsunuz diyorum

Yok oyle yok böyle diyip durdu.iptal istedim zorla ayin 31ine kadar donduralim size yeni teklif gelir dedi.hala arayan yok.iptal edicem 15 seneden fazladır kullaniyordum

Evet benide bi defa aradılar ondada gene aynı yüksek fiyat, zerre de düşmediler, 12 yıllık müşteriyim bide. İptal yolu gözüktü.

kendim aradım başka firmaya geçeceğim diye 18 ay taahhüt ilk 9 ay 412 tl kalan 9 ay 499 tl teklif ettiler tv mega paket + dsmart go + 50 megabit net kullanıyorum 14 yıllık üyeleriyim bu en uygun fiyat diye diretti bende kalsın diyip teşekkür ettim bugün tivibu go süper paket aldım internetiniz iyi ve güzel bir smart kutu veya tv niz varsa cok iyi çalışıyor seri ve hızlı içerik dsmarttan cok daha iyi zaten yıllık 400 tl ye geldi internetide türknetten yıllık alacağım aylık 279 a gelmiş olcak bu seneyi böyle kapatıcaz yapacak birşey yok.

D smartin uydu alicisini bayiye iade ettinizmi.iade icin islem ucreti istendimi.iade icinde 100tl islem ucreti alindigini okudum

Dün modülü iade ettim. Herhangi bir ücret yok. 15 yıllık macera bitti. Sonunda kurtuldum.

ilk 12 ay 39 sonraki 12 ay 59 olarak kabul ettim...full paket

Ne zaman bu teklif verildi.yenilemeyi ne zaman yaptiniz

full diyorlar ama 2. yıl ek paketler dahil olmuyor .