Herkese merhaba.Geçtiğimiz haftalarda koronavirüs sebebiyle 2 ay dondurma paketi sunduklarında kabul etmiştim. Hemen o gün olayın 70 TL karşılığında olduğunu sanırım gözden kaçırmıştım ki bunu öğrenince online işlemlerden iptal ettirdim.(Müşteri hizmetleri yoğundu diye.) Bana iptal ettiklerini söylediler. 4-5 gün geçti normalde 2 haziranda bitecek olan taahhütüm için ne olur ne olmaz diye online işlemlerden kontrol ettiğimde hala dondurma talebim devam ediyor göründü. Tekrar yazdım geçen gün bir hata olmuş olabileceğini ve şimdi iptal ettiklerini söylediler. Israrla "Geçen gün de aynısı oldu tekrar aynı şey karşıma çıkmaz değil mi ?" diye sormama rağmen merak etmeyin iptalini sağladık dediler. O gün baktığımda da gerçekten iptal edilmiş görünüyordu ki üzerinde durmadım. Şuan normal şartlarda 3 gün sonra bitecek olan taahhütüm için tekrar bir bakayım online işlemlere dedim bir de ne göreyim 2 ağustosta taahhüt bitecek diyor. Arayıp hem iptal talebi hem de şikayet kaydı oluşturdum. Böyle bi şey mümkün mü ? Adım gibi eminim üzerine basa basa sorduğumda bir sorun yok iptal ettik demişlerdi. Bir de bu iptal için illa şubeye mi gitmemiz gerekiyor ?
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme