Şimdi Ara

EA LIVE CHAT (Bilmeyenler İçin)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
3
Favori
6.460
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba forumumuzun güzel saygı değer üyeleri.Forumda gördüğüm kadarıyla bazı arkadaşlar ea'nın canlı hizmet hattına nasıl bağlanılabileceği hakkında yeterli bilgiyi temin edemiyor.Bunun içinde böyle bir konu açmaya karar verdim.Aslında işlem çok basit.Haydi işe koyulma vakti!





    'Mavi Gömlek' kanalının hazırlamış olduğu videodan da erişim sağlayabilirsiniz.


    Evet arkadaşlar ilk olarak google arama motoruna 'ea live chat' yazıyoruz ve aratıyoruz.


     EA LIVE CHAT (Bilmeyenler İçin)


    Karşımıza gelen (büyük ihtimalle en üstte yer alan) EA Help sekmesine tıklıyoruz ve karşımıza aşşağıdaki gibi bir sayfa çıkıyor.Bu sayfa Ea'nın canlı destek sitesi


     EA LIVE CHAT (Bilmeyenler İçin)


    Sağ üst köşede 'LOG IN' (türkçe karşılığı giriş)diye bir seçenek var ona tıklıyoruz ve bizden origin'e kayıtlı olan e-mail ve şifremizi isteyecek bu e-mail ya da kullanıcı adımızı ve şifreyi gerekli alanlara yazdıktan sonra


     EA LIVE CHAT (Bilmeyenler İçin)


    LOG IN seçeneğine tıklayarak girişimizi gerçekleştiriyoruz.


    Şimdi geldik zahmetli kısma bu aşamalar sizi yanıltmasın aslında çok kolay bir işlem ve 5 dakikanızı almayacak nitelikte.


    Girişimizi yaptıktan sonra karşımıza böyle bir ekran çıkacak.Ok ile gösterilmiş seçeneğe tıklayarak(Help With A Game) oyunumuzu seçiyoruz.


     EA LIVE CHAT (Bilmeyenler İçin)


    .Fifa 14 oyununu seçtikten sonra karşımıza yeni bir sayfa gelecek ve biz ok ile gösterilmiş alan yani 'Select A Topic'kısmından 'Game Play/In Game' seçeneğini işaretliyoruz.


     EA LIVE CHAT (Bilmeyenler İçin)


    Ardından sayfanın en altına inerek ok ile gösterilmiş olan Contact Us seçeneğine tıklıyoruz.Tıkladıktan sonra tekrardan New Conversation seçeneğine tıklıyoruz.


     EA LIVE CHAT (Bilmeyenler İçin)


    New Conversation seçeneğine tıkladıktan sonra oyunumuzu oynadığımız plaformumuzu seçmek için karşımıza bir çok platform çıkıyor.Örneğin: Ben ps3 kullanıcısıyım o yüzden ps3 platformunu seçiyorum.


     EA LIVE CHAT (Bilmeyenler İçin)


    Sizde platformunuzu seçtikten sonra en alta inerek next seçeneğine tıklıyorsunuz.


     EA LIVE CHAT (Bilmeyenler İçin)


    Ardından oyunda yaşadığınız sorun ne ise örneğin dnf yediyseniz ya da bağlantınız koptuysa ' Please tell us a little more about your issue' bölümünün hemen altına sorununuzu kısa olarak yazıyorsunuz tabi ki ingilizce olmak şartıyla.


     EA LIVE CHAT (Bilmeyenler İçin)


    Daha sonra tekrar en alta inerek NEXT seçeneğine tıklıyoruz ve karşımıza yeni bir sayfa çıkıyor.


     EA LIVE CHAT (Bilmeyenler İçin)


    Karşımıza yeni bir sayfa çıktıktan sonra sağ alt köşede CHAT NOW diye bir seçenek var anlamanız açısından ok ile de gösterdim.Chat now seçeneğinin yanında bekleme süresi yazıyor bu her kişiye göre değişebilir.Benim bekleme süre 5-10 dakika arası ise sizin ki 55-60 dakikayı bulabilir.Bu tamamen ea'nın yoğunluğuna bağlıdır.


     EA LIVE CHAT (Bilmeyenler İçin)


    Chat Now seçeneğine tıkladıktan sonra karşımıza küçük bir pencere geliyor.Bu pencerede ne kadar süre bekleyeceğimiz yazıyor.Sakın ola bu ne böyle diyipte pencereyi kapamayın yoksa aynı işlemleri tekrar yapmak zorunda kalırsınız.Ekranda yazan süre dilimine kadar bekledikten sonra Ea'nın canlı destek ekibiyle görüşmenizi yapıp yardım alabilirsiniz.



    Sizlere yardımcı olmaya çalıştım arkadaşlar.Kusurum olduysa affola.Herkese iyi oyunlar :)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sarp709 -- 2 Ekim 2016; 3:38:39 >







  • Yapay Zekanın Yanıtı

    EA Live Chat (Bilmeyenler İçin)

    Electronic Arts (EA), oyunculara oyunlarıyla ilgili sorunlara hızlı ve kolay bir şekilde yardımcı olmalarını sağlayan canlı destek hizmeti sunmaktadır.

    EA Canlı Destek'e Bağlanma

    EA Live Chat hizmetine erişmek için şu adımları takip edebilirsin:

    • EA Games web sitesini ziyaret et.
    • Sağ üst köşedeki "Yardım" bağlantısına tıkla.
    • "Canlı Destek" seçeneğini seç.

    EA Live Chat'in Kullanımı

    EA Live Chat'e bağlandıktan sonra bir EA Destek Temsilcisi ile görüşebilirsin. Temsilci, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli konularda sana yardımcı olabilir:

    • Hesap sorunları
    • Oyun içi hatalar
    • Fatura sorunları
    • Teknik destek

    Önemli İpuçları

    • EA Live Chat hizmetine bağlanırken oyun hesabınla oturum açtığından emin ol.
    • Konunu açıkça ve öz bir şekilde belirt.
    • Sorununu olabildiğince ayrıntılı bir şekilde tanımla.
    • Sorunu gidermek için gereken tüm adımları izle.

    Alternatif Canlı Destek Seçenekleri

    EA Live Chat'e ek olarak EA oyuncularına aşağıdaki alternatif canlı destek seçeneklerini de sunar:

    • EA Play Canlı Destek: EA Play aboneleri için özel canlı destek hizmeti.
    • Telefon Desteği: Belirli ülkelerde mevcut olan telefonla canlı destek hizmeti.

    EA Live Chat, EA oyunlarıyla ilgili sorunlarına hızlı ve kolay bir şekilde çözüm bulmana olanak tanıyan değerli bir kaynaktır. Bu hizmeti kullanarak oyun deneyimini en üst düzeye çıkarabilirsin.

    Yapay Zekanın Yanıtını Genişlet
  • eliğe sağlık baskan.
  • la girdim oylesine dedimki bana 2 tane hediye premium gold pack yollasana hacı dedim. adam onu yapmaya calısacam dedi birde yüzde 15 indirim kodu yolladı origin icin hahahaha:) ara sıra girip biseyler isterik la:))
  • güzel paylaşım eline sağlık hocam,ea nin live chat servisini de beğenirim açıkçası .

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: sadece50

    la girdim oylesine dedimki bana 2 tane hediye premium gold pack yollasana hacı dedim. adam onu yapmaya calısacam dedi birde yüzde 15 indirim kodu yolladı origin icin hahahaha:) ara sıra girip biseyler isterik la:))

    way beee customer service de ki hizmete bak yaaa :D:D:D




  • Hocam sitede bi arıza filanmı var bi türlü çözemedim bu işi bembeyaz ekran çıkıyor öyle kalıyor yaa kafayı yicem
  • quote:

    Orijinalden alıntı: sadece50

    la girdim oylesine dedimki bana 2 tane hediye premium gold pack yollasana hacı dedim. adam onu yapmaya calısacam dedi birde yüzde 15 indirim kodu yolladı origin icin hahahaha:) ara sıra girip biseyler isterik la:))

    ben direk istedim yolladılar yüzde 15 indirim kodu




  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Xbox live gold üyelik hakkında
    9 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • Hesabıma giriş yapamıyorum! Web App'e giriş yaparken güvenlik amacıyla kullanılan sms şifre doğrulamasını kullanıyordum. Telefon numaram değişti, eski numaram da şu anda kullanıma kapandı. Uzun zamandır Ultimate Team'e giriş yapmadığım için telefon numaramı güncellemeyi unutmuşum. Şimdi giriş yapmak istediğimde eski numaraya şifre gidiyor ve giriş yapamıyorum. EA Help'ten chat'e bağlanmaya, ticket açmaya çalışıyorum ama sürekli giriş yapmamı istiyor bunun için. Ulan EA sorun zaten giriş yapamamam! I can't login'e tıklayıp oradan devam ediyorum bu sefer de tam chat'e bağlanacakken sorry this page doesn't exist diyor. 1 saattir bununla uğraşıyorum ama bir türlü yapamadım. Yardımcı olabilecek olan var mı?
  • arkadaşlar her hangi bir sebepten dolayı ea live chat'e bağlanma ihtiyacı duyuyor ama bağlanamıyorsanız bu şekilde bağlanılabiliyor şu anda:

  • Mesajım bulunsun.
    Teşekkürler paylaşım için.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ByKryL kullanıcısına yanıt
    Hocam belli ki sorununuzu çözmüşsünüz ancak aynı problemi ben de yaşıyorum diyebilirim. Tek farkı ben google'ın doğrulama kodu uygulamasıyla ızdırap çekiyorum. Giriş yapamıyorum yani. Ad soyad ve e-mail ile bağlanıyorum live chate ancak 1 saat bekliyoruz yarım saat bekliyoruz bekliyoruz bekliyoruz ama bir tık yok karşı tarafta. Giriş yapmadan yardım almak isteyenlere daha mı yavaş bağlantı kuruyorlar anlamadım ki var mıdır tavsiyeniz ya da siz nasıl hallettiniz sorununuzu?
  • Arkadaslar live chate baglanmiyor eposta yoluyla atamiyor muyuz sorunumuzu?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.