Epic Games Launcher Rog Ally da kullanamıyorum

Asus Rog Ally el konsolunda son bir haftadır oyunları açamıyorum. Ana ekranda resimdeki gibi bir uyarı veriyor ve bu şekilde donup kalıyor. Hiçbir şekilde onay veremiyorum. Cansel ve allow yapamıyorum. Kapanmıyor da pencere. Ne yapabilirim? Ayrıca epic store sayfası tam olarak gözükmüyor ve laucher da indirdim ama kullanamıyorum. Epic uygulaması veya sayfasını açtığımda örneğin store sayfası görüntülenirken ekranı sağa sola kaydıramıyorum hesap ayarlarına da erişemiyorum donup kalıyor öylece. PC de sorun yaşamıyorum da el konsolunda sıkıntı yaşıyorum. Var mıdır bir çözümü acaba?