Ben 3 ay önce zyxel p-660hw-t1 v3 modem aldım vatan bilgisayardan.. modem internete bağlanmıyor, daha doğrusu dsl hatta sorun görüyor. Başka bi modemle internete çok rahat bağlanıyor. Kısacası modem ağrızalı. Biz modemi garantiye göndereceğiz.
Asıl sorum benim başka modemim yok. Bu modemi garantiye gönderdiğimde, tamir süresince bana geçici olarak modem tahsil edebilirler mi?
Yoksa 30 gün beklemek mi zorundayım.
Konuyu yanlış yere açtıysam kusura bakmayın
Merhaba,
Böyle bir zorunlulukları yok, garanti süresi 30 iş günüdür. 30 iş günü içerisinde garantiye giden ürününüz geri gelmesi gerekiyor.