Arkadaşlar 1 yıl önce aldığım htc one s marka telefonumda sim kartı görmeme hatası aldığım için garantiye gönderdim ve tamir edilip gönderildi. Buna rağmen daha sonra tekrar aynı hatayı aldım ve aynı şekilde tamir edip gönderildi. Ben bu hatayı üçüncü kez alıyorum. Bu durumda ne yapmam gerekir ? Aynı hatanın 3. kez tekrarında değişim veya iade hakkımız var diye biliyorum. Fikirlerinizi merak ediyorum.
Garanti verdiğiniz yere sizde gidin bu 3.kez oluyor diye biraz çıkışın nedir bu çektiğim felan diye, aldığıma pişman ettiniz felan deyin yenisinide verebilirler, doğru düzgün yapıpda verebilirler orası sizin konuşmanıza kalmış.
quote:
Orijinalden alıntı: Amorcalient
Garanti verdiğiniz yere sizde gidin bu 3.kez oluyor diye biraz çıkışın nedir bu çektiğim felan diye, aldığıma pişman ettiniz felan deyin yenisinide verebilirler, doğru düzgün yapıpda verebilirler orası sizin konuşmanıza kalmış.
peki bir hata ikiden fazla olduğunda değişim veya iade hakkımz var diye biliyorum. Yani tüketici haklarından dolayı ben tamir değil değişim istiyorum diye belirtmem daha mantıklı sanırım.
quote:
Orijinalden alıntı: monster557
quote:
Orijinalden alıntı: Amorcalient
Garanti verdiğiniz yere sizde gidin bu 3.kez oluyor diye biraz çıkışın nedir bu çektiğim felan diye, aldığıma pişman ettiniz felan deyin yenisinide verebilirler, doğru düzgün yapıpda verebilirler orası sizin konuşmanıza kalmış.
peki bir hata ikiden fazla olduğunda değişim veya iade hakkımz var diye biliyorum. Yani tüketici haklarından dolayı ben tamir değil değişim istiyorum diye belirtmem daha mantıklı sanırım.
Bilmiyorum fakat telefonla beraber sizde gidin değiştirin.