|
Garanti Bankası SMS Onayı Gelmeden Para Çekme Sorunu
Garanti Bankası müşterileri, ATM'lerden para çekerken SMS onayı almadan para çektiklerini bildiriyor. Bu sorun, özellikle "Garanti ATM'den para çekerken SMS kapatma" işlemini gerçekleştiren müşterilerde görülüyor.
Bu sorundan etkilenen müşteriler, "SMS onayı gelmeden alışveriş sorunu" ve "Onay kodu gelmeden alışveriş" gibi sorunlarla da karşılaşabiliyor. "Garanti SMS gelmiyor" şikayetleri de sıklıkla dile getiriliyor.
Garanti Bankası, sorunun farkında olduğunu ve çözmek için çalıştığını açıkladı. Müşterilerin, bu sorunla karşılaşmaları halinde en yakın şubeye başvurmaları veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeleri öneriliyor.
Sorunun çözülene kadar müşterilerin, ATM'lerden para çekerken SMS onayının aktif olduğundan emin olmaları öneriliyor. Bu işlem, "Garanti ATM'den para çekerken SMS" özelliğinden etkinleştirilebilir.
Sorunun tekrar yaşanmaması için Garanti Bankası'nın sorunu en kısa sürede çözmesi ve müşterilerine bilgi vermesi bekleniyor.