Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • Cep Telefonları
  • Diğer Markalar, Aksesuarlar ve Konular
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

GARANTİDE TAMİR SÜRESİ 20 İŞGÜNÜNE İNMİŞTİR !!! HAYIRLI UĞURLU OLSUN.. (57. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
1.137
Cevap
33
Favori
241.770
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 5354555657
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • Quemoy Q kullanıcısına yanıt
    Çok sevindim benim kadar beklemediğiniz için.



    Rica ederim.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Rez.



    Xyoline hesabım banlanınca bu hesapla devam ediyorum, bi rez atayım dedim.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • 26 is gunu oldu htc 10 cihazim icin sikayet ettim hakem heyetine karar daha cikmadi ama cihazi tamir edip kargoya vermisler simdi almalimiyim kargodan yoksa gerimi yollamaliyim hic acmadan ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • lg g4 telefonum ghost screenden garantiye gitti 20iş günü geçti hala parça bekliyor değişim isticem hatta üstüne para verip üst modelle değişim yapabilir miyim acaba böyle bi imkanımız var mı
  • nomenore kullanıcısına yanıt
    Kesinlikle kargoyu kabul etmeyin. Hakem Heyetinin verdiği bilgidir. Kargoyu kabul ederseniz şikayetinizden vazgeçmiş sayılırsınız.
  • Benim görüştüğüm hakem heyeti bir sorun olmaz karar çıkınca karar ile birlikte telefonu geri yollayın dediler sonuçta gün saat belli belgelerle dediler neyse hele karar çıksın bakalım neler olacak

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • para yerine hediye çeki verme hakları var mı? yoksa kandırmak için mi yapıyolar
  • quote:

    Orijinalden alıntı: sasomelih

    lg g4 telefonum ghost screenden garantiye gitti 20iş günü geçti hala parça bekliyor değişim isticem hatta üstüne para verip üst modelle değişim yapabilir miyim acaba böyle bi imkanımız var mı

    Bence direk para iadesi almanızda fayda var. Faturada yazan ücreti kuruşu kuruşuna iade ediyorlar. Eğer çok iyi bir kampanya ile aldıysanız kanuna göre aynı üründen sıfır olarak talepte de bulunabilirsiniz. Eğer ürün üretimden kalkıp temin edilemiyorsa bir üst modelini hiç bir ücret karşılığı olmadan isteme hakkınız var. Eğer firma diretirse hiç vakit kaybetmeden Tüketici Hakem Heyetine gidin. 3 ile 6 ay arasında istediğiniz sonucu alırsınız.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: forgot

    para yerine hediye çeki verme hakları var mı? yoksa kandırmak için mi yapıyolar

    Kesinlikle hediye çeki gibi bir olay yok. Direk para iadesi yapmalılar.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Şimdi servis 10 iş günü içerisinde muadil bir telefon vermek zorunda..vermezse ne olur???

    30 iş günü içerisinde telefonu yenisiyle değiştirmek zorunda,değiştirmezse ne olur???

    Yani arkadaşlar bilenlere sormak istiyorum,telefonu servise verdik--20 gün geçti yapamadılar--yenisiyle değiştireceğiz dediler 30 gün geçti değiştirmediler--10 sonra muadil telefon vermeleri gerekir vermediler---

    Sonuç 70 gün sonra yeni bir telefon gönderdiler.Bu arada THH ne verdik diyelim...70 günlük mağduriyetimizin hiç cezası olmayacak mı,yani tazminat davası gibi ceza davası açılabiliyor mu???
  • Ben htc 10 telefonumu vatana teslim ettim iş günü sayarken vatana verdiğim günden itibaren mi sayacağım yoksa servise ulaştığı günden itibaren mi?

    Cumartesi iş günü sayılıyor mu?

    Şimdiden teşekkürler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • TheContact kullanıcısına yanıt
    Servise ulaştığı vakitten saymaya başlayacaksınız. Cumartesi servis çalışmasa bile iş gününden sayılır.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: hay-bey

    Şimdi servis 10 iş günü içerisinde muadil bir telefon vermek zorunda..vermezse ne olur???

    30 iş günü içerisinde telefonu yenisiyle değiştirmek zorunda,değiştirmezse ne olur???

    Yani arkadaşlar bilenlere sormak istiyorum,telefonu servise verdik--20 gün geçti yapamadılar--yenisiyle değiştireceğiz dediler 30 gün geçti değiştirmediler--10 sonra muadil telefon vermeleri gerekir vermediler---

    Sonuç 70 gün sonra yeni bir telefon gönderdiler.Bu arada THH ne verdik diyelim...70 günlük mağduriyetimizin hiç cezası olmayacak mı,yani tazminat davası gibi ceza davası açılabiliyor mu???

    Vallahi THH'ye sormanız daha iyi olur sizin için. Belki ihtarname felan çekebilirsiniz derler.



    Ben de alamamıştım 10 gün geçtiği haliyle muadil cihaz. Valla yok, deyip geçiştiriyorlar ve bir şey yapamıyoruz galiba.



    Yapacak bir şey yoksa baskı kurun sürekli teknik servise.

    Düzenleme: Kusura bakmayın Hocam, baya önce yazmışsınız. Peki ne yaptınız? Onu sorayım bari.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Smaug -- 18 Aralık 2017; 9:6:41 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Smaug kullanıcısına yanıt
    Ama kanunda satıcıya ithalatçıya ya da servise iletildiği zaman başlar yazıyor

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TheContact

    Ama kanunda satıcıya ithalatçıya ya da servise iletildiği zaman başlar yazıyor

    Zaten servis garanti firmasıdır. Ancak aldığınız yer tamir etmiyor ya? Sizin verdiğiniz yer sadece aracı oluyor. Bu nedenle direkt garantiye yollamış olsaydınız direkt verdiğiniz günden sayardınız.
  • Çok iyi olmuş bu uygulama helal olsun. Şimdi garanti firmaları düşünsün.
  • Hepsiburada'ya tamir için gönderdiğim ürüne

    ''Ürünün teknik servis süresi yasal olarak 20 iş günü olup ürün işlemleriniz teknik servis tarafından henüz sonuçlandırılamamıştır. Bu sebeple ürününüz tarafımızdan özel takibe alınmıştır. Bu aşamada ürününüz ile ilgili sonuç bilgisi tarafımızdan iletilecektir. ''

    şeklinde bir açıklama yağıldı. Peki 20 iş gününü doldururlarsa ne olacak?
    • 
Sayfa: önceki 5354555657
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum