Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Motorlu Araçlar Dünyası
  • Modellere Özel Forumlar
  • Golf
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Golf 7 - 6.5' Appconnect Uyumsuzluğu

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
10
Cevap
0
Favori
3.757
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Desteklerinizi bekliyoruz.

    https://www.change.org/p/vw-golf-araçlarında-appconnect-uyumluluğunu-sağlayın?recruiter=527291087&utm_source=share_for_starters&utm_medium=copyLink



    Merhaba arkadaşlar,

    Takip eden arkadaşların bildiği üzere Golf araçlarda 2 farklı MIB II (6.5" Composition Media Player) gelmektedir.

    İlk kez duyacaklar için özetlemek gerekirse;


    - Eğer opsiyon olarak geri görüş kamerasını seçerseniz, aracınıza Appconnect uyumlu medya cihazı takılmaktadır. (Cihaz parça no 24A ile bitmekte ve medya cihazının sol altında voice tuşu yer almaktadır.) Ayrıca bu cihazda appconnect uygulaması menüde görünmektedir ve gelen mesajları sesli olarak okuyabilmektedir.

    - Bu opsiyonu seçmezseniz, aracınıza appconnect uyumluluğu olmayan cihaz takılacaktır(Cihaz parça no 19A ile bitmekte ve medya cihazının sol altında mute tuşu yer almaktadır) ve ne yazık ki satış sırasında size cihazın appconnect uyumlu olduğunu bildirecekler. Çünkü Doğuş genel merkezi, bayilere "2015 21.Haftasından itibaren üretilen araçlar appconnect uyumludur" yazısı göndermiştir. Bu cihazda appconnect uygulaması menüde görünmemektedir, mesajları sesli okuma özelliği bulunmamaktadır, mirrorlink uygulaması dahi cihazda yoktur.


    Mute tuşlu, parça numarası 19A ile biten, cihaz menüsünde Appconnect uygulaması görünmeyen cihaz için servis ile ileitişime geçilip, aracın appconnect uyumlu olduğu bilgisi alındıktan sonra, Almanya'dan aktivasyon kodu getirtilmiş ve araç servise çekilip uygulama aktif edilmeye çalışılmıştır. Ancak yaklaşık 2 saatlik süreç sonrasında uygulama aktif edilememiştir. Sorun bu hafta(Mart'ın 3. haftası) Altur'da yapılan işlem sonucu ortaya çıkmıştır.


    Sonuç olarak, müşteriye eksik bilgi verilerek araç satışı gerçekleştirilmiştir ve satışının yapılmasına devam edilmektedir.

    Sorunun çözümü için sesimizi Doğuş'a duyurmalıyız. Vw - Almanya ile iletişime geçip sorunun çözüme ulaştırılmasını istiyoruz.

    "Doğuş'un Almanya ile iletişime geçip, Siz bize 2015-21.hafta sonrası üretilen araçlar appconnect uyumlu dediniz bizde ona göre bildiri yayınladık, ancak araçlarda bu özelliği aktif edemiyoruz, çünkü uyumsuz ürün göndermişsiniz, müşteri uygulamayı aktif etmek istiyor ancak sorunu çözemiyoruz diyebilir."


    Sizlerde aşağıdaki adreslere şikayetinizi iletebilirsiniz;

    Vw - Doğuş İletişim Bilgileri;

    https://binekarac.vw.com.tr/iletisim.aspx

    vwinfo@dohas.com.tr


    Vw genel merkezinin iletişim bilgileri;

    customercare@volkswagen.de



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mechatronik -- 16 Nisan 2016; 17:10:05 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >







  • kardeş mrh, ben servise gittim 990 tl karşılığında bu işlemin olacağını söylediler
  • sevennet kullanıcısına yanıt
    Merhaba,
    Aracı ne zaman almıştınız?
    Geri görüş kamerası var mı?
    Medya cihazında mute tuşu mu yer almaktadır?

    Medya cihazı mute tuşlu olanlar sorgulama yapınca doğuş oto app connect için uyumludur diyor. Ancak yükleyemiyorlar, cihazlar bu hali ile uyumsuz.

    Sizde voice tuşu var ise ve menüde Appconnect görüüyorsa açtırabilirsiniz.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • yok kardeş mute tuşu var
    ben doğuşa mesaj attım beni servise gönderi ve servis ücret karşılığı oluyor dedi,
    19a ile bitiyor teyp, onlar ücretli olarak ne yapacaklar acaba?
  • sevennet kullanıcısına yanıt
    Olmuyor hocam, geçen hafta denediler, yapamadılar.
    Arayıp Doğuş otoya söyledik araçlara yüklenmiyor diye, hala yükleniyor diyorlar.

    Almanya dan aktivasyon kodu sipariş ediyorsunuz. O gelince araç servise çekiliyor Almanya ile bağlantı kurularak uygulama aktif hale getiriliyor.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • kardeş servis mirorlinkden bahsediyor ben carnet diyorum
    sence alın yapın desem yapamayacaklar değilmi,
    ne yapmak gerek
  • sevennet kullanıcısına yanıt
    Mirrorlink ayrı bir olay zaten.
    19A cihazlarda ne mirrorlink var ne de appconnect.

    Servis İle Mirrorlink açtırmak için iletişime geçmedik.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: sevennet

    kardeş mrh, ben servise gittim 990 tl karşılığında bu işlemin olacağını söylediler

    Telefonda söyledilerse kayda geçmiştir. Tüketici mahkemesine başvurun.
  • Mechatronik M kullanıcısına yanıt
    http://forum.donanimhaber.com/m_114463007//tm.htm#114463007
    http://www.golftutkusu.com/topic/1740-haks%C4%B1zl%C4%B1%C4%9Fa-kar%C5%9F%C4%B1-bakal%C4%B1m-ne-kadar-dik-durabiliyoruz/
    http://www.golftutkusu.com/topic/1489-65-composition-media-app-connect/




  • change.org imza kampanyasi icin lutfen destek olalim:

    https://www.change.org/p/vw-golf-ara%C3%A7lar%C4%B1nda-appconnect-uyumlulu%C4%9Funu-sa%C4%9Flay%C4%B1n?recruiter=527291087&utm_source=share_for_starters&utm_medium=copyLink
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız