Arkadaşlar benim makina vista hp pavillion dv6. benim hariciye ve sonra bilgisayara virüs bulaştı. avast hariciyi bilgisayara taktığımda uyarı verdi ama galiba virüsü engelleyemedi ve bilgisayara da bulaştı çünkü o dakkadan itibaren bilgisayarda sorunlar oluşmaya başladı. İlk olarak masaüstü arkaplanı siyah oldu ve arka plana bir resim koyamıyorum. kişiselleştirmeye girdiğimde resim dosyası açılmadan dışarıdan gözükmüyor. aynı şekilde görünümde büyük simgeler seçili olmasına rağmen fotoğraflar klasöre genel bakışta gözükmüyor. fotoğrafı açmak gerekiyor. görünümden listele sonra büyük simge yaparsam gözüküyor ama bu sefer de bulanık gösteriyor. ikinci olarak bilgisayarda gereksiz kasılmalar ve takılmalar başladı.
acaba bu virüsten hem hariciden hem bilgisayardan nasıl kurtulurum ? veya sistemi geri alsam bilgisayardakinden kurtulur muyum ? ne tavsiye edersiniz. bu virüsün adını bilen de varsa yazabilir mi lütfen.