Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
Hepsiburada.com Telefonu İade Rezaleti (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Hayalci
kullanıcısına yanıt
Teşekkür ederim 👍
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: hamza5806
quote:
Orijinalden alıntı: absorb3
quote:
Orijinalden alıntı: hamza5806
quote:
Orijinalden alıntı: absorb3
quote:
Orijinalden alıntı: hamza5806
quote:
Orijinalden alıntı: absorb3
quote:
Orijinalden alıntı: hamza5806
Up benimde basima geldi hb ile ilgili bir sorun ayipli mal yolladilar iade ettim tht umarim olumlu donus yapar
14 gün içinde iade ettiğinizde sorun çıkmaması lazım. ama 14 günü geçerse ozaman çok uğraştırırlar.
Hocam thtlerle 4 5 ayda aliniyor deger mi kesinlikle evet hem dunyadan pahali aliyoruz hem garantiler onlara gore kötü bir de kazik yemenin alemi yok
hakkını arayacaksın zaten orası kesin. yoksa tavuk gibi yolar bunlar bizi. bende telefon bakıyorum. bu telefonun servisi nasıl ?ithalatçı garantili falan deniyor. bu adamlar iki gün sonra biz bakmıyoruz dese zor olur mu tavsiye edermisin sen
Hocam hic tecrubem olmadi ama genel olarak denen sey su ki ithalatci garanti = çöp
Ama su var suan adam akilli garanti veren Türkiyede zaten sadece apple ve huawei var yani ben cok takmiyorum garanti olayini
İthalatci garantilerine genelde delta servis bakiyor daha memnun olan tek bir kisi gormedim
allah allah. telefon arıyordum lenovo vipep1m alacaktım o konuya danıştım bu telefonu önerdiler ama servis çöpse uğraşmak istemem açıkçası. iphone 5 im var onu satıp geçiş yapacağım.
Hocam dedigim gibi tecrubem yok ama cok ilgilenirim telefonlarla ve apple ve huawei resmi garantisi haric memnun olan yok hele ithalatci garantililere millet sove sove bir hal oluyor.
Samsungtan kismen memnun olan var htc sıkıntılı sony ve lg zaten berbat...
Ben sahsen takmiyorum garantiyi cunku apple ve huawei cihaz dusunmuyorum ama sizin icin onemliyse p9 lite p9 lite 2017 gibi 1000 1150 civarinda cihazlar var arkadasim p9 2017 aldi gayet memnun ama bu fiyat bandinda kameradan falan pek bir sey beklememek lazim onu da belirteyim
Tabi biraz da dikkat gerekiyor bir arkadas yazmis kameraya kaydedin diye cok hakli ben kasa topladim kocaman kolideki her seyi tek tek videoyla actim alip iade ettigim cihazi da kargodan cikarmadan videoya alarak cektim ve bu kayitlarin elimde oldugunu da belirttim
bütçem 750 tl yi geçmeyecek.zaten apple kullanıyorum da artık apple kullanmayacağım. android daha özgür. apple da şarj falan çok sıkıntı tonla da para veriyoruz.
-
absorb3
kullanıcısına yanıt
Doğru hocam 750 bandinda ne cihazlar var pek bilmiyorum ama.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
gecmis olsun hocam EVO BT TEKNIK SERVISTEN UZAK DURUN bu garantili cihazi garantisiz dusunun ayni sey benimde basima geldi samsung s6 kendi kendine surekli reset atiyor telefon acilmiyor du telefon sifir olmasina ragmen kullanici hatasi deyip garanti disi biraktilar
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
absorb3
kullanıcısına yanıt
Sim kart taktınız diyip servisten iade formu almanız gerekiyor dediler ve her şey böyle başladı.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
absorb3
kullanıcısına yanıt
Sakın almayın ne hepsiburada dan ne de bu ithalatçı garantiden bir şey almayın. Hepsiburada çözüm üretmiyor haftada bir kere talebinize cevap yolluyor o da hep kopyala yapıştır mesaj. Sonra çözüm bulamayınca yine arıyorsunuz yine bir talep ve yine bir hafta bekliyorsunuz böyle böyle ben telefonu alalı tam 3 ay oldu siz düşünün artık.
Garanti desen bir anlamı yok gönderim ücreti sizden ve sürekli sıkıntılı geliyor bir daha gönderiyorsunuz yine para derken. Servise yaptığınız gönderim ücretinden fiyattaki caziplik gidiyor. Boşa para vermeyin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Hayalci
kullanıcısına yanıt
Inşallah telefonu servise göndermek zorunda kalmazsınız. Zaten göndermeniz gerekirse boşe göndermeyin gönderim ücreti 30tl tutuyor. Yaşadığınız yerde bir telefoncuya tamir ettirin.
Bu markanın forum sayfası var zaten ordan bakarsanız pek garantiye güvenip yollayan yok, forumda belli tamirciler veya parça satanlar var onlarla hallediyorlar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
absorb3
kullanıcısına yanıt
Aynen o şekilde gönderdim zaten ve servis formunda genel görünüm iyi diye yazıyor zaten. Alırken kargo tutanağı da var fakat adamlarla çözüm için kesinlikle iletişime geçemiyorsun talep oluşturuyor ve bir hafta sonra aynı cevabı atıp talebi kapatıyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
İnsan şunu 3 ay önce söyler nerdeydin sen :)
Cidden fena pişman oldum ne rezil bir firma adamlar. Arıyorum talep oluşturduk diyip kapatıyor ve aynı cevaplar. İnsanın ahını alıyor bunlar batar yakında.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: mortakal
Sim kart taktınız diyip servisten iade formu almanız gerekiyor dediler ve her şey böyle başladı.
sim kart takmadım hiç kullanmadım deyip yollayacaktın. yollarken de telefonu sıfırlarsın. taktığımı siz kanıtlayın de at başlarına onlar düşünsün. ama böyle çingenelik yapan firmalardan da almamak lazım.seninle mi uğraşacağız yaa. -
quote:
Orijinalden alıntı: x571
quote:
Orijinalden alıntı: mortakal
Sim kart taktınız diyip servisten iade formu almanız gerekiyor dediler ve her şey böyle başladı.
sim kart takmadım hiç kullanmadım deyip yollayacaktın. yollarken de telefonu sıfırlarsın. taktığımı siz kanıtlayın de at başlarına onlar düşünsün. ama böyle çingenelik yapan firmalardan da almamak lazım.seninle mi uğraşacağız yaa.
Öyle olmuyor işte knox sayacı diye bir şey var, adamlar yapmış...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: mortakal
quote:
Orijinalden alıntı: x571
quote:
Orijinalden alıntı: mortakal
Sim kart taktınız diyip servisten iade formu almanız gerekiyor dediler ve her şey böyle başladı.
sim kart takmadım hiç kullanmadım deyip yollayacaktın. yollarken de telefonu sıfırlarsın. taktığımı siz kanıtlayın de at başlarına onlar düşünsün. ama böyle çingenelik yapan firmalardan da almamak lazım.seninle mi uğraşacağız yaa.
Öyle olmuyor işte knox sayacı diye bir şey var, adamlar yapmış...
knox sayacı bootloader için değil miydi ?sim kart takılıp takılmadığıyla bir alakası yok diye biliyorum.hem o da sıfırlanıyor.
-
quote:
Orijinalden alıntı: x571
quote:
Orijinalden alıntı: mortakal
quote:
Orijinalden alıntı: x571
quote:
Orijinalden alıntı: mortakal
Sim kart taktınız diyip servisten iade formu almanız gerekiyor dediler ve her şey böyle başladı.
sim kart takmadım hiç kullanmadım deyip yollayacaktın. yollarken de telefonu sıfırlarsın. taktığımı siz kanıtlayın de at başlarına onlar düşünsün. ama böyle çingenelik yapan firmalardan da almamak lazım.seninle mi uğraşacağız yaa.
Öyle olmuyor işte knox sayacı diye bir şey var, adamlar yapmış...
knox sayacı bootloader için değil miydi ?sim kart takılıp takılmadığıyla bir alakası yok diye biliyorum.hem o da sıfırlanıyor.
Bu telefonlar tr ye uygun yazılımla gelmiyor. Adamlar ithal edince telefona global rom yüklüyor ve kıllanıcının işlem yapabileceği işlemler için kilit koyuyor sonra bmule bir işlemden telefonu garantiye gönderdiğinizde hemen garanti dışı ediyorlar oynamaya gelmez.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: mortakal
quote:
Orijinalden alıntı: x571
quote:
Orijinalden alıntı: mortakal
quote:
Orijinalden alıntı: x571
quote:
Orijinalden alıntı: mortakal
Sim kart taktınız diyip servisten iade formu almanız gerekiyor dediler ve her şey böyle başladı.
sim kart takmadım hiç kullanmadım deyip yollayacaktın. yollarken de telefonu sıfırlarsın. taktığımı siz kanıtlayın de at başlarına onlar düşünsün. ama böyle çingenelik yapan firmalardan da almamak lazım.seninle mi uğraşacağız yaa.
Öyle olmuyor işte knox sayacı diye bir şey var, adamlar yapmış...
knox sayacı bootloader için değil miydi ?sim kart takılıp takılmadığıyla bir alakası yok diye biliyorum.hem o da sıfırlanıyor.
Bu telefonlar tr ye uygun yazılımla gelmiyor. Adamlar ithal edince telefona global rom yüklüyor ve kıllanıcının işlem yapabileceği işlemler için kilit koyuyor sonra bmule bir işlemden telefonu garantiye gönderdiğinizde hemen garanti dışı ediyorlar oynamaya gelmez.
tamam da sim kart taktın takmadın olayı ile knox sayacının bir alakası yok. knox sayacı ayrı bir şey bootloader kilidi gibi şeyler için kullanılıyor.
-
quote:
Orijinalden alıntı: mortakal
Sakın almayın ne hepsiburada dan ne de bu ithalatçı garantiden bir şey almayın. Hepsiburada çözüm üretmiyor haftada bir kere talebinize cevap yolluyor o da hep kopyala yapıştır mesaj. Sonra çözüm bulamayınca yine arıyorsunuz yine bir talep ve yine bir hafta bekliyorsunuz böyle böyle ben telefonu alalı tam 3 ay oldu siz düşünün artık.
Garanti desen bir anlamı yok gönderim ücreti sizden ve sürekli sıkıntılı geliyor bir daha gönderiyorsunuz yine para derken. Servise yaptığınız gönderim ücretinden fiyattaki caziplik gidiyor. Boşa para vermeyin.
sen niye hb yi muhattap alıyorsun ki. bir defa yazacaksın,çözüm üretilmedi mi? mesajın çıktısı ile birlikte hakem heyetine gideceksin. kanunlar gayet açık 14 gün içinde it gibi iade alacaklar. almazsa hakem heyetine verirsin paranı alırsın,kafanı bozduğuna değmez.
-
Burda paylaşma gereği görüyorum 8.8.2017 de aldığım mi5s telefonumu 4 ay sonunda iade edebildim çok şükür.
Şunu belirtmek istiyorum telefonu hepsiburada nın ilgi ve alakasıyla iade etmedim hatta aksine ihtarnameleri kale alıp cevap vermediler.
Evo servise yaptığım başvuruda telefon görüşmelerinde kamera değiştirildi bilgisi verilmesine rağmen forma bakımları yapıldı bilgisinin girildiğini formun tekrar düzenlenmesini ses kayıtlarının dinlenmesini istediğimi bildirdim.
Önce bir defa yanlışlıkla bir defa söylenmiş diye geliştirmeye çalıştılar fakat ben 3 konuşmada da aynı bilginin verildiğini konuşma tarih ve saatleriyle verince bu sefer beni Evo yönetim merkezinden Serdar T.oğlu isimli yönetici aradı neden böyle bir bilginin verildiğini anlamadıklarını dilerseniz telefonu değiştirebilecklerini söylediler ben de iade istediğimi söyledim. Serdar beyin olayı kendi takibiyle iade gerçekleşti çok şükür. Evo'ya veya Hepsiburada ya kalsa imkansız iade almayacaklardı. İade istememin nedenlerinden biri servis süresinin bir ayı bulmasıydı çok uzun süre telefonsuz kalıyorsunuz ve servis çok tutumsuz
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: mortakal
Burda paylaşma gereği görüyorum 8.8.2017 de aldığım mi5s telefonumu 4 ay sonunda iade edebildim çok şükür.
Şunu belirtmek istiyorum telefonu hepsiburada nın ilgi ve alakasıyla iade etmedim hatta aksine ihtarnameleri kale alıp cevap vermediler.
Evo servise yaptığım başvuruda telefon görüşmelerinde kamera değiştirildi bilgisi verilmesine rağmen forma bakımları yapıldı bilgisinin girildiğini formun tekrar düzenlenmesini ses kayıtlarının dinlenmesini istediğimi bildirdim.
Önce bir defa yanlışlıkla bir defa söylenmiş diye geliştirmeye çalıştılar fakat ben 3 konuşmada da aynı bilginin verildiğini konuşma tarih ve saatleriyle verince bu sefer beni Evo yönetim merkezinden Serdar T.oğlu isimli yönetici aradı neden böyle bir bilginin verildiğini anlamadıklarını dilerseniz telefonu değiştirebilecklerini söylediler ben de iade istediğimi söyledim. Serdar beyin olayı kendi takibiyle iade gerçekleşti çok şükür. Evo'ya veya Hepsiburada ya kalsa imkansız iade almayacaklardı. İade istememin nedenlerinden biri servis süresinin bir ayı bulmasıydı çok uzun süre telefonsuz kalıyorsunuz ve servis çok tutumsuz
Çok geçmiş olsun, ben hiç kutusunu açmadan bir telefonu direkt iade etmiştim hepsiburada'dan.
Sim kartı takmayla ne ilgisi var iadenin çok ilginç bir sistem.
Sadece meraktan soruyorum yeni telefonu hangi siteden alacaksınız yada aldınız?
-
Evet sim takamazssanız beğenmedim diyip iade edebiliyorsunuz fakat sim takılınca ikinci el oluyormuş.
Yeni telefonu okadar olaydan sonra world cündanım kampanyasından 100tl puan için yine hepsiburada dan aldım. Fakat bu sefer samsung aldım samsung alma nedenim de Antalya'da samsung bayisi var evime yakın, en azından bir sorun olursa artık karşımda muhatap olacak birileri olacak ve servis için kargo süreci beklemeyeceğim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi postalcioglu -- 8 Ocak 2018; 13:32:51 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: mortakal
Evet sim takamazssanız beğenmedim diyip iade edebiliyorsunuz fakat sim takılınca ikinci el oluyormuş.
Yeni telefonu okadar olaydan sonra world cündanım kampanyasından 100tl puan için yine hepsiburada dan aldım. Fakat bu sefer samsung aldım samsung alma nedenim de Antalya'da samsung bayisi var evime yakın, en azından bir sorun olursa artık karşımda muhatap olacak birileri olacak ve servis için kargo süreci beklemeyeceğim.
İthalatçı garantisi ile aldıysanız bir şey değişmeyecek. Ayrıca banada kullanılmış telefonu gönderdi hepsiburada alt kısımlarındaki vidalar açılmıştı. bende aynı gün iade ettim 2 gün sonra paramı gönderdiler.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
