|
Hepsiburada Seçili süpermarket ürünlerinde 2.ürün bedava oluyor. (5. sayfa)
-
-
Yıllık bilmem kaç milyon lira ciro yapan firma, daha çay satamıyor. Şu basit hatalar çok komedi ya. İptal olacağı belliydi, sipariş geçmedim hiç
-
Çok sağolun hocam -
Hiç değilse hediye çeki ile bir nebze de olsa telafi ediyor ki 85 lira da az değil.. Her şeye rağmen Hepsiburada, Amazon dahil diğer hepsini toplar çarpar böler.. Amazon benim ürünleri 1,5 ay göndermedi sonrasında sadece para iadesi yaptı.. İade mevzularında kimse eline su dökemez belki ama diğer türlü pohpohlanacak hiçbir şeyi yok.. -
bnde bedavadan bediye çeki almak için yapmadım zaten. ama yinede bedava :) -
Benim çay hariç bütün ürünler kargoya verilmiş.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi daniel_wellington -- 6 Şubat 2021; 17:21:55 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: drangela61
Hiç değilse hediye çeki ile bir nebze de olsa telafi ediyor ki 85 lira da az değil.. Her şeye rağmen Hepsiburada, Amazon dahil diğer hepsini toplar çarpar böler.. Amazon benim ürünleri 1,5 ay göndermedi sonrasında sadece para iadesi yaptı.. İade mevzularında kimse eline su dökemez belki ama diğer türlü pohpohlanacak hiçbir şeyi yok..Hepsiburada'nın geçen sene yaptığı rezillikleri (sadece bana) yazsam sadece buradan köye yol olur.
Amazon açıldığı günden bugüne geriye gitse de önce Hepsiburada'yı tokatlar, üstüne N11'i ekler sonrasında Trendyol'la tokalaştırır. Gittigidiyor ile uğraşmaz bile.
En azından Amazon kanıtlara rağmen ayan beyan ortada olan ve şirketin sisteminden doğan hatadan dolayı müşteriye yalancı demiyor Hepsiburada gibi. Kanıt istemeden bile müşteriye güveniyor.
Herkes yaşadığı sorunlara göre şu iyidir bu iyidir der, genel olan hepsinin parasına baktığı ama müşteri memnuniyetini gözeten (en azından uğraşan) tek firma Amazon'dur. Genele vurunca da böyledir. Hepsiburada gitsin aynı sorunu yaşayan birine farklı ötekine farklı çek tanımlasın. Her sorunda aynı şeyi yapıyor. Rezil herifler.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Johny Constantine -- 6 Şubat 2021; 17:35:12 >
-
Şu anda kiloluk çay satışı devam ediyor
İptal edilen çayların farkı kadar tutar hediye çeki veriliyor.
Bu hediye çeki ve iade edilen tutar ile yine aynı tutarda tekrar çay alınabiliyor.Ama öncesinde müşteri hizmetlerine yazmanız lazım telefon ile aradiginizda 10 TL gibi çekler teklif edilebiliyor.
-
Benimki iptal olmadı henüz. Hazırlanıyor görünüyor.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Haklı olabilirsiniz hocam.. Herkes kendi deneyimine göre yorum yapıyor..
Lakin HB hiç değilse hatasını bir şekilde telafi etmeye gayret gösteriyor.. Aynı mağduriyette farklı uygulamalar yapıyorsa elbette ki eleştirilmelidir..
Gelelim bugünkü olaya, bariz hata var aslında değil mi.. Çünkü ikinci ürün %50 indirimli demesine rağmen hata sebebiyle bedava oldu.. Buna rağmen ürünleri gönderebildiğini gönderdi iptal ettiğine de çek verdi..
Amazon benim ürünleri 1,5 ay göndermedi parayı işletti, 1,5 ay sonra sadece para iadesi yaptı, üstüne üstlük kullandığım indirim kuponunun indirimi oranında iade etti.. Yani kupon da gümbürtüye gitti..
Benim tecrübem bu yönde ve gördüğüm kadarıyla iade olayı hariç Amazon'un artı bir yanı yok ve ülke geneline hitap etmesi bu haliyle çok zor..
Saygılar.. -
quote:
Orijinalden alıntı: drangela61
Haklı olabilirsiniz hocam.. Herkes kendi deneyimine göre yorum yapıyor..
Lakin HB hiç değilse hatasını bir şekilde telafi etmeye gayret gösteriyor.. Aynı mağduriyette farklı uygulamalar yapıyorsa elbette ki eleştirilmelidir..
Gelelim bugünkü olaya, bariz hata var aslında değil mi.. Çünkü ikinci ürün %50 indirimli demesine rağmen hata sebebiyle bedava oldu.. Buna rağmen ürünleri gönderebildiğini gönderdi iptal ettiğine de çek verdi..
Amazon benim ürünleri 1,5 ay göndermedi parayı işletti, 1,5 ay sonra sadece para iadesi yaptı, üstüne üstlük kullandığım indirim kuponunun indirimi oranında iade etti.. Yani kupon da gümbürtüye gitti..
Benim tecrübem bu yönde ve gördüğüm kadarıyla iade olayı hariç Amazon'un artı bir yanı yok ve ülke geneline hitap etmesi bu haliyle çok zor..
Saygılar..Bu olayda tabii ki de iyi bir şey yapmış ancak arkadaşa yorumlarda gördüğüm kadarıyla 10 TL önermiş falan. Yani Amazon'un yaptığı da saçmalık üstüne saçmalık. Her tüketici isme bakmadan yararı yönünde alışveriş yapıyor halihazırda zaten. Bizler de 3-5 indirimli almak için uğraşıyoruz böyle şeylerle. Firmalar da paralarına para katıyor.
Saygılar bizden.
-
Merhaba, sizi yanlislamaya alıntılamışım.
Genele yazmak istemiştim.
Selamlar
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 13ATMACA -- 6 Şubat 2021; 18:9:58 > -
Siparişin yarısını direkt iptal etmişler kalanı da belirsiz. Şu Hepsiburada'yı sevmiyorum bu yüzden. İadeler için uğraştırırlar, siparişleri ne yapacakları belli olmaz. Çaylar uyguna geliyor diye aldım onda da pişman ettiler yine. Bu adamları Amazon ile karşılaştırmaya gerek yok.
-
Benimde çaylar iptal edilmiş. 2013 ten beri hepsiburada firmasından alışveriş yaparım. Şu ana kadar hiçbir konuda beni mağdur etmediler.
Bende şikayet var a yazdım ama çok üstelemeyeceğim. Sonuçta bir hata vardı ve biz o hatadan yararlandik. Çayı gönderilenlere afiyet olsun, bizim yerimize de birer bardak için 😀
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Ben de ıslak mendil aldım sabah 10.30 gibi. Hala hazırlanıyor görünüyor. Kargoya verilmedi.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
şimdi baktım da brnim de çaylarıi iptal etmişler
-
Bu ne çay reklamı mı ?quote:
Orijinalden alıntı: gecekorrr
Bu mesaj silindi. -
İptal olur
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X