Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Taşınabilir Bilgisayarlar
  • Notebook - Ultrabook
  • Hp - Compaq
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

HP | 5 parça değişimi?

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
0
Favori
2.054
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba...

    İmzamdaki PC toplam olarak 4 kere servise gitti, bunlarda sırasıyla;

    1) BIOS güncellemesi (Yazılım)
    2) Anakart değişimi
    3) DVD-Rom ve Harddisk değişimi
    4) Power kablosu değişimi oldu

    Sorum, PC 5. servisinde direkt para iade hakkım varmı?

    Bilgilendirirseniz sevinirim, iyi günler...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dr.psychopath -- 26 Nisan 2008; 18:42:46 >



  • quote:

    Orjinalden alıntı: dr.psychopath

    Merhaba...

    İmzamdaki PC toplam olarak 4 kere servise gitti, bunlarda sırasıyla;

    1) BIOS güncellemesi (Yazılım)
    2) Anakart değişimi
    3) DVD-Rom ve Harddisk değişimi
    4) Power kablosu değişimi oldu

    Sorum, PC 5. servisinde direkt para iade hakkım varmı?

    Bilgilendirirseniz sevinirim, iyi günler...

    BIOS dediğinizz gibi yazılımsal bir olay, power kablosu da sayılmayabilir. Ama anakart - DVD - HDD olarak değişmiş 3 parçanız mevcut.(eğer power kablosu da sayılırsa 4)

    Toplam 5 parça değişiminin bildiğim kadarıyla 1 yıl içerisinde olması şartı var. Yani isterseniz bir, telefonla danışın durumu.
  • Peki farklı arıza olarak 5 olursa, şartlar gerçekleşiyormu, BIOS buna dahilmi ?
  • BIOS güncellemesi yazılımsal bir sorun olduğundan ve parça değişimine girmediğinden, şu an için üç kere parça değişimi gerçekleşmiş. Bu sayı 5 olursa yeni ürün ya da para iadesi hakkına sahip olursun. Aynı parça 3 kere değişmiş olsaydı, yine para iadesi ya da yeni ürün hakkına sahip olabilirdin. Daha detaylı bilgi için Call Center'ı araman gerekebilir.
  • benim bildiğim değişen parçanın bir kere daha bozulması eğer bir daha anakartın veya değişen parça bozulursa sevinmelesin
  • PC bir kere daha gitmiş olsa, parça değişimi gerekmese bile, 5 farklı arızadan dolayı para iade hakkım olmazmı peki?
  • quote:

    Orjinalden alıntı: dr.psychopath

    PC bir kere daha gitmiş olsa, parça değişimi gerekmese bile, 5 farklı arızadan dolayı para iade hakkım olmazmı peki?

    Gidip gelmek birşey ifade etmez. Parça değişiminin onaylanmsı gerek. Onaylanırsa hakkın doğar. TRescon'a güven derim.
  • quote:

    Orjinalden alıntı: mrtgkce


    quote:

    Orjinalden alıntı: dr.psychopath

    PC bir kere daha gitmiş olsa, parça değişimi gerekmese bile, 5 farklı arızadan dolayı para iade hakkım olmazmı peki?

    Gidip gelmek birşey ifade etmez. Parça değişiminin onaylanmsı gerek. Onaylanırsa hakkın doğar. TRescon'a güven derim.


    Verdiğiniz bilgiler için sizlere ve özellikle TRescon'a çok teşekkür ediyorum....
  • önemli olan parça değişimi değil. arızanın türüdür. aynı arızalar da 3. de değişim yapılamak zorunda. farklı arızalarda da 5. seferde değiştirmek zorundalar. tüketici hakları kanunu iyi okuyun derim.
  • Bundan sonra servise gittiğinde 5 . servis olacak bundan sonra anakart değişimi yada bios update olursa anakarttan dolayı 3. arıza olacak, yine servise gider herhangi bir parça değişirse 5 farklı parça değişimi/arıza olacak yani tüm kriterler dolmuş sayılır iade veya para hakkı kazanmanıza azcık kalmış
  • hatalar baştan yapılmaya başlanmış

    arkadaşlar sony var çok es geçmişsiniz çokkkkkkkkkkkkkkkkkk
  • Konu biraz eski ama benim de böyle bir durumum var. Sormak istediğim şey bu 5 parça değişiminin aynı takvim yılı içinde mi yoksa aynı yıl içinde mi olacağı yani 2009 yılı içerisinde mi 5 parça değişmesi gerekiyor yoksa 1 yıllık zaman zarfı içerisinde mi 5 parça değişmesi gerekiyor? Bir de böyle bir durumda para iadesi almam söz konusu olabilir mi? Teşekkürler şimdiden.
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız