Arkadaşlar bundan yaklaşık 15 ay önce istikbalden kırmızı renk lord sandalye aldım,fakat zamanla üzerindeki deriler dökülmeye başladı ve garantiye yolladım,04.09.2012 tarihinde yolladım ve dün aradığım da ürünün değişim olduğunu söylediler,Yenisini sipariş verdim oda en az 1 ay sonra gelebilirmiş.
İstikbal müşteri hizmetleriyle konuşmamız da ürünün garanti süresinin tekrardan 2 yıl olacağını ve bana faturasını vereceğini söylediler,fakat iskenderun uygunlar istikbal bayisi ise garantinin eskisi üzerinden devam ettiğini söyledi ayrıca ben faturasını istediğimde ise ne gerek var herşey kayıtlı bizde dediler.
Şuan benim ne yapmam lazım,birisi ayrı diyor diğeri çok ayrı diyor,lütfen bir akıl verin bana,gerçekten çok sıkıldım bu işten,kendi paramızla rezil olduk,koskoca istilbal,in büyüklüğü sadece ismindeymiş.
Yardım edecek kimse yok mu.
Yardım edecek kimse yok sanırım.
Evet eski faturanın ilk kesildiği tarihten itibaren geçerli oluyor garantisi. Daha önce bir laptop değişimi yaşamıştım aynısı oldu. Araştırdım baya ama sonuç aynı.