iPhone 13 Apple.com Birebir Değişim veya İade

Merhaba 24 Ekim tarihinde APPLE.COM üzerinden resmi mağazadan bir iPhone 13 satın aldım.23 Kasım tarihinde elime ulaştı. 23 Kasım tarihine kadar da zaten iPhone 13 kullanmaktaydım. 23 Kasım'da elime ulaşan iPhone 13'ün batarya performansından bir aydır kullandığım kadar memnun değilim cihazla bir memnuniyetsizlik yaşıyorum Apple teslimat süreleri geciktiği için 1 Kasım itibari ile müşterilere ulaşan cihazlara 20 Ocak tarihine kadar değişim veya iade imkanı sundu. Ben de bu haklarım dahilinde memnuniyetsizlik yaşadığım cihaz ile ilgili birebir değişim sağlayabilir miyim ? Değişim ilk satın aldığım gibi sıfır cihaz mı olacak ? yoksa swap denilen değişim cihazı mı olacak ? Memnun kalmadığım iPhone 13 cihazımla birebir aynısı ile değiştirirler mi ? 20 Ocak tarihine kadar gönderim veya değişim talebinde bulunursam bana sıkıntı çıkartırlar mı ? Cihaz satmadan önce online mağazadan satın alırsanız rengini beğenmezseniz dahi değişim yapılabileceği söyleniyor. Sizce mağduriyetim gidebilir miyim ? giderilmezse nasıl bir yol izlemeliyim ? özet olarak cihazımın aynısı ile değişmesini istiyorum çünkü türkiye şartlarında ciddi para ödediğim cihazımın tamir yada onarım görmesini asla kabul etmiyorum. Herkese teşekkürler