"Öncelikle ayarlara gidin Safari web sitelerini ve verileri temizleyin (Ayarlar> Safari> Geçmiş ve Web Sitesi Verilerini Temizle’ye gidin ve onaylamak için Geçmişi ve Verileri Temizle’ye hafifçe dokunun.) Daha sonra bir Yeniden Başlat tuşuna basın ve Apple Logoyu görene kadar güç düğmesini ve menü düğmesini basılı tutun. Bu işlem cihazınızı koruma modunda başlatacaktır. Cihazınız güvenle resetlenecektir. Safari virüslerini bu yolla silebilirsiniz. Kapatıp Açmayı Deneyin
Kapat ve yeniden başlat Ekran değişene ve güç düğmesi kaydırma çubuğu görünene kadar güç düğmesini basılı tutun. (Bu yaklaşık 4-5 saniye sürer.) Daha sonra, telefon güçleri kesilecek şekilde kaydırıcıyı kaydırın. Ekran siyah hale gelecektir.
Telefonu yeniden başlatmak için güç düğmesini basılı tutun. Bu sefer yaklaşık 10 saniye sürmelidir. Apple logosu görünecek; Bu noktada güç düğmesini bırakabilirsiniz. Şifre girişi ekranı görünene kadar bekleyin (açıldıktan sonra telefon kilidini ilk açışınızda Touch ID’yi kullanmak yerine bir şifre girmeniz gerekir) ve daha sonra telefonun kilidini açın. Yedeklerinizden Geri Yükleyin
IPhone’unuzu düzenli olarak yedeklediğinize inanıyoruz. Öyleyse, iPhone’unuzu en son yedeklemeden geri yüklemek kolay olacak ve çözümün kaldırılıp kaldırılmadığını göreceksiniz. Bu başarısız olursa, iPhone’unuzun içeriğini başka sorunların kötü amaçlı yazılımları da dahil olmak üzere yedeklediniz, bu nedenle ikinci en son yedeklemeden sonra da sonuncusu olan ikinci yedekten geri yükleyin. Umarım problemi önceden belirten bir yedekleme bulacaksınız ve buradan devam edebileceksiniz."