|
iPhone Ekranı Çalışmıyor Ama Telefon Aktif
iPhone ekranınızın kararması veya hiçbir şey göstermemesi ancak telefonunuzun çalışmaya devam etmesi can sıkıcı bir durum olabilir. Bu yaygın bir sorundur ve genellikle aşağıdaki nedenlerden kaynaklanır:
- Donanım Hasarı: iPhone'unuz düşmüş veya sıvıya maruz kalmış olabilir, bu da ekranın fiziksel olarak hasar görmesine neden olabilir.
- Yazılım Sorunu: Bazı yazılım sorunları da ekran sorunlarına yol açabilir. Örneğin, hatalı bir uygulama veya iOS güncellemesi ekranı devre dışı bırakabilir.
- Bağlantı Sorunu: Ekran kablosu gevşemiş veya hasar görmüş olabilir ve bu da ekranın çalışmasını engelleyebilir.
Sorunu Giderme
iPhone ekranınız çalışmıyorsa ancak telefonunuz çalışıyorsa, sorunu gidermek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- iPhone'unuzu Yeniden Başlatın: Güç düğmesine ve ses açma veya kısma düğmesine aynı anda basarak iPhone'unuzu yeniden başlatın.
- Kurtarma Moduna Girin: iPhone'unuzu yeniden başlatmak sorunu çözmezse, kurtarma moduna girmeyi deneyebilirsiniz. Bunun için iPhone'unuzu bilgisayara bağlayın ve iTunes veya Finder'ı açın. Ardından, güç düğmesine ve ses açma veya kısma düğmesine aynı anda basın ve iPhone'unuzu iTunes veya Finder algılayana kadar basmaya devam edin.
- iOS'u Güncelleyin veya Geri Yükleyin: Yazılım sorunları ekran sorunlarına neden oluyorsa, iOS'u en son sürüme güncellemek veya iTunes veya Finder kullanarak iPhone'unuzu geri yüklemek sorunu çözebilir.
- Apple Destek ile İletişime Geçin: Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, bir Apple Store mağazasına gitmeniz veya Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekebilir.
Önemli Hususlar
- Bazı durumlarda, ekranın onarılması veya değiştirilmesi gerekebilir.
- iPhone 6s ve daha yeni modellerde 3D Touch özelliği etkinleştirildiyse, ekran çalışmıyor gibi görünebilir. 3D Touch özelliğini devre dışı bırakmayı deneyin.
- iPhone 12 ve daha yeni modellerde OLED ekranlar bulunur ve bu ekranlar LCD ekranlara göre daha hassastır. Bu cihazlarda ekran sorunları daha sık görülebilir.