İtopya Fatura Vermiyor

İtopya firmasından 3 kez alışveriş yaptım 3 ünde de faturayı göndermediler ilk alışverişimde defalarca arayıp ancak 1 ay sonra alabildim faturamı bir de ürünün yanında irsaliye yolluyorlar canım milletimde fatura zannedip kenara kaldırıyor büyük ihtimalle

son alışverişimde yine yollanmayan faturam için aradım epostanıza gönderiliyor diyorlar epostada fatura yok 35 kişi sıra bekledim tam 1 saat sürdü müşteri hizmetlerine ulaşmam

Ve hattan düştüm tekrar aradım önümde yine 30 kişi var tekrarda aramadılar bu kadar amatör bir firma görmedim

İtopyadan düpedüz fatura alamıyorum var mı başka benim gibi bu sorunu yaşayan bana mı garazleri var ( yanlarında gönderdikleri fiyat belirtilmeyen e irsaliye o fatura değil arkadaşlar)

Fatura kesmiyor olabilirler mi? Eğer öyleyse maliyeye şikayet edin  

aynı olay trendyolda başıma geldi, kendim muhasebede çalıyorum bilgim var bazı konular hakkında, adama baya fırça kaydım nasıl fatura kesmez trendyol maliyeye şikayet edicem gibisinden, adamlar faturayı gönderdi ama ürünü aldıgım tarihte kesilmemiş fatura benim aradığım gün 3 gün sonraya kesmişler. herkes de peşine düşmüyor faturasının tabi. her 3 satıştan 1ine fatura kesmese bile milyonlarca tl vergiden muaf olur.