KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU (OMBUDSMANLIK) NEDİR NASIL BAŞVURULUR? (İNTERNET VE GSM PROBLEMLERİ) (24. sayfa)

@LionTR28

Bu gibi bir durumu kanıtlayabiliyorsanız ya da hizmetteki kusur olduğunu düşünüyorsanız tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.

En basitinden bu durumu yaşadığınıza dair bir ekran görüntüsü, video bir dosya var ise ekleyin foruma kontrol etsin tüm forum arkadaşlarımız , fikirlerini beyan etsinler.

İlk defa yaşıyorum bu durumu tek bi oyun desem eyvallah da cs 1.6 valorant tüm oyunlarda pingplotter ekran resmim var Hakem heyetine başvurdum gündeme alındı yazıyo ama daha ses yok burayamı yükleyim

Bu konuya değil uygun konulara yüklerseniz forum arkadaşlarımız yorum yapabilirler ya da yeni bir konu açın oraya yükleyin.

Kamu denetçiliği kurumuna başvursam faydası olurmu BTK yazdm aynı cevapları verdi telekom

Hocam farazi konuşuyoruz, ben size ne yanıt geldiğini bilmiyorum ya da probleminizin ne olduğunu da tam olarak anlamış değilim. Bu sebeple elinizdeki tüm verileri bir konu haline getirip sunarsanız mesela yaşadığım sorun şu, aldığım yanıt bu diye forum arkadaşlarımız da çok daha net yorum yapabilir. Ortada problemin ne olduğunu net olarak anlamadan size şuraya başvur buraya başvur der isek yanlış yönlendirilmiş olursunuz.

xpress hocam btk üzerinden ttneti bastırarak Daha Hızlı Sonuç Alabilmek Adına Yazdım Ortalama Kaç Gün İçerisinde Cevap Gelir

Merhaba.

Ortalama olarak on gün içerisinde yanıtlanıyor tuketici.btk.gov.tr başvuruları.

https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365

Burada detayıyla bahsetmiştik hocam.

Hocam Btk Üzerinden Sormamıştım Ama Neyse

hocam Btk Üzerinden Yazdım Bugün 12de Arandım Derdimi Anlattım Kdkda Bunları Bunları Söyledim Dedim Bu Seferde Ekipleri Gönderiyorlar Umarım Projeyi Kabul Ederler Çalışanlar

Hayırlı olsun hocam inşallah olumlu devam eder süreciniz.

Link olayını bilmiyorum.

FTTH noktası uygun görülmemiştir derken neyi kastetmişler acaba?

Öğrenirseniz yazın hocam lütfen konuya.

@XpressMusic34 Ne demek istiyor burda tam olarak

Size yanıtı Btk nın vermesini talep etmişler hocam. Ayrıca idari başvuru yollarını tüketmediğinizi belirtmişler. Bu sebeple gönderme kararı verilmiş. Btk dan gelecek yanıtı beklemelisiniz. Yanıt süreleri kararın en sonunda belirtilmiş.

@Serhat Erdoğan010

Tarafınıza ulaşan KDK kararını buraya ekleyebilir misiniz?

KDK ya başvururken eklediğiniz dosyalarda, size verilen yanıtlara itiraz ettiğinizi ve başvuruyu "kurum incelemesinde" aşamasından sonra BTK nın kapattığı gözüküyor mu?

https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365

İlk mesajda tarif edildiği gibi değil mi? Bu belgeleri de eklemiş miydiniz başvurunuza?

Bekle bakalım ne yanıt gelecek hocam. Orada yazan süre kadar beklemen gerekiyor yanıt için.