Kendi üzerime aldığım hattı taşımak istediğimde Ekim 2014'e kadar işlem yapamayacağım söylendi. Bununla ilgili nasıl bir yol izlemeliyim ? Hattı eski sahibine iade etmek haricinde önerebileceğiniz bir yöntem var mıdır ?
*Hat babamın üzerine kayıtlıydı. Onun bilgisi dahilinde yapmış olmam bir etken olur mu ?
*Hat babamın üzerineyken online işlemlerde benim üstümeydi. Müşteri hizmetlerinden benim adım ve sesim(Türkcell beni sesimden tanır zımbırtısı) kayıtlıydı.
Yardımlarınızı bekliyorum, teşekkürler :)
Hattın ilk sahibi babanızmış zaten,artık kendi üzerinize aldıysanız kimsenin bilgisine başvurmanız gerekmiyor, Online işlemlerdeki isminizin bir geçerliliği yok,sadece tarife sizn adınızadır,rsmiyette sahibi babanızmış zaten, Bu arada Geçen hafta,kendi üzerime olan bir turkcell hattı,bir arkdaşım devralırken,bayideki temsilciler 3 ay sonra istediğiniz yere taşırsnız demişler, Ekim 2014 e kadar bekmeleniz gerekmiyor demişler. Sanırım Turkcell değiştirmiş bu maddeyi,bir bayiye sorup emin olabilirsiniz
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
quote:
Orijinalden alıntı: Caferhan
Hattın ilk sahibi babanızmış zaten,artık kendi üzerinize aldıysanız kimsenin bilgisine başvurmanız gerekmiyor, Online işlemlerdeki isminizin bir geçerliliği yok,sadece tarife sizn adınızadır,rsmiyette sahibi babanızmış zaten, Bu arada Geçen hafta,kendi üzerime olan bir turkcell hattı,bir arkdaşım devralırken,bayideki temsilciler 3 ay sonra istediğiniz yere taşırsnız demişler, Ekim 2014 e kadar bekmeleniz gerekmiyor demişler. Sanırım Turkcell değiştirmiş bu maddeyi,bir bayiye sorup emin olabilirsiniz
Bende kendi üzerime alırken sormuştum aynı cevabı almıştım fakat yeniden gidip öğrenirim. Umarım dediğiniz gibidir, net bilgiyi alınca buraya da yazarım. Mesajınız için teşekkürler.