Şimdi Ara

KVK XPERİA Z2 DEĞİŞİM TALEBİ

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
10
Cevap
0
Favori
693
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • merhaba arkadaşlar. ben xperia z2 cihazımı bu cuma 2. kez kvkya servise verdim. cihaz 7 aylık fakat ilk gidişinde cihazın anakart ekran gibi çoğu parçası değişti. ayrıca cihazın fatura ve kutusundaki imei no cihazla uyumsuz. cihaz 2. gidişinde ilk gidişiyle neredeyse tamamen aynı arızaları çıkardı. ben kvkya mail attım geri dönüş yapmadılar. cihazın değişimini nasıl isteyebilirim ?
    son durum şu şekilde
     KVK XPERİA Z2 DEĞİŞİM TALEBİ
     KVK XPERİA Z2 DEĞİŞİM TALEBİ







  • cihazı 27 şubatta servisten aldım olmuş gibiydi 26 şubat akşam cihaz çıldırdı wifi kopmaya donmay filan başladı cihaz. bende 27 şubat cumartesi sabahı cihazı kvkya kutu fatura ile beraber götürüp değişim istediğimi söyledim bana değişimde kutuya vs. gerek yok dediler ve kağıda ekstra olarak değişim isteniyor yazdılar. yanlız asıl aklıma takılan kağıtta ÇİZİKLE VAR yazıyor benim cihazımda en ufak bir çizik yok ama kılıftan oluşan lekeler vardı ben şimdi gitsem çizik var diye kavga çıkarsam ne olur. çünkü cihazımın ne ekranında ne arka kapağında en ufak hasar yok.
  • tejik T kullanıcısına yanıt
    Çizik var mı yok mu? Kılıftan dolayı çizik varsa servis onu yazmak zorunda.
  • herhangi bir çizik yok nasıl desem cihazım kenarlarında krom kısım var o kısmın kılıf dışında kalan yerlerinde renk biraz daha açık görünüyor
  • tejik T kullanıcısına yanıt
    Onu yazarlar hocam . Diğer sorunlarına gelince pes etme olmadı tüketici heyetine başvur.Birde kapanma filan ısnınca mı oldu? O kapanma genellikle bizde de oluyor sık olmasa da oluyor çok çok ısnınca.
  • yok kapanma durduk yere oluyor ısınma çok az cihazda
  • Değişim olmaz tekrar tamir ederler. Yada onlar karar verir değişime. İmei numarası değişir ana kart değiştiği icin

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Zaten asıl sorun anakart değişimi cihazı satarken ne kutudaki ne faturadaki imei cihazı tutmayacak değeri düşecek

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • elinde aynı sorundan dolayı 3 tane servis kağıdın varsa hakem heyetine başvur biraz beklersin ama paranı geri alırsın sonunda.
  • 2 tanesi varda biri yok

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.