2015 kasım ayında Turkcell'den 24 ay taksitle LG G4 cihazını aldım. 3 veya 4 aya ghost screen sorunu yaşadım fakat sıkıntı etmedim fakat dün sabah telefonumu açamadım bootloop sorunuymuş meğer. Yarın Turkcell bayiine gidip servise vereceğim. Sorum ise şu ben para iadesi almak istiyorum neler yapmam gerekicek ?