LG Garanti Rezaleti (yardım lütfen)

quote:

Orijinalden alıntı: Marvin the P.A

Arkadaşlar olayı kısaca açıklayayım. 26 Ağustos 2016'da LG G3 16 GB telefonumu Mecidiyeköy Vintek Servise bıraktım.Teknisyen arkadaşlar Anakart arızasıdır 20 iş günü bekleyin dediler. Aradan 20 iş günü geçti ve sorguladığımda hala YEDEK PARÇA BEKLİYOR olarak gözüküyordu. Yüzlerce kez aramama ve onlarca kez de bizzat oraya gitmeme rağmen hep bekleyin dendi. Bir keresinde gözüm döndü direk kavga etmeye gidecektim. Gittim bu sefer herkese G5 ve G5 Se dağıtılıyordu bende sorunca şu an bunları veriyoruz herkese dendi. G5 alma umuduyla biraz sakinleştim ve beklemeye devam ettim.
Daha sonra Merkezden Değişim Cihazı Bekleniyor oldu durumu. Ve gidip sorduğumda 1 hafta ile 1 ay arası bekleyin dediler. Oradaki görevlilerin tavırlarını anlatmıyorum bile. Gidenler bilir. Sanki suçlu bizmişiz gibi azarlıyorlar birde.
Neyse bugün 2 Kasım ve hala elimde telefon yok şimdi G5 hayalleri de suya düştü G4 vereceklermiş. Zaten her G4 bootloop ve ghost screen ile geliyor. benim garantimde 1 ay sonra bitiyor. Şimdi g4 kabul etsem bozulacak ve ortada kalacağım. Kazıklanmış olacağım. Fatura da 1650 TL. İade alsam sıfır telefon alırım 2 yıl garantili. Ama bunca şeye rağmen hakları olmadan yüzde 20 keseriz iade de diyorlar. Sanki böyle bir kanun var.
Ben şimdi ne yapayım? THT ye gitsem uğraş dur ve 3-5 ay sürecek. Bunlara da para kaptırmak istemiyorum 2.5 aydır telefonsuzum. İdareten telefonda vermiyorlar. Normalde sözleşme de var ama vermiyorlar. Lütfen tecrübeli olan birisi akıl versin yardımcı olsun. Üniversite öğrencisiyim. Vize zamanı bunlarla uğraşmak zorunda kalıyorum. Şehir dışında okuyorum. Telefon çok lazım oluyor. Şimdiden teşekkürler.

NOT: ASLA LG ALMAYIN. SAMSUNG, APPLE, SONY VE HTC DEN ŞAŞMAYIN. BEN YANDIM SİZ DE YANMAYIN