Şimdi Ara

Mevcut Hattımı türknet'e taşıdım yapa için ama

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
37
Cevap
1
Favori
1.281
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Daha önceleri türknet kullandım sonra 3 yıl belki daha fazla başka firmalardan internet aldım (ev için)

    ve yerimizde de benim aracılığımla 2 aboneligi türknet e taşıdım o iki hattı türknet 1 yıl öncesine kadar yapaya geçirdiler

    bende ev aboneligimi türknet e geçirmeye karar verdim adres kontrolünde ( yapa olduğu için ) geçişim yapıldı ama yapa sistemine mevcut aboneden geçişlerinde yapa sistemine geçiremediklerini söylediler




  • Merhaba, yapa santralimize geçiş işlemleri otomatik olarak başlatılmaktadır. Bölgede yapa santrali varsa, yapa santralinde boş port varsa ve mesafe kaynaklı sorun yoksa geçiş süreci otomatik olarak yapılmaktadır. Mevcut abone ya da yeni abone ayrımı yapılmamaktadır. Sorun yaşadığınız hizmete ait müşteri numaranızı PM üzerinden iletmeniz durumunda kontrol ederek bilgi vereceğim.
  • otomatik geçiş olucaksa sıkıntı yok müşteri hizmetleri yeni hat başvurusunda direk yapa verilir dedi başka firmadan geçişlerde yapa verilmez dedi bende şaşırdım

    umarım yanlış anlama olmuşdur

    müşteri no 2127112

  • ismetgg İ kullanıcısına yanıt
    Belirttiğimiz kriterler doğrultusunda uygun bulunması halinde otomatik geçiş süreci başlatılacaktır. Bu konuda açtığınız destek kaydı üzerinden bildirimde bulundum. Arkadaşlarım kontrol ederek size bilgi verecektir.
  • aboneliği taşımadan önce baktım komşumdanda baktım yapa görünüyordu

    Mevcut Hattımı türknet'e taşıdım yapa için ama


    abone oldukdan sonra ise yapa'da olmadığım söylendi

    Mevcut Hattımı türknet'e taşıdım yapa için ama



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ismetgg -- 28 Nisan 2021; 18:22:16 >




  • bu benim bilgilerim santral aynı

    Mevcut Hattımı türknet'e taşıdım yapa için ama


    buda çalıştığım işyeri bu hat ile tüm işlemlerle ben ilgileniyorum buda aynı santral ve bu yapa da

    Mevcut Hattımı türknet'e taşıdım yapa için ama




  • ismetgg İ kullanıcısına yanıt
    Merhaba, santral aynı olabilir. Ancak yapa altyapısı bina numarasından bina numarasına değişiklik göstermektedir. Altyapı olsa da mesafe kaynaklı yapa verilemediği durumlar oluyor. Yapa altyapısı olması durumunda ya da boş port veya mesafe kaynaklı sorun olmaması durumunda otomatik olarak yapaya geçiş kaydı açılacaktır.
  • ana sayfanızda ne hız alırım seçeneğinde insanları yanıltıyor ben orda gördüğüm için başvuru yaptım belli bir süre beklerim gelmezse başımın çaresine bakarım

    Mevcut Hattımı türknet'e taşıdım yapa için ama
  • ismetgg İ kullanıcısına yanıt
    Hocam, dilerseniz bu durumu www.turk.net/oim sayfamızdan şikayet kaydı açarak iletebilirsiniz. Arkadaşlarım gerekli kontrolleri tekrar yapmış olacaktır.
  • evet ordan'da görselleri attım umarım bir çözüm bulunur

  • ismetgg İ kullanıcısına yanıt
    Arkadaşlarım gerekli incelemeleri yaparak size bilgi verecektir. Konuyu ben de yakından takip edeceğim hocam.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ismetgg

    ana sayfanızda ne hız alırım seçeneğinde insanları yanıltıyor ben orda gördüğüm için başvuru yaptım belli bir süre beklerim gelmezse başımın çaresine bakarım

    Mevcut Hattımı türknet'e taşıdım yapa için ama

    Destek kaydından aradılar aynı şeyler söylendi yapa altyapısı yokmuş

    bu resim tamamen aldatmacadır demek istiyorlar





  • ismetgg İ kullanıcısına yanıt
    Gelen bilgide bölgede yapa altyapısı olmadığı, yapa çalışmaları başlatıldığında otomatik geçiş için kayıt açılarak bilgi verileceği iletilmiştir.
  • Ben pes ettim artık birşey demiyorum

  • Turknet den mesaj geldi

    Mevcut Hattımı türknet'e taşıdım yapa için ama
  • ismetgg İ kullanıcısına yanıt
    Merhaba, yapa geçiş işlemleriniz başlatılmıştır. Başvuru yapılarak port seçimi yapılmıştır. Onaylanması durumunda size bilgi vereceğiz.
  • tamam teşekkür ederim

  • ismetgg İ kullanıcısına yanıt
    Ben teşekkür ederim. İyi günler dilerim.
  • Takipteyim ben de hattımı değiştirmek üzereyim ve Yapa aldatmacasından dolayı çekiniyorum.
  • Kemal Öztürk K kullanıcısına yanıt
    Merhaba, sorgulama yaptığınızda yapa santralimizden hizmet alacağınıza yönelik bilgi veriliyorsa boş port olması durumunda ve mesafe kaynaklı sorun olmaması durumunda otomatik olarak geçiş süreci başlatılmaktadır.
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.