Modemin wan ışığının sabit yeşil olarak yanması, internetin kırmızı olarak yanıp yanıp sönmesi

Merhaba arkadaşlar,

Dün Türk Telekom ekipleri tarafından evime fiber kurulumu gerçekleşti. İnternetin gün içerisinde aktif olacağını söylediler. Modemde wan ışığı yeşil olarak sabit yanıyor ama internet kısmı kırmızı olarak yanıp yanıp sönüyor. Mesaj geldi Fibere geçtiniz vs. diye ama hala modem aynı şekilde yanıp sönmeye devam ediyor. Acaba modem arayüzünde yapabileceğimiz bir şey var mı? Yardımcı olur musunuz?

Gpon modülü var, pon lan ve power ışıkları yanıyor

onlar yanıyorsa devrenin hemen aktif olması gerekiyordu. ben ay başında gece başvuru yaptım sabah gelip bağladılar ve daha ekip burdayken hız testi yaptık her şey okeydi. müşteri hizmetlerini bi arayın