Moov Araçlarının Aküsünü Kullanıcılara Ödetiyor (4. sayfa)

Hocam akü değiştirmemişler, sadece takviye yapmışlar  

Konunun öne çıkması için yazıyorum. Harbiden çok saçma. Tepkimizi göstermezsek bakalım daha neleri ödetecekler.

Nasıl yani hocam? Takviye masrafı mı 885TL?

NÜKLEER REAKTÖR İLE Mİ TAKVİYE YAPMIŞLAR 885TL NE TAKVİYESİ LA?

Yuhhh millet de az da dolandirici degilmis eger bunu yapan varsa.

Ama aslinda takibi kolay. Kaputa sensor koyarsin, acildigi zaman musteriye sorarsin. Hatta acilmayacak hale getirebilirsin.

Lastik isi de sifreli bijon koyarsin. Aracin nereye gittigi zaten GPSten belli. Lastikciye soktuysa sorgularsin.

Savcılığa suç duyurusunda bulunun, bu yapılan adiliktir.

Sağlam saçmalamışlar tebrik ediyorum firmayı  

Lastik falan patlarsa takım bozuluyor diyip 4 lastik fiyatı da kitlerler o zaman.

Ne var kardeşim elini atmışken bakımını da yaptırıver  

Akü ve lastiklerin üzerinde plastik zemine baskı olarak üretim tarihleri yazar. Seri numarası da bazılarında plastik zemine baskı bazılarında etiket. Bunlar not edilmiş ise faturası da varsa ki illa vardır kurumsal şirkette nereye kendi aracına takıyorsun. Diyebilirsiniz ki Moov birisi kiralıyor sonra bir başkası. Önemli değil fotoğrafını çektirir sisteme yüklektirmek mobil uygulaması varsa ki vardır illa ki 2 dk almaz.

Sözleşmeyi bilmiyorum ama saçma bir uygulama. Hele bir de şu var, takviye 885TL? Fatura da çok saçma akü yansıtma bedeli mi? O paraya akü alınır (çok daha ucuza da alınır da neyse) ve alındıysa da akü markası olan fatura atmaları gerekirdi. Başıma gelse bedeli öderdim, daha sonra iadesi için THH'ye başvururdum. Belli bir süre içinde ödemezseniz/sonuç çıkmazsa zaten kısa sürede çıkmaz THH sonucu, haciz vs. gibi şeylerle de uğraşmamak için garantiye alırdım kendimi. Geçmiş olsun.

Haksızlık

Böyle firmalar ile çalışıp prim vermemek lazım. Firmada önce müşteri memnuniyeti ve etik denen birşey olacak. Yönetim sistemi kaliteli olacak. Bknz: Amazon.

Hocam firma ters yaparsa, ödemezse direkt Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin, 2-3 ayda karar çıkar; zaten sizi de %99 ihtimalle haklı bulurlar. Karşı taraf sizden önce akünün dolu olduğunu, siz kullandıktan sonra bittiğini ispatlayamaz büyük ihtimalle. Online olarak aşağıdaki adresten oluşturabilirsiniz ama öncesinde aşağıda yazdıklarımı da okuyun:

https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi

Tüketici Hakem Heyeti'ne talep oluştururken faturadaki tutar + bu tutarın çekildiği tarihten, kararın verildiği tarihe kadar, bu çekilen tutarın faizini de talep ettiğinizi açıkça belirtin. Varsa aracın binmeden önce resmini çektiğinizi, sonradan resmini çektiğinizi falan belirtip resimleri de ekleyin, iyi olur. Yoksa da sıkıntı olmaz diye düşünüyorum.

Eğer firmaya ekstra bir meblağ gömmek istiyorsanız karar çıktıktan sonra bu hakem heyeti kararını, varsa eğer tanıdık bir avukata verin (yoksa benim avukat arkadaşlarım var, benimle iletişime geçerseniz size iletişim bilgilerini verebilirim) ve tahsilatını yapmasını isteyin. Bu sizin de kolayınıza gelecek, (diğer türlü adamlara kararı gönder yok bilmemne, hala kabul etmezlerse icra dairesine git ölme eşeğim ölme) ve hem tahsil ettikleri bu bedeli, hem bu tutarın faizini, hem de avukatın ücretini Moov'a affedersiniz ama sokmuş olursunuz.

Bu arada ben de bi iki kere Moov kullandım, Allah'tan böyle bir şey başıma gelmedi. Böyle rezillik olmaz.

Ha bu süreci neden her detayına kadar böyle iyi biliyorum diye sorarsanız, ben de geçen Desibela diye, gerçekten adı gibi Allah'ın belası bir firmadan Trendyol aracılığıyla bir kulaklık aldım. Kulaklık beklediğim model çıkmadı, gelir gelmez hiç kullanmadan, sıfır paketle tertemiz iade etmeme rağmen lavuklar paketini yırtıp, bi de bana "siz bu ürünün kutusunu yırtmışsınız, böyle iade alamayız" diyerek geri göndermişler. 2 ay benim parama kondular, kafamın tası attı; karşı tarafa 500 liralık kulaklık için bir 500 lira da avukat masrafı soktum. Faizi Hakem Heyeti'ne oluşturduğum kararda belirtmediğim için alamadım ama olsun, lavuklara ekstra bir meblağ ödettim ya içimin yağları eridi o bana yeter... 

Rezalet gibi rezalet başka bir izahı yok bu durumun.