Moov Araçlarının Aküsünü Kullanıcılara Ödetiyor (3. sayfa)

Çok ilginç bir işlem, takviye için 850 lira istemek.. Ha derler ki araba 1 gün kullanılamadı senden sonraki rezervasyonlar senden sebep iptal oldu ona birşey denmez fakat bu başlı başına saçmalık.

Hocam ben ücretsiz öyle bir uygulama görmedim, velev ki var arabanın yattı parası istenir. Sonuçta başkasına kiralayacaktım denir.

Kiralama sözleşmeleri çok sakat şeyler, genelde okumadan onaylıyoruz. Bak adam ispat etme yükümlülüğü olmadan faturayı kesmiş, kullanıcı tırmalıyor.

Yarın sözleşmeye dayanarak, alacaklı tarafından gönderilen icra muhaberini kapınızda bulabilirsiniz. Daha sonra icra ve e haciz gibi işlemlerle karşılaşmamak için gerekli yasal işlemleri vakit kaybetmeden yapmanızı öneririm. Bu konuda hukuk bürosundan yardım almanız faydanıza olacaktır.

Mailime gelen kiralama sözleşmesini paylaşabilirim. Orada böyle birşey yazmıyor. Ek hizmetler için burada yazılanlarla sınırlı olamamak kaydıyla ücret talep edilir diyor. Ek hizmet dediği şeyler de hgs, trafik cezası vs.

Arabanın aküsünün bitmesi benim problemim değil. Arabayı ben satın almıyorum. Kiralamışım ve bana denk gelmiş. Sadece benim yaptığım bir sebepten bitmesi olanaksız. Ki kiralama sonunda fotoğrafları hep düzgün çekerim. Arabaya birşey yapmadığım resimlerde sabit.

Sanki söktüm evime götürdüm böyle fatura mı olur. Kart bilgilerim ellerinde diye uydurup uydurup kessinler o zaman.

Maile cevap attım hocam ama, bence yerine ulaşmıyor. Ben sözel olarak dile getireyim moov müşteri hizmetlerine yarın.

Gün geçmiyor ki ülkemizde enteresan şirket maceraları yaşanmasın. Öncelikle Renault orjinal akü garantisi 3 yıl/sınırsız km'dir. Aracın farları çık kalsın kalmasın aküde bir sorun olursa aracın garantisi varsa Renault yol yardımı çağırarak veya servise siz başvurarak aküyü kontrol ettirirsiniz. Eğer şarj ederek akü kendine gelecek ise şarj ediliyor olmaz ise garantiden akü değiştirilir. Ben daha Renault'un akü de hata olupta garantiden değiştirmediğini hiç görmedim. Biraz aküleri piyasaya göre pahalıdır ama garanti süreci gayet nizami şekilde işler.

Eğer şirketin akü gibi sarf malzemeleri kiralayan kişinin hatasından dolayı olabilecek sorunlarda ücret talebi varsa da süreç şu şekilde ilerler. Aracı teslim etmeden önce kalibrasyonlu ve büyük firmaların onayladığı bir akü test cihazı ile akü ölçülür ve çıktısı iş emrine zımbalanır. Böylece müşteri akünün sağlıklı olup olmadığını bilir. Kiraladıktan sonra eğer akü ile alakalı sorun yaşanır ise öncelikle yine aynı test cihazı ile araç çalıştırılmadan bir ölçüm alınır. Eğer araçta akım çeken bir yer varsa zaten akü boşalır bunu da cihaz gösterir. Sonra video ile kayıta girersiniz ve aracı takviye ile çalıştırırsınız. Zaten unutulan ışık varsa o da yanmaya başlayacağı içinde firma kanıtlı olarak bu durumu size bildirir ki kiralayan kişinin de buna itiraz edeceğini zannetmiyorum.

Gelelim işin parasal kısmına, dediğim gibi akünün garantisi 3 yıl/sınırsız kmdir Renault firmasında. 2. parti markalarında akülerinin garantileri Mutlu,İnci vs genelde 2 yıldır ( her firmada değiştiği için sormak lazım). Akü biterse genelde aracın yanına yol yardım aracı yönlendirilir ve bu hizmetinin km bazında ücreti belli olmalıdır ve bu müşteriye sözleşmede bildirilir. Genelde tek yön km başına 2-3 TL gibi bir rakam olur günümüzde. Bu yol yardım ücreti sözleşmeye göre kiralayandan talep edillebilir. Eğer kiralama yapan şirketin kiralama kaybı varsa ve kaskodan bu parayı alamıyorsa o miktarı da firma talep edebilir. Akü parası ise akünün garantisinin kaçıncı yılında, aracın kmsine göre hakkaniyet ölçüsünde talep edilir. Zaten garantisi bitmeye yakın bir akü için tam ücret talep edilmez, mahkeme dahil bunu mantıklı bulmaz. Diyelim ki 3 yıl sınırsız km var ve akü bu 3 yılın bitimine yakın bitti, genel itibari ile bir ücret talep etmemeniz lazım gibi.

Yukarıda yazdıklarım harici bir firmanın uygulaması varsa sözleşmede açıkça bunu yazması gerekmektedir. Fakat sözleşmede yazsa dahi hakkaniyet ilkesine aykırı maddeler varsa yine mahkeme ret eder. Fakat dediğim gibi akünün kiralama öncesi durumunu gösteren belge, sonrasında yine belge ve video kaydı şart. Yoksa beş kuruş alamazlar sizden.

Millet nasıl kerizlerizin ve söğüşlerizin yeni yollarını keşf etmiş ..!

İşte bu da devletin suçu. Hakem heyeti tüketiciyi haklı buluyor ama firma başkalarına karşı aynı suçu işlemeye devam edebiliyor. Haksızlık yapana hiç bir yaptırım yok. Resmen Siz şansınızı denemeye devam edin denilmiş oluyor

İnsanlarin bu dediklerinizi yapmaya mecbur kalmadan da hakettigi saygiyi gormesi lazim. Yoksa sadece bu isi bilen yada bunu yapacak gucu olanlar tuketici olarak hakkini savunabilir digerleri yine kaybeder. Tuketicinin korunmasi lazim, tuketici surekli olarak sirketlerle ugrasmak mahkemelerde gezmek ekside milletten yardim dilenmesine gerek olmamali

aracın kaputunu açtıgında veri bilgisi olmalı.

thhye gidin hemen. ne saçma iş. itiraz edilmezse yolarım milleti kafası bir örneği de trendtyal.com

hakem heyetinde her türlü haklı görüneceksiniz. can sıkmaya gerek yok.

geçmiş olsun, 30dk ücretsiz kiralama kampanyasını duyunca kurmuştum, fakat videolu şekilde sözleşmeyi okudum kabul ediyorum şartından sonra vazgeçtim.

twitterda belli bir kitleye ulaşmadığınız sürece ne yapsanız boş  

umarım sonuç alırsınız