Merhaba, uzun süre önce aldığım MSI CR61 model laptop'ın klavyesi çalışmıyor. En son yaklaşık 10 gün önce sorunsuz şekilde kullanılıp kapatılmış, bugün açıldığında ise klavyesi çalışmıyordu. Şuana dek herhangi bir sıvı teması bulunmamakta. Sanal klavye ile Bios Updatelerini, Klavye sürücüsünü update etmeyi, pil çıkart-tak, fn+numlock gibi bulduğum her şeyi denedim fakat sonuç aynı. Garanti süresi de devam etmekte. Bu sebeple klavyeyi çıkartıp bağlantıları kontrol etmedim.
Acaba benzer bir sorunla karşılaşan oldu mu nasıl çözdünüz ? Bir de servis için Mecidiyeköyde bulunan servispointe göndereceğim değil mi ?
Hocam klavye için yapılabilecek herhangi bir yazılım güncellemesi yok maalesef. Servispoint'e götürüp garanti kapsamında tamir ettirirsin.