MSI Laptop Garantiye Nasıl Gönderirim ?

MSI Laptop Garantiye Nasıl Gönderilir?

MSI laptopunuzda bir sorun mu yaşıyorsunuz? Garanti kapsamında onarım veya değiştirme için yetkili bir MSI servis merkezine göndermeniz gerekebilir. İşte adım adım bir kılavuz:

1. Garanti Durumunuzu Kontrol Edin:

• MSI'ın resmi web sitesine gidin ve "Destek" bölümüne tıklayın.
• "Garanti Sorgulama" seçeneğine gidin ve seri numaranızı girin.
• Cihazınızın garanti durumunu kontrol edin.

2. Yetkili Servis Merkezi Bulun:

• MSI'ın resmi web sitesinden "Servis" bölümüne gidin.
• "Yetkili Servis Merkezleri" listesinden size en yakın merkezi bulun.
• Servis merkezinin iletişim bilgilerini not edin.

3. Laptopunuzu Paketleyin:

• Laptopunuzu orijinal ambalajına veya onunla uyumlu bir ambalaja koyun.
• Cihazı koruyucu malzemeyle sarın.
• Ambalaja garanti formu ve satın alma belgesi ekleyin.

4. Servis Merkeziyle İletişime Geçin:

• Yetkili servis merkeziyle iletişime geçin ve laptopunuzu garantiye göndermek istediğinizi bildirin.
• Garanti durumunuzu ve sorunu açıklayın.
• Servis merkezi, gönderim talimatları ve bir takip numarası sağlayacaktır.

5. Laptopunuzu Gönderin:

• Laptopunuzu servis merkezine göndermek için güvenilir bir kargo şirketi kullanın.
• Gönderiyi takip numarası ile izleyin.

6. Onarım veya Değiştirme:

• Servis merkezi laptopunuzu inceleyecek ve gerekirse onaracak veya değiştirecektir.
• Onarım veya değiştirme tamamlandıktan sonra servis merkezi sizinle iletişime geçecektir.

İpuçları:

• Laptopunuzu göndermeden önce tüm kişisel verilerinizi yedekleyin.
• Sorunu ayrıntılı olarak açıklayın ve varsa ekran görüntüleri veya videolar ekleyin.
• Garanti belgesi ve satın alma belgesi gibi gerekli tüm belgeleri ekleyin.