Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
iOS
Android
Bildirim
n11'de orjinal urune %100 destek etiketli SAHTE urun (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Amazon.com.tr: ?500'ye Sepette ?150 İndirim! promosyon
https://www.amazon.com.tr/promotion/psp/ABIJ4KOGES8I6
4 sa. önce paylaşıldı
Bu Konudaki Kullanıcılar:
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
bu n11.com deki satıcıların çoğusu faturasız ürün satıyor. n11.com de buna çanak tutuyor. "licoil" isimli bir mağazadan ürün aldım ürünler faturasız geldi.
bende faturasız ürün satıyor diye yorum yaptım adam açmış birde telefonla beni tehtit ediyor .
ürünleri bana yollamış yetişmiyor faturalarını sonra kesiyorum diyor ee irsaliyede kesmemişsin diyorum mail attım ya diyor e-faturamı kesiyorsun diyorum yok hayır diyor.
kendini sağlama almak için ben yorum yaptıktan sonra fatura kesip resmini mail adresime atıyor güya o yetersiz zekasıyla insanları kendine böylece inandırmış olacak.
asıl problem n11.com ne yaptı bu durumu biliyor musunuz "HİÇ BİRŞEY"
sonradan fark ettim ki daha önceden de bu satıcıdan alışveriş yapmışım o zaman da fatura yollamamış ve aynı satıcıyı 1 yıl önce n11.com a bildirmişim.
n11.com üç kuruş kazanacağım diye vergi kaçıran satıcılara aracı olmaktan belli ki gayet mutlu.
-
yk2548
kullanıcısına yanıt
Merhaba yk2548,
Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
n11.com Donanım Haber Ekibi -
Ben de N11'den alışveriş yapmanızı tavsiye etmem.
Bir defa alışveriş yaptım çok pişman oldum. Kesinlikle müşterisini madur eden ve her şekilde satıcıyı koruyan bir site. -
adepex
kullanıcısına yanıt
Merhaba adepex,
Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
n11.com Donanım Haber Ekibi -
N11 ilk çıktığında iyiydi ama artık komisyonunu alıp çekilen müşteri memnuniyeti hiç umursamayan bir firma haline geldi. Biz birkaç ay önce n11'den 3-4 çift ayakkabı satın aldık. Satıcı ürünleri göndermeyip stok yok diye siparişi iptal etti, kazandığımız banka puanları da geri alındı, sonra uyanık satıcı bizim ürünlerin satışını kapatıp aynı ürünleri farklı linkler üzerinden satışa çıkarttı, link uzantılarını vererek telefonla şikayet ettik, telefondaki müşteri temsilcisi bizim ürünleri olduğu gibi görünce bizi haklı bulup talep oluşturdu. Ürünlerin aldığımız fiyatlardan gönderilmesini istedik. Sonraki süreçte n11 hiç bir şey yapmadı, satıcının yaptığı şark kurnazlığı yanına kar kaldı, n11 ise seyirci kaldı. Mecbur kalmadıkça alışveriş yapmayın yaptırmayın! -
world67
W
kullanıcısına yanıt
Merhaba world67,
Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
n11.com Donanım Haber Ekibi -
Biraz kullanıcı yanıltması ama dikkatli okursanız orjinal ürüne destek yazıyor. Sen şayet orjinal alsaydın %100 destek verirdim diyor. Ki paketini açmadıysanız her türlü iade şansınız var. Böyle ürünlerde çakmayla karşılaşmakta çok büyük olasılık. Keşke sorarak alsaydınız. Satıcı orjinal deyipte böyle ürün çıktığında satıcıyı şikayet ederdiniz. -
sahibindeni zaten saymıyorum da diğer buyukler arasında satıcıyla alıcıyı en çok muhatap eden n11 galiba. ben de birsey aldım ve kargonun gonderileceği adres telefon filan yazdım sonra bir baktm butun o numaralar satıcı tarafından aranmış bana beden soracakmıs o beden yok baska gonderelim mi diye... ya ben surpriz yapacak olsaydım ya da bir sürü başka olasılıklar olsaydı... butun bilgiler ortada geziyor olması bence guzel değil. yani bi aliexpressi görünce insanın beklentisi artıyor... yani satıcı üzerinde bir yaptırımı oldugunu alıcıya da gösterebilmeli. mesela o alısverisimde satıcı bana dediki su beden var bende dedim ben aslında daha buyuk beden aldım ama sorun olursa gonderebilir miyiz? tabi dedi. sonra bedende sorun olunca aradım alısverisiniz 100 liranın altında oldugu için iade de olsa değişim de olsa butun kargoları siz odeyeceksiniz dedi. yani kargo parasını zaten basta alırken odediğim için cezalandırılmış oldum. o sekilde bitirdim tabi alısverisi odedim. bu sekildeki ilk n11 alısverişim galiba son oldu :(
-
spoiler4all
kullanıcısına yanıt
Merhaba spoiler4all,
Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
n11.com Donanım Haber Ekibi -
quote:
Orijinalden alıntı: n11
Merhaba GladeOtomatik,
Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
n11.com Donanım Haber Ekibi
Aman inanmayın görüşmek ve yardımcı olmak isteriz derler yine sizi ortada bırakırlar.
-
n11
N
kullanıcısına yanıt
otomatik cevabı alt alta defalarca yazmanız yardımcı olma konusundaki kararlılığınızı gösteriyor. olsun bunu bile yazmanız sitenin geribildirim konusunda birini görevlendirdiğini gösterir. teşekkürler. -
quote:
Orijinalden alıntı: umityasar
quote:
Orijinalden alıntı: n11
Merhaba GladeOtomatik,
Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
n11.com Donanım Haber Ekibi
Aman inanmayın görüşmek ve yardımcı olmak isteriz derler yine sizi ortada bırakırlar.
HAKLISINIZ
Yardımcı olmak isteriz diyorlar ama kendi yönetmeliklerini anlatmaktan başka birşey yapmıyorlar
tek dertleri müşteri memnuniyeti sağlıyoruz görüntüsü vermek.
AN İTİBARİ İLE KENDİ ÜYELİĞİMİ İPTAL ETTİRDİM.SORUN YAŞAYAN YAKINIMADA SÖYLECEĞİM İPTAL ETSİN
DİLİMİZDE TÜY BİTTİ BÖYLE FİRMALARDAN ALIŞVERİŞ YAPMAYIN ARKADAŞ.
YAPMAYIN YAPMAYIN YAPMAYIN
-
n11 de satış yapıyoruz şöyle bir bildiirm geldi. muhtemelen çakma ürünler şubattan sonra yer alamayacak sistemde
SORU: GTIN numarası girmek zorunda mıyım?
CEVAP: Google’da yapılan değişiklikten dolayı satışlarınızın etkilenmemesi adına siteye ürün gönderirken veya ürünü yüklerken GTIN numarasını eklemeniz zorunludur.
SORU: GTIN numarası eklemezsem ne olur?
CEVAP: GTIN numarasını ve diğer gerekli bilgileri göndermediğiniz takdirde aşağıda belirtilen markalar listesinde yer alan ürünler, n11.com platformuna Şubat 2017 tarihinden itibaren alınmayacaktır.
Markalar
Acer
Adidas
Apple
Asics
ASUS
Audio-Technica
Beats By Dr Dre
Belkin Components
Bose
Brooks
Brother
Calvin Klein
Canon
Columbia
Converse
Crocs
Disney
Epson
Fossil
Garmin
HP
JBL
Kate Spade
Lenovo
Levi's
LG
Merrell
Michael Kors
MICHAEL Michael Kors
Microsoft
Motorola
Netgear
New Balance
Nike
Nikon
Nintendo
Oakley
Patagonia
Polo Ralph Lauren
Ralph Lauren
RCA
Rubie's
Samsung
Skechers
Sony
Sperry Top Sider
The North Face
Toshiba
Under Armour
Western Digital
Listede yer almayan diğer markalar için de üreticisi tarafından verilmiş bir GTIN numarası olmalıdır. Bu numarayı göndermezseniz, Google’ın yeni reklam politikası nedeniyle n11.com dijital reklam faatliyetlerine dahil edilmeyeceksiniz. Bu da ürünlerinizin daha az trafik almasına ve satışlarınızın düşmesine neden olacaktır.
-
Gittigidiyor bu konuda en iyisi. Zorunda kalmadıkça satıcı ile muhatap olmuyorsunuz, müşteri temsilcisi firmaya gerekli yaptırımları uyguluyor. Cep telefonu bile iade ettim satıcı karşı çıkmasına rağmen. N11 in alıcıların taleplerini dinlemesi lazım. -
Merhaba.
Forumda ve bu konuda herkese yardımcı olmaya çalışan!!! N11 yetkilisi arkadaşa bir soru sormak istiyorum. Umarım bana da yardımcı olur. Herkes de bu konuda bilgi sahibi olur.
Sitenizde bulunan Ürün İadesi- Sıkça sorulan sorular bölümünde "Elektronik ürünlerde cayma hakkı ve iade süreci nasıl kullanılır" sorusunun cevabında"
"Satın alınan cep telefonuna Sim kart takılması, WiFi ile network bağlantı kurulması halinde cihaz 2’nci el statüsüne geçer. İlgili mevzuat gereği Cayma Hakkı kapsamında ""ürünün satılabilir özelliğinin kaybolmaması"" gerekmektedir. Bu nedenle de Sim kart takılan veya WiFi ile bağlantı kurulan ürünler Cayma Hakkı kapsamında iade alınamamaktadır. Ayıplı vs. ürün olması halinde mağaza ile irtibata geçilmelidir. Mağaza, teknik servis raporu talep edebilir." denmektedir.
Sizin bu iade şartlarını belirlediğinizi iddia ettiğiniz mevzuata ait bilgileri (Kanun mu, yönetmelik mi? tarihi, sayısı, hangi tarih ve sayılı Resmi Gazete'de yayınlandığı vb.) açıklayabilir misiniz? Özellikle
( Bu nedenle de Sim kart takılan veya WiFi ile bağlantı kurulan ürünler Cayma Hakkı kapsamında iade alınamamaktadır.) bölümünün olduğu mevzuat bilgilerini.
Teşekkürler.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi std350 -- 27 Aralık 2016; 23:05:22 >
-
hareketliperde
kullanıcısına yanıt
Sadece reklam faaliyetlerine dahil edilmeyecek. Açıkçası bilinçli bir tüketici olarak reklamlar umurumda bile değil. Ben tek tek arayıp araştırarak görüp o şekilde almayı tercih ediyorum. Bu durumda sitede arama yaptığımda bu sisteme uymayan ürünler hala görünüyor ve satışta olacak. Sahte bildirimi yapılan her satıcı için (tabi belgelenmiş ve tasdik edilmiş olmak şartıyla, dürüst satıcıyı da iftiraya kurban etmemek lazım)önce uyarı sonra üyelik iptali yapılmalı. Ki kesin ve kalıcı olarak sahte ürün satışı engellenebilsin. -
N 11 den aldığım bir üründe mağaza ürünü kargo firmasına vermeden verildi gibi yazmıştı ve elime ulaşmadı hemen ödemeyi ertele dedim ve müşteri hizmetlerini aradım iptal istedim bakalım mağaza ne yanıt verecek.ancak denildiği gibi n 11 mağazalara müşteri memnuniyeti eklemeli mağaza puanını bizim belirlelememiz gerekir.Beni mağdur eden mağazanın puanı %100 gösteriyor....... -
iade oluşturup yollayın ürünü biz de araştıracağız dediler. mağaza hala kargoadan almadı ürünü.
2 gündür kargo şubesinde bekliyor :D
harikasın (!) @n11 -
Markası Original olan batarya var. Bunlar sahte değil çakma 
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
