Netmaster CBW-383ZN Teknik Destek Konusu (26. sayfa)

Değerli Kullanıcımız,

CBW-383ZN modem için son sürüm Türksat/Kablonet tarafından otomatik olarak yüklenmektedir. Modeminizin elektrik bağlantısını çıkarıp takmanız güncelleme için yeterli olacaktır.

Saygılarımızla,

z4 ve zn 'ın ul ve dl kanallari ve tum ozellikleri aynı degil mi ? sizce 2.el infinity yada kiralik turksat 10 tl yeni modemlerden alsak mi ?

100 mbit aknli yada 50 mbit sınırsız tarife dusunuyorum (eski uyeyim ,z4 modemim)

Değerli Kullanıcımız,

Konu ile ilgili teknik bilgiler için Destek Hattımız ile irtibata geçmenizi rica ederiz.

Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 ) hergün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. 

Saygılarımızla.

güvenlik türü hangisi olmalı telefonlarda wifide anlık kesilmeler kopmalar vs yaşanıyor

birde kontrol kanalı kaç olması gerek

Değerli Kullanıcımız,

Modem ayarlarınızın kontrolü ve genel bilgilendirme için Destek Hattımız ile görüşmenizi rica ederiz.

Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 / destek@netmaster.com.tr) hergün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. 

Saygılarımızla.

z4 ile zn arasinda donanim acisindan ciddi farklar var midir ?

Aynı anda 4-5 cihaz baglaninca modemin ag kalitesinin dusmesi yada baglanti kopmasi normal midir ?

Değerli Kullanıcımız,

Belirtmiş olduğunuz her iki modem arasında teknik olarak hiçbir fark yoktur. Bahsetmiş olduğunuz sorun modemde donanımsal yada ayar kaynaklı problem olabilir. Destek hattımız ile irtibata geçerek konuyla ilgili destek alabilirsiniz. 

Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 / destek@netmaster.com.tr) hergün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. 

Saygılarımızla.

Merhaba, CBW-383ZN modem kullanıyorum. Eylül ayına kadar 100 Mbps hızında tarifem vardı. Eylül ayında yeni taahhüt vererek 50 mbps tarifeye geçtim. 2 gün önce arayıp hızımı yükseltmek istediğimde modemin en fazla 50 mbps hıza izinverdiğini söylediler ve geçiş yaptırmadılar. Güncelleme gelmiş, eski modem diye en fazla 50 mbps e izin veriyorlarmış. Eylül ayında aldığım 100 mbps hızı aynı modemle neden alamadıma bir cevap veremiyorlar. Konu ile ilgli sizin bir bilginiz var mı?

Değerli Kullanıcımız,

Konu ile ilgili olarak detaylı bilgilendirme için Destek Hattımız ile irtibata geçmenizi rica ederiz.

Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 / destek@netmaster.com.tr) hergün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. 

Saygılarımızla.

bence, büyük ihtimal 383zn'de wifi ac yani 5ghz olmaması yüzündendir. 2.4ghz'de wifi üzerinden teknik olarak max 50mbit civarı alındığı için (o da zar zor; netmaster modemlerin wifi zaten sıkıntılı)

100mbit hızım var 30-40 alıyorum diyen insanlarla uğraşmamak için vb sebepleri olabilir. şikayetler arttıysa böyle bir politika izlemiş olabilirler.

bir diğer ihtimalde 383zn'de kanal birleştirme özelliği daha yeni modemlere göre düşük kalıyor; yüksek hızlarda sorun vs olmasın diye olabilir.

netmaster 401:

24 D/S kanal birleştirme ile 900 Mbps’ye kadar D/S Bant genişliği

8 U/S kanal birleştirme ile 200 Mbps’ye kadar U/S Bant genişliği

netmaster 383zn:

8 D/S kanal birleştirme ile 320 Mbps’e kadar D/S Bant genişliği

4 U/S kanal birleştirme ile 160Mbps’e kadar U/S Bant genişliği

Dediğiniz gibi olabilir, ama ben routerla sıkıntısız 100 Mbps hız alıyordum. Belki bu sorunları söyleyip gene de isteğe bağlı olarak hızı 100'e çıkarmaya müsaade edebilirler diye düşünüyorum. Yani biz çıkartırız ama siz alamayabilirsiniz, kabul ediyor musunuz gibi :)

Netmaster CBW-383ZN Modem

Arayüzüne giremiyorum neden olabilir?

@NetMASTER_

Değerli Kullanıcımız,

Modeminize mevcut fabrikasyon bilgileri ile giriş yapamıyorsanız modeminizde bulunan reset butonuna 25 saniye kadar basılı tutarak modemi resetlemeniz gerekmektedir. Bu resetleme işleminden sonra giriş yapabilirsiniz. Problemin devamı halinde teknik servisimize ulaşarak bilgi alabilirsiniz.

NetMASTER Destek Hattı’na her gün 08:00- 22:00 saatleri arasında 216-366 66 96 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Saygılarımızla,

Merhaba netmaster cbw-383z4 modeme sahibim. 100 mbit int. geçmek istediğimde cihazınız desteklemiyor harası alıyorum. Bu cihaz 100 mbit kablo intetrneti desteklemiyor mu? Ayrıca şunu belirteyim cihazı köprü modunda kullanıyorum. başka bir cihazla eve int. dağıtıyorum. @netMASTER_

Değerli Kullanıcımız,

Yaşadığınız sorunla ilgili nedenini tam olarak anlayabilmemiz ve çözümü için Destek Hattımız ile irtibata geçmenizi rica ederiz.

Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 / destek@netmaster.com.tr) hergün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. 

Saygılarımızla.

Aradığım cevap çok teşekkür ederim.

10+ yıldır uydunet kullancısıyım Netmaster CBW-383Z4 kullanıyorum, gün içerisinde sık sık kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Modem arayüzüne girip kanal değiştirdiğimde hızım normale dönüyor ama bir süre sonra tekrar aynı döngü. Kaç sefer destek talebi açtım kontroller yapıldı hatta bir sıkıntı olmadığı söylendi. Modemden kaynaklanabileceği iletildi, sıkıntı yaşamamak için modemi değiştirmek istiyorum hangi modemi tavsiye edersiniz?

bu bridge moda alınca diğer routerda 2cihaz kısıtlaması olmuyor değil mi? bir yerdse öyle birlşey yazıyordu. Denedim diğer router ne kadar destekliyorsa sorun olmuyor. kesinlikle daha stabil bir internet oldu.

hocam bunu yazılımla, openwrt köprü ile vs. aşmak mümkünmüdür?