Notebook iade

quote:

Orijinalden alıntı: origo35

merhabalar
arkadaşlar benim n5110 notebook um var. yaklaşık 1.5 senedir kullanıyorum. 1 seferde adaptörden çıt çıt sesler geliyordu bana yeni adaptör gönderdiler. 2- sefer lcd ekranda ölü pikseller çıktı birden 6-7 den fazla lc değişti. 3- sefer değişen lcd birkaç ay sonra komple gitti sanki bozuk yayınlı tv gibi beyazlanmalar kararmalar oldu lcd değişti. 4- taktıkları lcd çıkan lcd nin aynısı değildi. çıkan samsung taktıkları lg idi ve görüntü farkı vardı. tekrar samsung la zorda olsa değiştirttim. Şimdide açılışta bios ta yine adaptör hatası veriyor. orjinal dell adaptörü falan değil diye uyarı veriyor. artık ugrasmaktan bıktım ve elimde 4 tane servis kagıdı var. benim bunu iade etme şansım varmı ? faturası garanti belgesi kutusu 4 servis fişi elimde ve 5 arızası şuan. yardımcı olursanız sevinirim.

quote:

Orijinalden alıntı: slh3772

quote: Orijinalden alıntı: origo35 merhabalar arkadaşlar benim n5110 notebook um var. yaklaşık 1.5 senedir kullanıyorum. 1 seferde adaptörden çıt çıt sesler geliyordu bana yeni adaptör gönderdiler. 2- sefer lcd ekranda ölü pikseller çıktı birden 6-7 den fazla lc değişti. 3- sefer değişen lcd birkaç ay sonra komple gitti sanki bozuk yayınlı tv gibi beyazlanmalar kararmalar oldu lcd değişti. 4- taktıkları lcd çıkan lcd nin aynısı değildi. çıkan samsung taktıkları lg idi ve görüntü farkı vardı. tekrar samsung la zorda olsa değiştirttim. Şimdide açılışta bios ta yine adaptör hatası veriyor. orjinal dell adaptörü falan değil diye uyarı veriyor. artık ugrasmaktan bıktım ve elimde 4 tane servis kagıdı var. benim bunu iade etme şansım varmı ? faturası garanti belgesi kutusu 4 servis fişi elimde ve 5 arızası şuan. yardımcı olursanız sevinirim.

hocam 1 sene içinde 4 kere 2 sene içinde 6 kere servis işlemi görüp en az her seferinde 1 parça değişimi olduğu takdirde değişim hakkın oluyor ama benimde değişim oldu asusda 5. servise göndermemde değişim istediğimi belirtip 10 gün sonra değişim çıkmıştı sende belirt dell e belki kabul ederler

quote:

Orijinalden alıntı: vercenik53

quote: Orijinalden alıntı: slh3772 quote: Orijinalden alıntı: origo35 merhabalar arkadaşlar benim n5110 notebook um var. yaklaşık 1.5 senedir kullanıyorum. 1 seferde adaptörden çıt çıt sesler geliyordu bana yeni adaptör gönderdiler. 2- sefer lcd ekranda ölü pikseller çıktı birden 6-7 den fazla lc değişti. 3- sefer değişen lcd birkaç ay sonra komple gitti sanki bozuk yayınlı tv gibi beyazlanmalar kararmalar oldu lcd değişti. 4- taktıkları lcd çıkan lcd nin aynısı değildi. çıkan samsung taktıkları lg idi ve görüntü farkı vardı. tekrar samsung la zorda olsa değiştirttim. Şimdide açılışta bios ta yine adaptör hatası veriyor. orjinal dell adaptörü falan değil diye uyarı veriyor. artık ugrasmaktan bıktım ve elimde 4 tane servis kagıdı var. benim bunu iade etme şansım varmı ? faturası garanti belgesi kutusu 4 servis fişi elimde ve 5 arızası şuan. yardımcı olursanız sevinirim. hocam 1 sene içinde 4 kere 2 sene içinde 6 kere servis işlemi görüp en az her seferinde 1 parça değişimi olduğu takdirde değişim hakkın oluyor ama benimde değişim oldu asusda 5. servise göndermemde değişim istediğimi belirtip 10 gün sonra değişim çıkmıştı sende belirt dell e belki kabul ederler

Parça değişimi şart değil serviste kaydı olması yeterli parça değişir yada değişmez önemli değil.4 servis kağıdınız varsa bunlar ilk 1 sene içerisinde olduysa değişim başlatabilirsiniz aksi taktirde 2. senesinde sizin makine normalde garanti süresi içinde 6 defa gitmesi gerekir siz teklifte bulunun kabul etmezlerse de bekleyin 20 iş günü serviste kalırsa yine değişim süreci başlatılır.

quote:

Orijinalden alıntı: vercenik53

quote: Orijinalden alıntı: slh3772 quote: Orijinalden alıntı: origo35 merhabalar arkadaşlar benim n5110 notebook um var. yaklaşık 1.5 senedir kullanıyorum. 1 seferde adaptörden çıt çıt sesler geliyordu bana yeni adaptör gönderdiler. 2- sefer lcd ekranda ölü pikseller çıktı birden 6-7 den fazla lc değişti. 3- sefer değişen lcd birkaç ay sonra komple gitti sanki bozuk yayınlı tv gibi beyazlanmalar kararmalar oldu lcd değişti. 4- taktıkları lcd çıkan lcd nin aynısı değildi. çıkan samsung taktıkları lg idi ve görüntü farkı vardı. tekrar samsung la zorda olsa değiştirttim. Şimdide açılışta bios ta yine adaptör hatası veriyor. orjinal dell adaptörü falan değil diye uyarı veriyor. artık ugrasmaktan bıktım ve elimde 4 tane servis kagıdı var. benim bunu iade etme şansım varmı ? faturası garanti belgesi kutusu 4 servis fişi elimde ve 5 arızası şuan. yardımcı olursanız sevinirim. hocam 1 sene içinde 4 kere 2 sene içinde 6 kere servis işlemi görüp en az her seferinde 1 parça değişimi olduğu takdirde değişim hakkın oluyor ama benimde değişim oldu asusda 5. servise göndermemde değişim istediğimi belirtip 10 gün sonra değişim çıkmıştı sende belirt dell e belki kabul ederler

Parça değişimi şart değil serviste kaydı olması yeterli parça değişir yada değişmez önemli değil.4 servis kağıdınız varsa bunlar ilk 1 sene içerisinde olduysa değişim başlatabilirsiniz aksi taktirde 2. senesinde sizin makine normalde garanti süresi içinde 6 defa gitmesi gerekir siz teklifte bulunun kabul etmezlerse de bekleyin 20 iş günü serviste kalırsa yine değişim süreci başlatılır.

quote:

Orijinalden alıntı: origo35

quote: Orijinalden alıntı: vercenik53 quote: Orijinalden alıntı: slh3772 quote: Orijinalden alıntı: origo35 merhabalar arkadaşlar benim n5110 notebook um var. yaklaşık 1.5 senedir kullanıyorum. 1 seferde adaptörden çıt çıt sesler geliyordu bana yeni adaptör gönderdiler. 2- sefer lcd ekranda ölü pikseller çıktı birden 6-7 den fazla lc değişti. 3- sefer değişen lcd birkaç ay sonra komple gitti sanki bozuk yayınlı tv gibi beyazlanmalar kararmalar oldu lcd değişti. 4- taktıkları lcd çıkan lcd nin aynısı değildi. çıkan samsung taktıkları lg idi ve görüntü farkı vardı. tekrar samsung la zorda olsa değiştirttim. Şimdide açılışta bios ta yine adaptör hatası veriyor. orjinal dell adaptörü falan değil diye uyarı veriyor. artık ugrasmaktan bıktım ve elimde 4 tane servis kagıdı var. benim bunu iade etme şansım varmı ? faturası garanti belgesi kutusu 4 servis fişi elimde ve 5 arızası şuan. yardımcı olursanız sevinirim. hocam 1 sene içinde 4 kere 2 sene içinde 6 kere servis işlemi görüp en az her seferinde 1 parça değişimi olduğu takdirde değişim hakkın oluyor ama benimde değişim oldu asusda 5. servise göndermemde değişim istediğimi belirtip 10 gün sonra değişim çıkmıştı sende belirt dell e belki kabul ederler Parça değişimi şart değil serviste kaydı olması yeterli parça değişir yada değişmez önemli değil.4 servis kağıdınız varsa bunlar ilk 1 sene içerisinde olduysa değişim başlatabilirsiniz aksi taktirde 2. senesinde sizin makine normalde garanti süresi içinde 6 defa gitmesi gerekir siz teklifte bulunun kabul etmezlerse de bekleyin 20 iş günü serviste kalırsa yine değişim süreci başlatılır.

4 servis fişi var elimde 1 sene içerisinde bunlar. dell servisi eve gelip onarım yaptıkları için onlarda bırakma şansım yok. yaklaşık 2 ay önce iade istiyorum diye arıza kaydı oluşturdular dönüş yapmadılar. tüketici haklarına gitsem 4 servis formuyla iade işlemini başlatırlarmı ?