PANASONİC PLAZMA GW30 (60. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: alperenugur

salihefe

panasonic tr den de bi sonuc cıkmassa japonyaya kadar yazabilirisin ama bu adresler nereleridir bilmiyorum bilen arkadaşlar yazacaktır

kanunen haklarını ise

önce tüketicihakları hakem heyetine sor onlar yol gösterecektir çünkü onların karar verme yetkisi 1000 tl lik alısverise kadar sanırım üzerindeki alısverişler için tüketici mahkemesine başvurmak gerekli

thh izleyecegin yolu söylerler en azından

faturanı ve arıza formunu sakla,, yoksa servisten iste,, bunlar senin ispatların olacaktır

kanundaki maddelere göre %100 haklısın,, ya yenisini verecekler yada bir ust modeli

kolaylıklar

quote:

Orijinalden alıntı: salihefe

quote: Orijinalden alıntı: alperenugur quote: Orijinalden alıntı: salihefe Arkadaşlar servis geldiğinde arızanın boyutu hakkında önce bilgi almak zorundayım galiba.Sonrasında ürün değişimi v.s işleri talep etmem gerekir herhalde.Bu konuda süreçle ilgili bazı bilgilere ihtiyacım var arkadaşlar. 1)Ürün değişimini kimden talep edeceğim? 2)Direk teknosaylamı muhatap olmalıyım yoksa panasonic tr. mi? 3)Servis bu konularda nekadar bilgili? 4)Servis tv'yi alıp götürmek isterse ne yapmalıyım? Vereceğiniz değerli bilgiler için şimdiden teşekkürler arkadaşlar... servis ürün arızalıdır dedikten sonra 1 ürün degisimini servise söyleyeceksin 2 servisin verdiği raporla teknosaya gideceksin(fotokopisini kendin için sakla) ve onlar yeni ürünü verecekler 3 servisler gayet bilgili tüketici hakları konusunda ama sana bunu ne kadar belli eder orası malum 4 tamir için götürürse arıza tutanagı iste tarihli ve kaseli olsun arızasını açıkca yazdır ,, tamir olup gelsede teslim almayacagını söyle yinede tamir edip getiririz derlerse fatura ve arıza tutanagı ile tuketici hakları hakem heyetine gideceksin

Arkadaşlar PANASONIC yetkili servis nihayetinde dün akşamüstü geldi.TV'yi kendileri kontrol edip arızanın devam ettiğini görünce ben hiçbirşey demeden ürün değişimi yapılacak dediler.Gerçekten çok şaşırmıştım.Servisin bana söylediği PANASONIC Tv'lerde kolay kolay arıza çıkmadığını kendilerininde bu duruma şaşırdıkları oldu.Bugün servisten değişim formumu alıp teknosaya geri götüreceğim ürünü.Ama teknosada aynı üründen olduğunu hiç sanmıyorum.Yeni ürün için belli bir bekleme süresi varmıdır bilmiyorum.Sonuç itibarıyla PANASONIC servis on numara,teknosa ise şimdilik muamma...

quote:

Orijinalden alıntı: engunaydin

quote: Orijinalden alıntı: alperenugur salihefe panasonic tr den de bi sonuc cıkmassa japonyaya kadar yazabilirisin ama bu adresler nereleridir bilmiyorum bilen arkadaşlar yazacaktır kanunen haklarını ise önce tüketicihakları hakem heyetine sor onlar yol gösterecektir çünkü onların karar verme yetkisi 1000 tl lik alısverise kadar sanırım üzerindeki alısverişler için tüketici mahkemesine başvurmak gerekli thh izleyecegin yolu söylerler en azından faturanı ve arıza formunu sakla,, yoksa servisten iste,, bunlar senin ispatların olacaktır kanundaki maddelere göre %100 haklısın,, ya yenisini verecekler yada bir ust modeli kolaylıklar

Artı olarak muhatabı firmaya servis raporu ile birlikte değişim talep ettiğini bildiren ekinde servis raporunun aslı gibidir onaylı bir ihtarname çekmesi uygun olacaktır. Firma size sanırım 30 gün içinde dönüş yapıp gereğini yerine getirmezse mahkeme dosyasına bu ihtarı da ekleyerek dava açabilirsiniz. Muhatabınız size TV'yi satan firma mı yoksa Panasonic Türkiye midir o konuda emin değilim. Bana Panasonic Türkiye'ye ihtarname çekmeniz daha uygun gibi geliyor ama bir avukat arkadaşınız varsa danışın.

quote:

Orijinalden alıntı: salihefe

quote: Orijinalden alıntı: engunaydin quote: Orijinalden alıntı: alperenugur salihefe panasonic tr den de bi sonuc cıkmassa japonyaya kadar yazabilirisin ama bu adresler nereleridir bilmiyorum bilen arkadaşlar yazacaktır kanunen haklarını ise önce tüketicihakları hakem heyetine sor onlar yol gösterecektir çünkü onların karar verme yetkisi 1000 tl lik alısverise kadar sanırım üzerindeki alısverişler için tüketici mahkemesine başvurmak gerekli thh izleyecegin yolu söylerler en azından faturanı ve arıza formunu sakla,, yoksa servisten iste,, bunlar senin ispatların olacaktır kanundaki maddelere göre %100 haklısın,, ya yenisini verecekler yada bir ust modeli kolaylıklar Artı olarak muhatabı firmaya servis raporu ile birlikte değişim talep ettiğini bildiren ekinde servis raporunun aslı gibidir onaylı bir ihtarname çekmesi uygun olacaktır. Firma size sanırım 30 gün içinde dönüş yapıp gereğini yerine getirmezse mahkeme dosyasına bu ihtarı da ekleyerek dava açabilirsiniz. Muhatabınız size TV'yi satan firma mı yoksa Panasonic Türkiye midir o konuda emin değilim. Bana Panasonic Türkiye'ye ihtarname çekmeniz daha uygun gibi geliyor ama bir avukat arkadaşınız varsa danışın.

Satışı yapan firma teknosa, kanuni olarak ilk 30 gün üründen sorumlu oluyormuş. Değişim vesaire işleri kanunen teknosa yapmak zorunda.Bu yüzdendirki şuanki muhatabım teknosa....

quote:

Orijinalden alıntı: efpa

.

quote:

Orijinalden alıntı: salihefe

quote: Orijinalden alıntı: salihefe quote: Orijinalden alıntı: engunaydin quote: Orijinalden alıntı: alperenugur salihefe panasonic tr den de bi sonuc cıkmassa japonyaya kadar yazabilirisin ama bu adresler nereleridir bilmiyorum bilen arkadaşlar yazacaktır kanunen haklarını ise önce tüketicihakları hakem heyetine sor onlar yol gösterecektir çünkü onların karar verme yetkisi 1000 tl lik alısverise kadar sanırım üzerindeki alısverişler için tüketici mahkemesine başvurmak gerekli thh izleyecegin yolu söylerler en azından faturanı ve arıza formunu sakla,, yoksa servisten iste,, bunlar senin ispatların olacaktır kanundaki maddelere göre %100 haklısın,, ya yenisini verecekler yada bir ust modeli kolaylıklar Artı olarak muhatabı firmaya servis raporu ile birlikte değişim talep ettiğini bildiren ekinde servis raporunun aslı gibidir onaylı bir ihtarname çekmesi uygun olacaktır. Firma size sanırım 30 gün içinde dönüş yapıp gereğini yerine getirmezse mahkeme dosyasına bu ihtarı da ekleyerek dava açabilirsiniz. Muhatabınız size TV'yi satan firma mı yoksa Panasonic Türkiye midir o konuda emin değilim. Bana Panasonic Türkiye'ye ihtarname çekmeniz daha uygun gibi geliyor ama bir avukat arkadaşınız varsa danışın. Satışı yapan firma teknosa, kanuni olarak ilk 30 gün üründen sorumlu oluyormuş. Değişim vesaire işleri kanunen teknosa yapmak zorunda.Bu yüzdendirki şuanki muhatabım teknosa....

Teknosa müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüm biraz evvel,

ürünün kapalı kutu temini için araştrıma yaptıklarını,prosedür gereği ya yeni ürün yada bir üst model verildiğini söylediler ancak nezaman sorusuna cevap vermediler.Onlarda biliyor kanuni prosedürleri...

Bende pazartesi günü kanuni işlemleri başlatacağımı,bu süre içerisinde değişim yapmalarını gerektğini söyledim...

Bu hafta gündüz çalıştığım için en erken pazartesi THH gidebilirim zaten...

quote:

Orijinalden alıntı: yanikkoza

quote: Orijinalden alıntı: efpa .

PANASONIC TX-P46GW30 Neo Plazma Televizyon


1999 TL
1699 TL
Detaylar : stok adedi:80 5.000.000:1 kontrast 1920x1080 çözünürlük • 4xHDMI girişi • USB HDD kayıt • MKV format desteği 141,58 tl x 12 taksit
Adapazarı/Ankara Cepa/Avcılar/Bahçepark/İstinye/Maltepe Merkez/Pendik/Sefaköy/ CarrefourSA Hipermarketleri'nde satılmamaktadır.




© 2012 - CarrefourSA A.Ş.

quote:

Orijinalden alıntı: salihefe

quote: Orijinalden alıntı: salihefe quote: Orijinalden alıntı: engunaydin quote: Orijinalden alıntı: alperenugur salihefe panasonic tr den de bi sonuc cıkmassa japonyaya kadar yazabilirisin ama bu adresler nereleridir bilmiyorum bilen arkadaşlar yazacaktır kanunen haklarını ise önce tüketicihakları hakem heyetine sor onlar yol gösterecektir çünkü onların karar verme yetkisi 1000 tl lik alısverise kadar sanırım üzerindeki alısverişler için tüketici mahkemesine başvurmak gerekli thh izleyecegin yolu söylerler en azından faturanı ve arıza formunu sakla,, yoksa servisten iste,, bunlar senin ispatların olacaktır kanundaki maddelere göre %100 haklısın,, ya yenisini verecekler yada bir ust modeli kolaylıklar Artı olarak muhatabı firmaya servis raporu ile birlikte değişim talep ettiğini bildiren ekinde servis raporunun aslı gibidir onaylı bir ihtarname çekmesi uygun olacaktır. Firma size sanırım 30 gün içinde dönüş yapıp gereğini yerine getirmezse mahkeme dosyasına bu ihtarı da ekleyerek dava açabilirsiniz. Muhatabınız size TV'yi satan firma mı yoksa Panasonic Türkiye midir o konuda emin değilim. Bana Panasonic Türkiye'ye ihtarname çekmeniz daha uygun gibi geliyor ama bir avukat arkadaşınız varsa danışın. Satışı yapan firma teknosa, kanuni olarak ilk 30 gün üründen sorumlu oluyormuş. Değişim vesaire işleri kanunen teknosa yapmak zorunda.Bu yüzdendirki şuanki muhatabım teknosa....

Teknosa müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüm biraz evvel,

ürünün kapalı kutu temini için araştrıma yaptıklarını,prosedür gereği ya yeni ürün yada bir üst model verildiğini söylediler ancak nezaman sorusuna cevap vermediler.Onlarda biliyor kanuni prosedürleri...

Bende pazartesi günü kanuni işlemleri başlatacağımı,bu süre içerisinde değişim yapmalarını gerektğini söyledim...

Bu hafta gündüz çalıştığım için en erken pazartesi THH gidebilirim zaten...

quote:

Orijinalden alıntı: creatures

Arkadaşlar selamlar,
Hiç hesapta yokken bu televizyonu almaya niyetlendim.
Normalde 32'' televizyon bakıyordum bende panasonic 42''GW15 var.
Playstation için 32'' bakıyordum.
İlk önce elektro world'de 50''GW30 2199TL ve burada da carrefourlarda satılan 46''GW30 1699 TL olması beni cezbetti.
Burayı okumasam akşama 50 inch'i almıştım şu anda 46 inch olan fiyat olarak daha cazip gibi geldi.
Bu durumda 42 inch'i oturma odasına alıp genel olarak oyun amaçlı (playstation) kullanmayı planlıyorum.
Sorum şöyle sizde fiyat/performans olarak 50 inch mi yoksa 46 inch'i mi tercih edeyim?
Playstation oynamak için başka bir televizyon baksam daha mı iyi olur?
GW30 ile GW15 arasında çok fark var mıdır yani bu işe kalkışmaya değer mi?
Bu akşam itibariyle işi halletmiş olacağım vaktinizi ayırıp yanıt verirseniz çok sevinirim.

quote:

Orijinalden alıntı: bigbooss

quote: Orijinalden alıntı: creatures Arkadaşlar selamlar, Hiç hesapta yokken bu televizyonu almaya niyetlendim. Normalde 32'' televizyon bakıyordum bende panasonic 42''GW15 var. Playstation için 32'' bakıyordum. İlk önce elektro world'de 50''GW30 2199TL ve burada da carrefourlarda satılan 46''GW30 1699 TL olması beni cezbetti. Burayı okumasam akşama 50 inch'i almıştım şu anda 46 inch olan fiyat olarak daha cazip gibi geldi. Bu durumda 42 inch'i oturma odasına alıp genel olarak oyun amaçlı (playstation) kullanmayı planlıyorum. Sorum şöyle sizde fiyat/performans olarak 50 inch mi yoksa 46 inch'i mi tercih edeyim? Playstation oynamak için başka bir televizyon baksam daha mı iyi olur? GW30 ile GW15 arasında çok fark var mıdır yani bu işe kalkışmaya değer mi? Bu akşam itibariyle işi halletmiş olacağım vaktinizi ayırıp yanıt verirseniz çok sevinirim.

gw30 daha iyi diye biliyorum.
oyun için lcd led tvlerde maksimum 46' inç öneriliyor genledi. 46 da bile lag yaşama ihtimalin var ki yükseğinde kesin yaşarsın. (lcd ler için konuşuoyrum ) ama plazmalarda lag sorunu genelde kaç inçlerde oluyor bilmiyorum. araştır bence .
oyun için plazma genelde önerilmez çünkü burn in sorunu var. bunu yaşama ihtimalin oyun oynayınca daha da çoğalıcaktır. diğer taraftan da oyun performansı plazmaların daha iyidir.

belki ilginç gelebilir ama mantıklı yönleri de olan bir tavisyede bulunmak isterim.

yakında oledler çıkacak ve lcd lerden ledlere geçiş gibi bir sıçrama olacak, görüntü , hız performansları katlanarak artacak şu an çok para vererek orta derece bir tv almak pek mantıklı olmayabilir

ilerde yeni bir tv almayı düşünüyorsan ekran yanığını filan sallamam bir iki sene sonra değiştiririm diyorsan plazma alınabilir aslında . şöyle ki, iyi oyuncuysan ve oyun için bir tv almaya kalsan seni tatmin edecek tv en az 2500 TL den başlar ! , bu sene oledler çıkıyor bir iki sene seni idare edecek 42' inçlik 1500 TL na kadar plazma bir tv alınabilir ve piyasadaki 3000 TL lik tvlerden daha iyi görüntü alırsın!, rodaj süresine dikkat edersin yeni modeller çıkınca bir iki sene sonra sağlam bir tv ye terfi edip bu tvyi başka bir odaya alabilirsin. diyelimki iki sene sonra garanti bitti ve tv de sorun çıktı ( çıkmayabilirde ) 1500 TL gibi düşük bir rakama aldın nasıl olsa ! 2 sene sonra 1500 TL ye bugün 5000-6000 TL lik televizyonlardan bir tane alabilirsin her türlü karın olur bir tv parasına iki tv almış olursun.

bütçeni bilmiyorum ama ben kendime 3.000 TL bütçe ayırdığım için bunu düşünmüştüm ama philipis 46pfl9705 aldım , peki sen niye almadın dersen ben ezelden beri oyun oynayan biriyim rodaj süresini beklemek istemedim , evde hanım çocuk filan var 700 saat bunla uğraşmazlar sıkıntı olur :) artı olarak da en az bir ay oyun oynamadan beklemek istemediğimden almadım.

yoksa bu dediğim yöntemi uygulayacaktım.

quote:

Orijinalden alıntı: bigbooss

quote: Orijinalden alıntı: salihefe quote: Orijinalden alıntı: salihefe quote: Orijinalden alıntı: engunaydin quote: Orijinalden alıntı: alperenugur salihefe panasonic tr den de bi sonuc cıkmassa japonyaya kadar yazabilirisin ama bu adresler nereleridir bilmiyorum bilen arkadaşlar yazacaktır kanunen haklarını ise önce tüketicihakları hakem heyetine sor onlar yol gösterecektir çünkü onların karar verme yetkisi 1000 tl lik alısverise kadar sanırım üzerindeki alısverişler için tüketici mahkemesine başvurmak gerekli thh izleyecegin yolu söylerler en azından faturanı ve arıza formunu sakla,, yoksa servisten iste,, bunlar senin ispatların olacaktır kanundaki maddelere göre %100 haklısın,, ya yenisini verecekler yada bir ust modeli kolaylıklar Artı olarak muhatabı firmaya servis raporu ile birlikte değişim talep ettiğini bildiren ekinde servis raporunun aslı gibidir onaylı bir ihtarname çekmesi uygun olacaktır. Firma size sanırım 30 gün içinde dönüş yapıp gereğini yerine getirmezse mahkeme dosyasına bu ihtarı da ekleyerek dava açabilirsiniz. Muhatabınız size TV'yi satan firma mı yoksa Panasonic Türkiye midir o konuda emin değilim. Bana Panasonic Türkiye'ye ihtarname çekmeniz daha uygun gibi geliyor ama bir avukat arkadaşınız varsa danışın. Satışı yapan firma teknosa, kanuni olarak ilk 30 gün üründen sorumlu oluyormuş. Değişim vesaire işleri kanunen teknosa yapmak zorunda.Bu yüzdendirki şuanki muhatabım teknosa.... Teknosa müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüm biraz evvel, ürünün kapalı kutu temini için araştrıma yaptıklarını,prosedür gereği ya yeni ürün yada bir üst model verildiğini söylediler ancak nezaman sorusuna cevap vermediler.Onlarda biliyor kanuni prosedürleri... Bende pazartesi günü kanuni işlemleri başlatacağımı,bu süre içerisinde değişim yapmalarını gerektğini söyledim... Bu hafta gündüz çalıştığım için en erken pazartesi THH gidebilirim zaten...

öncelikle geçmiş olsun. umarım sorunun çözülür. şu konuyu bildiğim kadarıyla anlatmak isterim.

sahip olduğnuzu bir ürün bozulduğunda satıcı firmanın ellerinde sizdeki panelin aynısından yoksa bir üst modelini vermek zorundalar diye bir şey yok diye biliyorum. satıcaı firmanın yapacağı en iyi şey size para iadesi, hediye çeki, ya da aynı üründen iade olur.

sahip olduğnuuz bir ürünün yeni bir modelinin verilmesi durumu benim bildğim kadarıyla servisler aracılığı ile sağlanır. örneğin panasonic servisine tv niz gider tamir edilmeez denir ya da tamir edilir ama örneğin sallıyorum %70 arızalı denir ise size yeni bir ürün vermek zorunda kalırlar ayın üründen stoklarda yok ise aynı katagoride bir üst model verirler başka alternatif yoktur. Çünkü panasonic bir teknomarket ya da parakende satan bir mağaza değildir. Bu nedenle tamir edilemiyorsa bir şekilde mağduriyetinizi gidermek zorundadır. kesinlikle değişim ya da yeni bir model verilir başka bir alternatifi yoktur. örneğin sony 46hx720 yerine 2012 de gelecek olan 46hx750 modelini verirler , bunun külfetini sony-panasonic vs. firma yüklenir,

satıcı firmanın yeni bir model verme gibi bir yükümlülüğünün olduğunu sanmıyorum çünkü 3 seçimlilik hakkınızdan değişim hakkınızı kullanmak isteseniz de ürün olmadığı için aynı paraya başka bir ürün ya da para iadesi devreye girer.

benim bildiğim bu şekilde , yanlışım varsa düzeltin.

quote:

Orijinalden alıntı: lovewhisper

Yeni bir tv almayı düşünüyorum. LED tv (Samsung D5000) almak istiyordum ancak panasonic in bu modelini görünce(özellikle sd yayınlarda daha iyi ve daha gerçek renkler) acaba plazma tv mi alsam diye kararsız kaldım.

Plazmalarda logo, resim kalma, gibi olumsuz durumlar olabilirmiş. Ve bu durumum onarımı yok galiba. İşim açıkcası bu yüzden plazmaya soğuk bakıyorum. Çünkü laptop hdmi bağlantısı yapınca oyun,film vs de sıkıntı çıkabilir. Böyle bir durumla karşılaşan varmı(özellikle 7-8 aydır plazma kullananlara soruyorum).