Şimdi Ara

Paralel İthalat Servis Listesi, Garanti Sorgulama Sayfaları ve Yasal Haklarınız

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
59
Cevap
20
Favori
34.138
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
8 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Paralel İthalat (Grey Marketing), bir telefon şirketinin yetkili Türkiye servislerinin dışında kalan firmalar tarafından ithal edilen ürünlere verilen isimdir.

    Örneğin LG Türkiye, Samsung Türkiye, Sony Türkiye gibi resmi firmalar dışında ithal edilen aynı markalı cihazlar Paralel İthalat cihaz olmaktadır ve bu cihazlara resmi servisler yerine ithalatçı firma veya ithalatçı firma ile anlaşmalı özel servisler bakmaktadır.

    Bu durumdaki cihazlar resmi garantiden yoksun olmalarına karşın 2 yıl boyunca ithalatçı firma tarafından yasal olarak garantilidir.

    Türkiye'deki Bilinen Paralel İthalat Servis Listesi

    1- Delta :
    deltaservis.com.tr
    Telefon İçin Teknik Servis DeltaServis.com.tr'de
    http://www.deltaservis.com.tr

    2- Fonotel :http://www.fonotel.com.tr
    3- Ritzy :
    www.ritzyteknikservis.com
    Ritzy Teknik Servis | Teknik Servis Asistanınız
    http://www.ritzyteknikservis.com

    4- Evo Bilişim :
    www.evobt.com
    Evo Bilgi Teknolojileri
    http://www.evobt.com

    5- Betpa :
    www.betpa.com.tr
    Betpa Digital
    http://www.betpa.com.tr

    6- Medcell :http://www.medcell.com.tr
    7- Intellicel :
    www.intellicel.com.tr
    Intellicel İletişim – Dünya Teknojilerini Hizmetinize Sunuyoruz
    http://www.intellicel.com.tr

    8- Ora İletişim :
    www.orailetisim.com
    Ora İletişim | Ana Sayfa
    http://www.orailetisim.com

    9- Güncel Dijital :
    www.gunceldijital.com.tr
    Güncel Dijital Teknoloji Ürünleri
    http://www.gunceldijital.com.tr

    10- Tekno Eksper :
    www.teknoeksper.com.tr
    Teknoeksper |
    http://www.teknoeksper.com.tr

    11- Dubai Bilişim :
    www.dubaibilisim.com
    Loading...
    http://www.dubaibilisim.com

    12- Gençpa Teknoloji :
    www.gencpaonline.com
    http://www.gencpaonline.com

    13- Güncel Elektronik :http://www.guncelelektronik.com
    14- Kaptan Elektronik :http://www.kaptanbilgisayar.com
    15- Aksaray İletişim :
    https://www.aksarayiletisim.com/
    Aksaray İletişim
    http://www.aksarayiletisim.com

    16- Protel :
    lg elektronik servisi
    LG Yetkili Servis Merkezi – LG Elektronik Eşya Servisi
    http://www.protelelektronik.com.tr

    17- Mavi Teknoloji :
    www.maviteknoloji.com.tr
    nic.tr: alan adı duraklatılmış..
    http://www.maviteknoloji.com.tr

    18- Sar Elektronik :
    www.sarelektronik.com.tr
    http://www.sarelektronik.com.tr


    Türkiye'deki Bilinen Paralel İthalat Servislerin IMEI Sorgulama Sayfaları

    1- Delta Servis garanti sorgulama sayfası :
    deltaservis.com.tr
    Telefon İçin Teknik Servis DeltaServis.com.tr'de
    http://www.deltaservis.com.tr/garanti-sorgu.html

    2- Fonotel garanti sorgulama sayfası :http://www.fonotel.com.tr/imei-sorgula/
    3- Ritzy Servis garanti sorgulama sayfası :http://www.ritzyteknikservis.com/cihaz-garanti-sorgulama/
    4- Evo Bilişim garanti sorgulama sayfası :
    www.evobt.com
    Evo Bilgi Teknolojileri
    http://www.evobt.com/cihaz_sorgulama.php

    5- Betpa garanti sorgulama sayfası :
    6- Medcell garanti sorgulama sayfası :http://medcell.com.tr/sayfa/imei-sorgulama
    7- Intellicel garanti sorgulama sayfası :http://www.intellicel.com.tr/teknik_destek.html
    8- Ora İletişim garanti sorgulama sayfası :
    www.orailetisim.com
    Ora İletişim | Cihaz Sorgula
    http://www.orailetisim.com/oracihazsorgula.php

    9- Güncel Dijital garanti sorgulama sayfası :
    www.gunceldijital.com.tr
    Güncel Dijital Teknoloji Ürünleri
    http://www.gunceldijital.com.tr/index.php?goster=teknik


    Bir telefonun Paralel İthalat sayılabilmesi için;

    * İthal edildiği ülkede resmi distribütörünün bulunması ve bu resmi distribütör haricinde ithal edilmesi,
    * İthalat yapmak için Gümrük Bakanlığından (devletten) ithalat izni alması,
    * Servis hizmeti için garanti belgesi düzenleme yetkisinin olması ve en az 2 yıl garanti vermesi,
    * En az 1 servis noktasının olması,
    * Denetlenebilir bir yapıda olması,
    * İthal ettiği tüm cihazların IMEI adreslerinin BTK (Bilgi Teknolojileri Kurumu) tarafından onaylı ve kayıtlı olması,
    * İthal ettiği ürünün orijinal üreticisinden veya ithalat yaptığı ülkedeki distribütörden satış izni bulunması,
    * İthal ettiği ürünün orijinal olması ve resmi garantili olan üründen resmi garanti dışında bir farkının bulunmaması gerekmektedir.

    Bu listenin dışına çıkılıp satılan telefonlar Kaçak, Sahte, Yan Sanayi veya Replika (Orijinal ürün benzeri) olarak kabul edilmektedir ve böyle bir ürün tercih ettiğinizde garanti, iade ve değişim konusunda herhangi bir yasal hakkınız bulunmamaktadır.

    Resmi Distribütör garantili de olsa Paralel İthalat garantili de olsa ithalatı yapan firma 2 yıl süresince ücretsiz servis vermek durumundadır. Kaçak, Sahte, Yan Sanayi veya Replika (Orijinal ürün benzeri) ürünleri almayınız. Bu durumdaki ürünlerin satışı yasal değildir ve suç teşkil etmektedir.

    Cihazınızın IMEI Üzerinden Kayıt Durumunu Sorgulama Sayfası

    www.turkiye.gov.tr
    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu - IMEI Sorgulama
    https://www.turkiye.gov.tr/imei-sorgulama


    İthalatçı Firmanın Garanti Belgesinin Gerçekliğini Sorgulama

    İthalatçı firmanın garanti belgesinin doğruluğunu garanti belge numarasından sorgulayabilirsiniz. Ayrıca ithalatçı firmanın verdiği garantinin yürürlükte olup olmadığını firma/ithalatçı adından arama yaparak sorgulayabilirsiniz.

    http://e-garanti.gtb.gov.tr/application/HTMLClient/

    Garanti ve Kayıt Dışı Cihazlar İçin BTK İhbar ve Destek Servisi

    Telefon : 0312 294 94 94

    Cihazınız ister resmi garantili olsun isterse paralel ithalat garantili olsun mutlaka IMEI sorgulamasında *kayıtlı olarak görünmesi gerekmektedir. Kayıt dışı cihazlar yasa dışı yollarla Türkiye'ye giriş yapmıştır ve bu durumdaki cihazlar garanti dışıdır.

    ** İlk 30 gün içinde BTK sistemlere kayıtlı olan cihazın IMEI adresini girmemiş olabilir. Bu sebeple kayıt dışı görünen yeni cihazlarınızı satın alımdan 3-4 hafta sonra sorgulayınız. Yine kayıt dışı çıkması durumunda vakit kaybetmeden BTK ile iletişim kurunuz.

    Paralel İthalat Servisi Haklı Olduğunuz Halde Sorunu Çözmüyorsa Yapılması Gerekenler

    Paralel ithalat servislerinden birinin garantisine sahip bir telefon aldınız ve servis cihazınızdaki sizden kaynaklanmayan sorunu çözmüyorsa Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Hakem heyetine başvuru ücretsizdir.

    Tüketici Hakem Heyetlerine Hangi Şartlarda Başvurulur?

    Satın aldığınız mal/hizmete ilişkin uyuşmazlığınız,

    * Mal/hizmette bulunan ayıba ilişkin ise,
    * Satıcı/sağlayıcı ile imzalamış olduğunuz sözleşmede yer alan haksız şartlara ilişkin ise,
    * Taksitle satın aldığınız mal/hizmete için erken ödeme bulunmanız halinde yapılması gereken erken ödeme indiriminin hiç yapılmaması veya yanlış yapılmasına ilişkin ise,
    * Satın aldığınız devre tatil sözleşmesinin sözleşmeye uygun olarak verilmemesi veya sözleşme gereği ödemeniz gereken üyelik ücretinin çok yüksek olmasına ilişkin ise,
    * Satın aldığınız paket tur sözleşmesinin sözleşmeye uygun olarak düzenlenmemesine ilişkin ise,
    * Kampanyalı (ön ödemeli) olarak satın aldığınız mal/hizmetin zamanında ve gereği gibi teslim edilmemesine ilişkin ise,
    * Mesafeli sözleşme (internet, tv, vb. aracılığıyla) ile aldığınız mal/hizmetin size zamanında teslim edilmemesi, cayma hakkınızı kullanmanıza rağmen bedelin iade edilmemesine ilişkin ise,
    * Banka veya tüketici finans kuruluşu ile imzalamış olduğunuz kredi sözleşmesini erken kapatmanıza rağmen gerekli olan faiz indiriminin yapılamaması veya yanlış yapılması veya sözleşme hükümlerinin ölçüsüz derecede aleyhinize olmasına ilişkin ise,
    * Banka veya tüketici finans kuruluşu ile imzalamış olduğunuz sözleşme esnasında sizden çeşitli isimler altında sözleşmede yer almadığı halde masraf vb. alınmasına ilişkin ise,
    * İmzalamış olduğunuz abonelik sözleşmesine ilişkin ise,
    * Kapıdan aldığınız mal/hizmete ilişkin 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanmanıza rağmen satıcı veya sağlayıcının ilk yedi gün içerisinde sizden para veya kıymetli evrak alınması yasak olduğu halde aldığı para veya kıymetli evrakın iadesi veya iptaline ilişkin ise,

    Uyuşmazlığınızın çözümlenmesi için uyuşmazlık bedelini de dikkate alarak ikamet ettiğiniz yerdeki veya mal/hizmeti satın aldığınız yerdeki Ticaret İl Müdürlüğü ve Kaymakamlık bünyesinde yer alan Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurmanız gerekecektir. Eğer bulunduğunuz yerde Tüketici Mahkemesi yoksa Asliye Hukuk Mahkemelerine Tüketici Mahkemesi sıfatıyla başvurabilirsiniz.

    Tüketici Hakem Heyetlerine Nasıl Başvurulur?

    İnternet üzerinden e-devlet şifrenizi kullanarak online olarak başvuru yapabileceğiniz gibi size en yakın Tüketici Hakem Heyetine gidip de başvurunuzu şahsen yapabilirsiniz.

    E-devlet şifrenizi kullanarak online başvuru için :http://tuketicisikayeti.tuketici.gov.tr

    Hakem heyetine giderek yazılı başvuru için en yakın hakem heyeti :http://www.tuketici.gov.tr/index.snet?wapp=hakemheyetibul_tr

    Firmaların Resmi Distribütörleri Hangileridir?

    Resmi Distribütörler cihazın resmi Türkiye garantisini sağlamaktadır ve resmi garanti olduğu taktirde resmi olan her servisten hizmet alınabilir. Örneğin Samsung Türkiye garantili olan bir cihazın garanti kağıdında Başarı yazsa da Telpa, Genpa, Brightstar ve C5 Elektronik firmalarından da garanti dahilinde servis hizmeti alabilirsiniz.

    Samsung İçin Resmi Distribütörler

    * Başarı :
    www.basari.com.tr
    | BAŞARI ELEKTRONİK
    http://www.basari.com.tr

    * Brightstar :
    www.brightstar.com.tr
    Brightstar Türkiye
    http://www.brightstar.com.tr

    * C5 Elektronik :
    * Genpa :http://www.genpa.com.tr
    * Telpa :
    telpa | general mobile
    Telpa | General Mobile � Ak�ll� Telefon � Google ile Her Zaman En Yenisi - Android One
    http://www.telpa.com


    LG İçin Resmi Distribütörler

    * Şengüller :
    www.senguller.com
    ŞENGÜLLER - İletişim Gülen Yüzü
    http://www.senguller.com

    * Başarı :
    www.basari.com.tr
    | BAŞARI ELEKTRONİK
    http://www.basari.com.tr


    Huawei İçin Resmi Distribütörler

    * KVK :
    www.kvkteknikservis.com
    Kvk Teknik Servis
    http://www.kvkteknikservis.com

    * Teleservice :http://www.teleservice.com.tr

    Apple İçin Resmi Distribütörler

    * Bilkom :
    www.bilkom.com.tr
    Bilkom – Türkiye'nin Dijital Yaşam Koçu
    http://www.bilkom.com.tr


    General Mobile İçin Resmi Distribütörler

    * Telpa :
    telpa | general mobile
    Telpa | General Mobile � Ak�ll� Telefon � Google ile Her Zaman En Yenisi - Android One
    http://www.telpa.com


    Konu Lisansı ve Önemli Uyarılar

    ** Tüm bilgiler 01/07/2015 tarihi itibariyle telefon şirketlerinin sitelerinden alınmıştır ve zaman içerisinde değişim gösterebilir, anlaşmalı distribütörlere yenisi eklenebilir veya bir distribütör ile olan anlaşma fesih edilebilir. Markaların anlaşmalı ve resmi distribütör listelerinin en güncel hallerini markaların kendi web sitelerinde bulabilirsiniz. Listeye yerli markalar eklenmemiştir, yerli markalar cihazları kendileri üretmekte (toplamakta) ve yine satışını kendi bayi kanalları üzerinden yapmaktadır. Listede olmayan diğer markalar distribütör kullanmak yerine cihazları direk olarak kendileri ithal etmektedir veya servis hizmetlerini direk olarak kendi mağazalarından (servis noktalarından) vermektedirler.

    ** Sayfa içerisindeki tüm bilgiler 01/07/2015 tarihi itibariyle telefon üreticilerinin kendi web sitelerinden, paralel ithalat bilgileri ise telefon satışı yapan e-ticaret siteleri kullanılarak elde edilmiştir. İçeriğin doğruluğu kontrol edilip birden çok kaynaktan veri elde edildikten sonra konuya eklenmesine rağmen yazılan tüm bilgilerin %100 doğru olduğu garanti edilememektedir. Zaman içerisinde sayfa içerisindeki bilgiler eskiye bilir, anlaşmalar doğrultusunda paralel ithalat yapan bir servis resmi servise, resmi servis ise paralel ithalat servisine dönüşebilir. Değişme oldukça konu güncel tutulmaya çalışılacaktır ve takip altındadır. Yine de oluşabilecek bir hatadan veya yanlış bilgiden dolayı herhangi bir sorumluluk kabul edilmemektedir. Üye ve ziyaretçilerin bilgileri üçüncü kaynaklardan doğrulama ve değişimleri takip etme tamamen kendi sorumluluklarındadır.

    ** Sayfa içerisindeki bilgilerin kullanım hakkı Donanım Haber forumlarına bırakılmıştır ve bu konu kaynak gösterilerek farklı kaynaklarda paylaşılabilir.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ripo -- 1 Eylül 2015; 0:09:21 >







  • ıyi olmus konu birde turkiye garantilileride belirtirseniz konu tutar

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • arkadaslar diger firmalari bilmem ama su BETPA adli sirketin garantili urunu gorurseniz eger hemen dusunmeden iade edin.bir yakininin ekran sorunu icin telefonunu gonderdik.ekrandaki ufak sorun halletmek bir tarafa telefonu mahfetmisler suan kullanilamiyor.ufak bir sorunu halledelim derken saglam telefondan olduk.yrica telefonda hic dusurme yoktu tornavida gidi bir aletle kenari soyulmus ve baska taraflarinda da vardi.garanti disi birakmak icin kendileri yapmislar.utanmadanda rapora yazmislar.bu kadar acik ve net konusuyorum.aldiginiz telefonin garantisi BETPA yaziyorsa eger hic dusunmeden iade edin

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: CHARISMATIC

    ıyi olmus konu birde turkiye garantilileride belirtirseniz konu tutar

    Türkiye Garantili derken resmi garantili servisleri soruyorsanız telefonların kendi resmi servislerini mi yazayım? Aşağıdaki gibi bir liste mi?

    Resmi Servis Listesi

    1- LG Telefonlar için LG Türkiye :
    lg türkiye
    Find an LG Repair Provider | LG Türkiye
    http://www.lg.com/tr/destek/teknik-servis/teknik-servis-bulun

    2- Samsung Telefonlar için Samsung Türkiye :http://www.samsung.com/tr/support/distributors/
    3- Sony Telefonlar için Sony Türkiye :http://services.sony.com.tr/support/tr/repair/asc
    4- Apple Telefonlar telefonlar için Apple Türkiye :https://getsupport.apple.com/Reservation.action
    5- Huawei Telefonlar için KVK Servisi :
    www.kvkteknikservis.com
    Kvk Teknik Servis
    http://www.kvkteknikservis.com

    6- Vestel Venus Telefonlar için Vestel Servisi :
    www.vestel.com.tr
    Yetkili Servisler | Vestel
    http://www.vestel.com.tr/tr-tr/destek/VestelServisler.aspx

    7- General Mobile Telefonlar için Telpa Servisi :
    telpa | general mobile
    Telpa Teknik Servis
    http://www.telpa.com/Servis

    8- Microsoft Telefonlar için Microsoft Türkiye Care Servisi :http://www.microsoft.com/tr-tr/mobil/magaza-bul/
    9- Lenovo Telefonlar için Lenovo Türkiye :http://shop.lenovo.com/tr/tr/services-warranty/




  • http://www.dubaibilisim.com/

    Burayı yazmamışsın.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: MrKemal17

    http://www.dubaibilisim.com/

    Burayı yazmamışsın.

    Teşekkürler. Listeye ekliyorum, başka eksik olan varsa listeye ekleyebilirim.

    Dubai Bilişim, özel mesajla gönderilen Gençpa ve Güncel Elektronik servisleri de listeye eklenmiştir. Web sitesi olan başka servisler varsa konuya yazabilir veya bana özel mesajla gönderebilirsiniz.

    Teşekkürler.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ankizmir

    arkadaslar diger firmalari bilmem ama su BETPA adli sirketin garantili urunu gorurseniz eger hemen dusunmeden iade edin.bir yakininin ekran sorunu icin telefonunu gonderdik.ekrandaki ufak sorun halletmek bir tarafa telefonu mahfetmisler suan kullanilamiyor.ufak bir sorunu halledelim derken saglam telefondan olduk.yrica telefonda hic dusurme yoktu tornavida gidi bir aletle kenari soyulmus ve baska taraflarinda da vardi.garanti disi birakmak icin kendileri yapmislar.utanmadanda rapora yazmislar.bu kadar acik ve net konusuyorum.aldiginiz telefonin garantisi BETPA yaziyorsa eger hic dusunmeden iade edin

    Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Resmi başvuru olunca servislerin gözü korkuyor.
  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Daha Fazla Göster
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ripo

    quote:

    Orijinalden alıntı: ankizmir

    arkadaslar diger firmalari bilmem ama su BETPA adli sirketin garantili urunu gorurseniz eger hemen dusunmeden iade edin.bir yakininin ekran sorunu icin telefonunu gonderdik.ekrandaki ufak sorun halletmek bir tarafa telefonu mahfetmisler suan kullanilamiyor.ufak bir sorunu halledelim derken saglam telefondan olduk.yrica telefonda hic dusurme yoktu tornavida gidi bir aletle kenari soyulmus ve baska taraflarinda da vardi.garanti disi birakmak icin kendileri yapmislar.utanmadanda rapora yazmislar.bu kadar acik ve net konusuyorum.aldiginiz telefonin garantisi BETPA yaziyorsa eger hic dusunmeden iade edin

    Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Resmi başvuru olunca servislerin gözü korkuyor.

    tesekkur ederim hocam.oyle yapacagiz.benim adima degil.fatura sahibi ile birgun gidip basvuracagiz.iyi forumlar

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • ripo kullanıcısına yanıt
    aynen hocam adam bilmeyene deltayi lg turkiye diye gecirio misal :D yani hangileri msal lg turkiye hangileri samsung turkiye diye belirtilmeli demistim ama buda olur
  • quote:

    Orijinalden alıntı: CHARISMATIC

    aynen hocam adam bilmeyene deltayi lg turkiye diye gecirio misal :D yani hangileri msal lg turkiye hangileri samsung turkiye diye belirtilmeli demistim ama buda olur

    Sanırım istediğiniz şöyle bir şey;

    Resmi Distribütörler cihazın resmi Türkiye garantisini sağlamaktadır ve resmi garanti olduğu taktirde resmi olan her servisten hizmet alınabilir.

    Samsung İçin Resmi Distribütörler

    * Başarı :
    www.basari.com.tr
    | BAŞARI ELEKTRONİK
    http://www.basari.com.tr

    * Brightstar :
    www.brightstar.com.tr
    Brightstar Türkiye
    http://www.brightstar.com.tr

    * C5 Elektronik :
    * Genpa :http://www.genpa.com.tr
    * Telpa :
    telpa | general mobile
    Telpa | General Mobile � Ak�ll� Telefon � Google ile Her Zaman En Yenisi - Android One
    http://www.telpa.com


    LG İçin Resmi Distribütörler

    * Şengüller :
    www.senguller.com
    ŞENGÜLLER - İletişim Gülen Yüzü
    http://www.senguller.com

    * Başarı :
    www.basari.com.tr
    | BAŞARI ELEKTRONİK
    http://www.basari.com.tr


    Huawei İçin Resmi Distribütörler

    * KVK :
    www.kvkteknikservis.com
    Kvk Teknik Servis
    http://www.kvkteknikservis.com

    * Teleservice :http://www.teleservice.com.tr

    Apple İçin Resmi Distribütörler

    * Bilkom :
    www.bilkom.com.tr
    Bilkom – Türkiye'nin Dijital Yaşam Koçu
    http://www.bilkom.com.tr


    General Mobile İçin Resmi Distribütörler

    * Telpa :
    telpa | general mobile
    Telpa | General Mobile � Ak�ll� Telefon � Google ile Her Zaman En Yenisi - Android One
    http://www.telpa.com


    ** Tüm bilgiler telefon şirketlerinin sitelerinden alınmıştır ve zaman içerisinde değişim gösterebilir. Listeye yerli markalar eklenmemiştir, yerli markalar cihazları kendileri üretmekte (toplamakta) ve yine satışını kendi bayi kanalları üzerinden yapmaktadır. Listede olmayan diğer markalar distribütör kullanmak yerine cihazları direk olarak kendileri ithal etmektedir veya servis hizmetlerini direk olarak kendi mağazalarından (servis noktalarından) vermektedirler.




  • eyw hocam ellerine saglik aynen bunu demistim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bu konu üst konu olmalı.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ripo kullanıcısına yanıt
    hocam resmi servis listesini ilk mesaja ekleseniz iyi olur mesela lg de il il farklı servisler var sadece şengüllerle başarı değil hatta adanada başarı bakmıyor lg lere datateknik var o bakıyor.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: 01virüs01

    hocam resmi servis listesini ilk mesaja ekleseniz iyi olur mesela lg de il il farklı servisler var sadece şengüllerle başarı değil hatta adanada başarı bakmıyor lg lere datateknik var o bakıyor.

    Evet illere göre farklı servislerin baktığını bende fark ettim ancak LG adına ithalat yapmaya yetkili olan 2 Distribütör yazmayı tercih ettim. Samsung'unda 5 tane distribütörü var ama gerektiğinde bu distribütör firmalar alt servislere de iş verebiliyor, bunların arasında paralel ithalat yapan servislerde olabiliyor.

    Örneğin Asus kendisi burada olmasına rağmen Zenfone serisi için Bilcom ile de anlaşmış ve kendisi yetişemediği noktada Bilcom'a da yönlendirebiliyor.

    Bu sebeple konuda ben sadece paralel ithalat servisleri paylaştım, rica üzerine yetkili servisleri de ekledim. Bana kalsa eklemezdim çünkü telefon üreticileri anlaşmalı distribütör firmalarını değiştirebiliyor, paralel ithalat yapan servislere de zaman zaman iş verebiliyor.

    Bunun da en büyük örneği sanırım Anadolu grubudur. Eskiden Samsung'a bu grup bakıyordu Servis Point dahil birçok paralel ithalatçının servisi ile de çalışıyorlardı.

    Listede Paralel İthalat servisleri yazıyor, resmi servislerde listeye rica üstüne eklendi ancak bunları kontrol etmek, telefon üreticilerinin hangi distribütör ile anlaşıp hangisi ile anlaşmasını fesih ettiğini takip etmek kullanıcıların sorumluluğunda.

    Birde Tele Service gibi hem paralel ithalat yapıp hemde birçok firmanın resmi servisi olan firmalar var ki onlara girersek işin içinden çıkamayız.




  • Konuya IMEI sorgulaması dışında ithalatçı firmanızın verdiği garanti belgesinin geçerliliğini ve ithalatçı firmasızın garanti durumunu isimden arayarak sorgulayabileceğiniz bir bağlantı eklenmiştir. Ayrıca konu tekrar elden geçirilmiş ve eksik görülen yerlere ilaveler yapılmıştır. Konu içeriği ve lisansı ile ilgili de sayfanın en altındaki uyarılar güncellenmiştir.

    www.turkiye.gov.tr
    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu - IMEI Sorgulama
    https://www.turkiye.gov.tr/imei-sorgulama


    http://bim.gumruk.gov.tr/temp/TRKGaranti.aspx




  • teşekkürler güzel konu olmuş .. evo garantiye verdik bakalım sorunumu çözmezse direk tüketici hakem heyetine
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ripo

    Konuya IMEI sorgulaması dışında ithalatçı firmanızın verdiği garanti belgesinin geçerliliğini ve ithalatçı firmasızın garanti durumunu isimden arayarak sorgulayabileceğiniz bir bağlantı eklenmiştir. Ayrıca konu tekrar elden geçirilmiş ve eksik görülen yerlere ilaveler yapılmıştır. Konu içeriği ve lisansı ile ilgili de sayfanın en altındaki uyarılar güncellenmiştir.

    www.turkiye.gov.tr
    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu - IMEI Sorgulama
    https://www.turkiye.gov.tr/imei-sorgulama


    http://bim.gumruk.gov.tr/temp/TRKGaranti.aspx

    ikinci linkten belgelere ulaşamıyorum .. herhangi birine ulaşmayı denermisiniz




  • quote:

    Orijinalden alıntı: matmuhendisi
    ikinci linkten belgelere ulaşamıyorum .. herhangi birine ulaşmayı denermisiniz

    Mesela hangisine ulaşmam gerekiyor?

    Örnek garanti belgesi sorgulayalım. Mesela Penta bilgisayar garantili Asus sorgulayalım.

    Garanti belge numarası : 101783

    Bunu yazıp ara deyin.

    Brightstar garantili HTC'yi sorgulayalım.

    Garanti belge numarası : 075946

    Mesela Delta garantili cep telefonu sorgulayalım.

    Garanti belge numarası : 122765

    Firma unvanından aramak içinde;

    Delta için : DELTA HABERLEŞME CİHAZLARI İMALAT PAZARLAMA İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ.

    Fonotel için : FONOTEL İLETİŞİM HİZMETLERİ DIŞ TİC.LTD.ŞTİ.

    Yazıp ararsanız firmanın garanti belgesini görebilirsiniz.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: matmuhendisi

    teşekkürler güzel konu olmuş .. evo garantiye verdik bakalım sorunumu çözmezse direk tüketici hakem heyetine

    Evo içinde örnek sorgulama.

     Paralel İthalat Servis Listesi, Garanti Sorgulama Sayfaları ve Yasal Haklarınız




  • quote:

    Orijinalden alıntı: ripo

    quote:

    Orijinalden alıntı: matmuhendisi

    teşekkürler güzel konu olmuş .. evo garantiye verdik bakalım sorunumu çözmezse direk tüketici hakem heyetine

    Evo içinde örnek sorgulama.

     Paralel İthalat Servis Listesi, Garanti Sorgulama Sayfaları ve Yasal Haklarınız

    hocam sağ kenarda belge detaylarına tıkladığımda birşey çıkmıyor




  • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.