Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
[Pejo] 3 yaşında servis bakımlı aracın, dijital klima kontrol paneli bozulursa beklentiniz ne olur ? (6. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
[Pejo] 3 yaşında servis bakımlı aracın, dijital klima kontrol paneli bozulursa beklentiniz ne olur ?
(En Son Oy Tarihi: 31.8.2021)
Giriş
Mesaj
-
-
kartalus
kullanıcısına yanıt
Şehir içi binmeye sorunsuz olur diye Toyota aldım. Önceden 2. Aracım golfü tekrar golf alacaktım ama biraz endişe ettim 2-3 tane 2. El denedim vitesleri çok hoşuma gitmedi biraz da pimpirikliyim. Gittim sıfır corolla aldım uzun soluklu bineyim diye 10.000 bakımı yaptırdım 20.000 e geldi km başladı sağdan soldan sesler . Sol kapı bir yandan ses yapıyor hadi onu geçtim de direksiyon resmen dans ediyor. Gıcır gıcır.
Ses ilk geldiğinde servisi aradım yarın getirin dediler. Ne hikmetse ses kesildi. Servise giderken de ses yoktu. Usta bindi arabaya tur attık. Baktık ses yok. Abi ses geldiğinde gel dedi. Tekerlere hava bastı arabayı teslim etti. Servisten çıkınca 100 m gitmedim başladı yine ses yapmaya. Tekrar döndüm aracı servise koyarken motoru kapatmadan hemen önce dahi ses yapıyordu . Ustam gel dedim bu kez ben bindim yine şıktık yine ses yok. Sinirlendim ben de ustam 1 tur daha dedim. Allahtan ses yaptı da ikna edebildim . Ama düşünüyorum da 20.000 km 6 aylık bir araçtan böyle ses gelmesi üzücü .
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Beklenti ücretsiz değişim yönünde olurdu.
Ancak garantisi bitmiş bir aracın arızalanan parçasının ücretsiz değişimi zorunluluk değil.
firma bu tip bir durumu size hissettirmeden ücretsiz şekilde değişmeyi düşünmüyorsa, müşteri memnuniyetini, yetkili serviste bakılmasının herhangi bir avantajının olmadığını insanlara anlatmak istiyorsa 1000 tl isteyebilir.
böyle bir durumda yetkili servise gitmeyi bırakır, özel serviste yarı fiyatına bakımlarımı yaptırırım.
parçayı da 200 tl ye alır takarım. -
mr.big
kullanıcısına yanıt
Bundan sonrası için yetkili servise gideceğimi düşünmüyorum zaten hocam. Çok daha ekonomik. Araçta olur da sorun çıkarsa, iyi niyet garantisini her yerde duyuyoruz diye gidiyordum. Ders oldu diyebilirim. 
Ayrıca dışarıda bakım, akü, balata değişimi yapsam sıfır parça fiyatı çoktan yanıma kar kalırdı. -
Evet, aradaki fark ile çok rahat bu tip arızaları yaptırabilirdiniz. Yetkili servisin hiç bir artısı yok demiyoruz tabi, ancak bu kadar basit bir parça değişiminde bile konunun 1000 tl istenmesine gelinmesi üzücü.quote:
Orijinalden alıntı: Jlozde
Bundan sonrası için yetkili servise gideceğimi düşünmüyorum zaten hocam. Çok daha ekonomik. Araçta olur da sorun çıkarsa, iyi niyet garantisini her yerde duyuyoruz diye gidiyordum. Ders oldu diyebilirim.
Ayrıca dışarıda bakım, akü, balata değişimi yapsam sıfır parça fiyatı çoktan yanıma kar kalırdı.
Geçmiş olsun hocam -
1-Garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılması,
2-Garanti kapsamında değerlendirmeye alınmıyorsa (zihnimde marka eksi alır) ücreti dahilinde yenisi ile değişim yapılması,
3-Ücretli veya ücretsiz değişimden sonra aynı sorun tekrarlar ise olaylar olaylar..
Siz de bu yolları takip edin. ilk bozulma da servis çalışanının sözlerini büyütüp gereksiz gerginlik yaratmayın. -
garantim devam ederken ayna gevşemişti. bi sıksınlar diye götürdüm. abi sürtmüşsündür diyor ısrarla yoksa gevşemez bu. ya dedim sürtmedim, bak hasar da yok. sürtsem de 2 dakikalık bi iş, sıkıver yani ne olmuş.
iyi niyette de onların insafına kalıyorsunuz, kesin iyi niyete sokacaklar diye bir şey yok. yazışmalar filan oluyor genel merkezle.
o yüzden güvenceyi hissedemedim, 3. bakımı kendim yaptırdım. ama otomatik olsa mecbur gidecektim, aracım seat.
vag grubunda hem garanti kısa -2 sene- hem de servisin yaklaşımını sevemedim pek. renault'ta filan daha memnun olanlar var gördüğüm.
sizin olayda garanti varsa ücret almamaları lazım. ama garanti bitmiş ve servis bakımlıysa benim vag grubunda da gördüğüm sizin servisteki gibi. iyi niyete sokup bir sizden bir miktar ücret alıyolar, genelde işçiliği. o yüzden kabul edilebilir bi teklif olmuş.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sushi. -- 30 Aralık 2019; 14:26:33 > -
Garantiniz devam ediyorsa bence ücretsiz değişmeli.Onun haricinde yaptırıcaksanız da ben orjinali taktırmanız taraftarıyım. -
kartalus
kullanıcısına yanıt
Benim de Ford'da benzer maceralarım oldu.
Sıfır alırken +2 yıl uzatılmış garanti yaptırmıştım. Parçanın % 20 yada 25' ini benim karşılamamı içeriyordu.
Değişim için garanti onayını verdiler, 15 gün sonra parça gelince değişime çağırdılar. Gittiğimde genel müdürlüğün % 100 garantiye soktuğunu ücret ödemeyeceğimi söylediler.
Bir keresinde de yıllık bakımda aracı yıkadıklarında kılcal çizikler oluştuğunu farketmiştim. Bakımdan 1 hafta sonra memnun musunuz diye arayıp sorduklarında öylesine bahsettim, hemen telafi edelim dediler. Nasıl olacak dediğimde, müsait olduğunuzda aracı getirin pasta cila yapalım dediler.
Arabayı bıraktığımda da bir üst sınıf ikame araba verdiler. -
commandostigre
kullanıcısına yanıt
Buradaki yorumlara göre satış sonrası Ford'da baya müşteri lehine gibi. 508 almadan önce Kuga bakmıştım şuan o zamanlar geliyor aklıma 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Memnun olanlar servis isimiyle belirtseler guzel olurdu
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
yazacaktım...quote:
Orijinalden alıntı: jac0B0
Parça fiyatını sizden istiyolar belli ki
-
deleted
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi matenon -- 10 Şubat 2021; 16:44:24 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Aracın 3 sene yağ ve filtresinin serviste değişip kazık yenmekle dijital klima kontrol paneli bozulması arasındaki ilişkiyi çözemedim.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Vermezler kolay kolay o kâğıdı.quote:
Orijinalden alıntı: zed
Yazılı olarak "kusur bizim ama şu kadar ücret ödemeniz gerekiyor" diye kağıt alın, doğru tüketici mahkemesine....
Alıntıları Göster
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Fransız arabasından bu kadar olur fabrika hatalı olduğunu kabul edip de ücretli değişim olması çol ilginç ALLAH daha büyük masraf vermesin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Firmalar araç satışları düştüğü için artık parça,işçilik ve bakımdan telafi etmeye çalışıyorlar.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Hocam bence 200 TL verin sanayide yaptırın. Garantisi bitmiş bir ürün için uğraşmayın, mantıken haklısınız belki ancak yasal bir geçerliliği yok. Hemde 800 TL yi servise kaptirmamis olursunuz. İlla 1000 e tamamlamak istiyorsanız 500 TL lik Peugeot ya 300 TL likde servise sovebilirsiniz. (Saygı çerçevesinde)
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Konuya girmeden araç Peugeot dur diye tahmin ettim. Yine beni yanıltmadı.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Aldığının ertesi günü de bozulabilir elektronik sonuçta önemli olan satarken kaç yıl garanti veriyorlar garanti süreleri varmı garanti yokmu, garantisi neden olmaz, bence bu konuda bazı açıklar var ve kullanıyorlar 5 yıl garanti olmalı bir araçta
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
