PoyrazNET ile 24Mbps 150TL | 100Mbps 180TL / e-Devlet Dijital Abonelik / Ücretsiz Geçiş (340. sayfa)

Hat dondurma işlemi 31.12.2022 tarihi itibariyle kaldırılmıştır. Hat dondurma işlemi firmamızda bu tarihten itibaren yapılmamaktadır.

Machen Sie Werbung? Haben Sie schon einmal davon gehört, dass Sie schlecht über das Unternehmen reden und auf der Unternehmensseite Werbung schalten?

11 aralıkta taşıma yapmak için taşıma ücretini ödedim. PoyrazNET'e ancak internetim 7 iş günü geçmesine rağmen bağlanmadı kimse de beni aramadı. Sorduğumda Telekom sizi aramış ulaşamamış dediler ancak böyle bir durum söz konusu değil. Şimdi 13 gün geçmesine rağmen hala bana kimse ulaşmadı. Üstelik bu konuyu onlarla konuşmaya çalıştığımda Telekom'un işlemine karışamayacaklarını söylüyorlar. O zaman kullanamadığım internetin parasını ödemek istemediğimi söyleyince önce ödemeyeceksiniz dediler daha sonra ise ona da müdahale edemeyeceklerini söyleyip onu da ödeyeceksiniz dediler. Müşteri hizmeti sıfır.

Vdslden fibere mi geçiş yapıyorsunuz?

Ben vdslden vdsle başka firmadan geçiş yapmıştım.Arama falan olmadı.Onay verecekler sadece.

Hayır hocam. Eski evimde ethernetti eve gelen kablo şimdi ise gpon yani modemin değişmesi lazım. ama yok aramıyor telekom ve aradık ulaşamıyoruz diye not düşüyorlar. poyraznet ise hiç yardımcı olmuyor.

Poyraznet değil hiçbir firmanın yapabileceği birşey yok. Telekomun iş sırasına bağlı. Bazısında daha çabuk bazısında daha geç olabiliyor. Poyraznet sizin adınıza talep oluşturup süreci takip ediyor; bütün firmalar için aynı durum geçerli. Sorununuzun kısa sürede çözümünü temenni ederim.

3 ay kullandım. Nasıl olsa aynı alt yapı, ne değişebilir ki dedim. Geçtikten sonra iki günde bir kesildi internet ve öyle saatler süren değil en az bir gün süren kesintilerden bahsediyorum. İşten eve gelirken "acaba internet var mıdır" diye düşünüyordum, o derece bi kesinti oranı vardı. 2023 başında, mecburi 3 aylık kullanım süresi dolar dolmaz kaçarak kurtuldum (3 aydan önce churn yapamıyorsunuz). Aynı alt yapı ile Türksat'ın telekom üzerinden berdiği taahhütlü internetine geçtim. Kesinti filan yok.

Demekki alt yapı aynı diye bişey yokmuş. Ben bunu anladım. Tüm uyarılara rağmen hala geçenler, sorumluluk size ait. Gerekli uyarıyı yaptım. 3 ay boyunca poyraza kilitleneceksiniz. Bunu göze alıyorsanız geçin.

Deneyimini aktardığın için teşekkürler. Ben poyraznete geçeli 4 gün oldu. Henüz değerlendirme yapmam için erken ama 23 Aralık günü yaklaşık 50 dakika süren bir kesinti haricinde sorun yaşamadım. 1 ay sonra ben de genel bir değerlendirme yapacağım

selamlar, sorması ayp hangi tarifeyi aldınız? aylık kaç lira ödüyorsunuz?

Hocam üçüncü kez ulaşamadık diye not düşmüşler. Poyraznet ne yapabilir o zaman bu durumda. Ben neden alamadığım hizmetin ücretini ödüyorum?

Bugün itibari ile Adana'da iskanı yeni alınmış FTTH altyapısı olan daireme sıfırdan kurulum ile PoyrazNet'li oldum. Araştırmalarıma göre hem evrak kargolama işi olmadan, hem de kurulum ücreti en ucuz firma PoyrazNet idi. Önceki evimde 250/30mbps ile İK kullanıyordum. İK'de taşıma ücreti, PoyrazNet'in sıfırdan kurulum ücretinden pahalı olduğu için PoyrazNet'e riske girip abone oldum. Fiyatlar Kolombiya olduğu için 250'lik pakti değil 100'lük paketi seçtim. 8 saatlik test sonucumda ortalama bir aile için yeterli seviyede gözüküyor. 21-27 arasında ping 100-112 arasın download, 18-22 arası upload alıyorum. Şimdilik bir sorun görmedim. Hafta onu maç saatlerinde yurt dışı çıkışlarını da kontrol edeceğim.