POYRAZWİFİ 75Mbps 210 TL (18. sayfa)

Zaten ceza metni de Poyraznet'in açıklamasını doğruluyor gibi. Turkcell, Superonline, Vodafone, Turknet... alayına aynı ihlalden para cezası vermişler ama Poyraznet ve iki üç firmaya daha para + lisans iptali.

büyüklere dokunmazlar hatta vergi bile almazlar.... ama küçük oldun mu bittin.

1 Haziran itibariyle Poyrazwifi kullanmaya başladım. 25.07.2024 tarihinde internet kesildi kayıt açtım. Gelen msj Degerli abonemiz, ariza kaydiniza istinaden yapilan incelemede 2024072500155026560 numarali genel kesinti calismasi nedeniyle tahmini 2024-07-25-09:37 - 2024-07-27-01:41 tarihleri arasinda hizmet verilemeyecegi tespit edilmistir. Bilginize sunar, iyi gunler dileriz. B021

Kesinti tarihi bittikten sonrada internet gelmedi tekrar kayıt açtım firma kablo hattımı ve modemi kontrol etmemi söyledi tesisatçı geldi baktı hatta bir sorun olmadığı söyledi bende müşteri hizmetlerini aramadım durumu anlattım Telekom’a arıza kaydı açtıklarını Telekom’da kendi kutularında herhangi sorun olmadığını söyledi bir türlü sorunu çözemiyorlar suçu benim üstüme atıp duruyorlar sizin sorumluluk alanınızda sorun var diyorlar.

Bugün sabah 9 civarı müşteri hizmetleri ile baya tartıştık kapattım 10 gibi tekrar aradım IP yenilemesi yaptık şuan internetiniz var dedi bende online işlemlerden kontrol ettim çevrimiçi olmuş evde olmadığım için kontrol edemedim kaç gündür bahane uydurarak vermedikleri interneti verdiler şaşırdım 2 saat sonra tekrar girip baktım gene çevrimdışı tekrar müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtılar bakalım kaç gün sürecek böyle durumlar karşılaşan oldumu nasıl bir yol izlemem gerekiyor

aynen 3 gündür facia resmen.

nasıl bir yol almak lazım bilen birileri var mı acaba?

Ben Pazar gününden beri sıkıntı yaşıyorum, özellikle akşam saatleri oluyor, bana 21 ve 23 saatleri arasında denk geldi.

Sizlerde ki durum nedir tam olarak, MH pazar gecesi yaşadığım sıkıntı için ertesi gün güncelleme yapıldı cevabı verirken, pazartesi yaşanan sıkıntı için genel bir kopma cevabını verdi, bilemiyorum sıkıntının kaynağı nedir benim uzun süre oldu sayılır sorunsuz kullanıyordum. @akibeel

Hemen herkes bu sorunu yaşamış. Dün de vardı aynı sorun. Modemde bağlantı gitmiyor ama hiçbir sayfaya sosyal medyaya erişim yapılamıyor. Bağlantı var görünmesine rağmen yok.

Lisans iptaliyle bi ilgisi varmıdır bilemiyoruz tabi. Destek kaydıda açtım bakalım ne diyecekler. Ne güzel kullanıyoduk neler oldu son 2-3 günde ya. Taşısak mı napsak bilemedim.

Btk işletmeci sorgulamada aktif; herhangi bir ibare yok.

ben 3 günden beri sürekli ışıklar yanıyor ama bağlandı var yok gibi sıkıntılar yaşıyordum.

destek talebi oluşturdum, birde foruma bakayım dedim adamların lisans gitmiş.

olay bundan kaynaklanıyor tahmini tası tarağı topluyorlar galiba.

atlantis'e geçiş yapacağım sanırım.

Genel sorun vardı düzelttik dediler. Ama aynı zamana denk gelmesi mide bulandırmıyor değil.

Başka yere kaçsak mı beklesek mi bilemedim. Lisans işi çözülmezse ayazda kalırız sanırım.

Gigaspeede gidiyorum ben.

Bu durum canımı sıktı.

ben atlantis ile geçiş işlemlerini başlattım.

extra 300 tl geçiş ücreti aldılar.

paket 100mb vdsl 350tl