VDSL Turknet müşterisiyim. Binama fiber geldi, geldiğinde fiber geçiş başvurusu yaptım. Gerekli yerlere iletildi saha ekipleri arayacak dendi. O günden beridir ne arayan var ne soran. Her gün desteğe yazıyorum arayacaklar arayacaklar deyip geçiştiriyorlar herhangi bir muhatap yok. En son dün Instagram desteğe yazdım. Bugün aranacaksınız dendi, aranmadım :D Sonrasında tekrar yazdım hani aramadınız diye. Ekipler sizi ilk fırsatta arayacak diye çevirdiler bu sefer. Her gün bu diyaloglar geçiyor. Bu işte bir muhatap istiyorum artık. Herkese Turknet övüp insanları buraya geçiriyordum ama şu yaşadığım süreç tam bir rezalet. Dün böyle dendiği için tüm günümü işlerimi güçlerimi bırakarak evde geçirdim ve kimse gelmedi. Artık son çareyi konu açmakta buluyorum. Lütfen saha ekipleri ile ilgili biri benimle iletişime geçsin artık.

Not: Başvuru için açtığım destek kaydı numarası 56650840