Profil: croniker | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@croniker

Takip Et 1 takipçi

Özel Mesaj

27 Şubat 2006
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
1 üye

Görüntülenme
Toplam: 2 (Bu ay: 1)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (4)

Sadece Konular (4)

Sadece Bağlantılar (0)

croniker (onur kol) · Turkcell altına konu açtı. 15 yıl

Turkcell aylık 100 MB internet kazığı

Merhabalar

Turkcell den Aylık 100 Mb internet paketi kullanıyorum.Bu pakette işler şöyle yürüyor mesela ayın 4 ünde pakete geçti
iseniz siz bir dahaki ayın 4 ünde saat 00:00 da hiç bir uyarı vermeden ( pakete abone olurkende ne internet sitesinde
nede mesaj olarak böyle bir uygulama olacağına dair hiç bir uyarı gelmiyor) paket kendini iptal ediyor.

Tabiki siz farkında değilsiniz durumun.Zannediyorsunuzki abonelik sürekli bir zamanı kapsadığı için kendini yenileyecek
(çünkü gelen mesajda aboneliği iptal etmediğiniz taktirde pakete aboneliğiniz devam edecektir diyor.)Ama yenilemediği için
kontürleriniz bir anda bitiveriyor.Mantık olarak abonelik bittiği anda kendini yenilemeli veya en azından durumla ilgili bir uyarı mesajı atılmalı.

Benim başıma aynen böyle bir olay geldi.Ayın 4 ünde abone oldum ve bi dahaki ayın 4 ünde aboneliğim kendini yenilemedi
yada yenilemekte geç kaldı bende o arada farkında olmadan bi kere internete girdim anında gitti kontörler.Böyle bir haksız
uygulama için turkcelli aradım.Birsürü müşteri temsilcisiyle görüştüm bağırdık çağırdık artık benden bıkıp birbirlerine falan
bağlamaya başladılar.Sonuçta talep aldılar.

Talep te bir sonuç vermedi internet kullanımından dolayı kontörlerin harcanmış gayet normal diye cevap geliyor.Yani anında kestiler biletinizi.
Diyorumki bu incelemeyi yapanla görüştürün üstünüzle görüştürün bir sonuç yok.Bir lokantaya veya bir işletmeye gittiğinize uygunsuz
bir olayla karşılaştığınızda ne yaparsınız yetkili kişiyle görüşmek istiyorum falan dersiniz değilmi bu turkcell de o yetkili yok işte
bir mekanda varmı bilmiyorum yüzyüze görüşesin.Yani sinirlendiğimizle kaldık.

Son olarak ben aboneliğe devam ettim aynı şekilde ayın 4 ünde iptal olan abonelik ne hikmetse bu sefer 3 ünde kendini iptal etti benim
bu sefer 100 kontörden daha fazlası yok oldu.Gerçekten çok moralim bozuldu.Bunlar adamı yolunacak kaz gibi görüyorlar.
Şimdi arkadaşlar telefonla sorunu halledemiyeceğimi biliyorum.Sonuçta birsürü robotla ve robot gibi insanla konuşup sinirlendiğimizle kalıyoruz.
Tecrübeli arkadaşlar bu konuda ne yapabileceğimi söylemelerini rica ederim.

12 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

croniker (onur kol) · Ekran kartı altına konu açtı. 17 yıl

Yeni ekran kartı alımı için güç tavsiyesi

9 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

croniker (onur kol) · Asus altına konu açtı. 17 yıl

ASUS M6WR ile ilgili bir soru

Yanıt Yok

Yanıtla

Favorilere Ekle

croniker (onur kol) · Diğer harici bileşenler altına konu açtı. 19 yıl

Nec 3550 mi Philips 2400 mü?Birisini alacam yardım edin.

6 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: İstanbul,Bahçelievler
Meslek: muh.

Resimler

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fa2%2fcb%2f69%2fa2cb692bd2be3a3265e458454dc6a19b.jpg&t=1&text=0&width=87

1 Galeride Göster

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 3 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 11 yıl
Mesaj Sayısı: 14
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 18
İkinci El Bölümü Mesajları: 1
Konularının görüntülenme sayısı: 436 (Bu ay: 8)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 0 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Donanım / Hardware

Mesajları

İkinci El Referansları