Profil: istehayat20 | DonanımHaber Forum

istehayat20 (iş te hayat) · Sıcak Fırsatlar Konu Dışı altına konu açtı. 7 yıl

N11' de Banka Puan Kullanırken Aman DİKKAT.Mağduriyet Oluşturuyor

Size Başımdan geçeni anlatayım arkadaşlar.Dikkatli olun Ben yandım siz yanmayın.
E-ticarette bankaların verdiği puanları bilmeyen yoktur.Bende yaptığım alışveriş sonrasında 21-29 kasım tarihleri arasında N11'de kullanılmak üzere 75 TL bonus kazandım. 23 Kasımda N11'den 300tl lik üründen 75 TL sini bonus puan olarak kullandım.Buraya kadar her şey stabil. N11 deki kelepir-market adlı bir satıcı var gerçek adı Dostlar Züccaciye ama dost mu düşman mı belli değil.Kelepir market bozuk ürün gönderince değişim talep ettim.Ama nasıl bozuk bir ürün. Ütü aldım heryerinde çizikler o kadar çizik ki su koysunlar diye verilen plastik bile catlak. Ütünün kablosu baştan sağma sarılı. Neyse dedim bunlar pek problem olmasın denemek amaçlı su kattım ütüye katar katmaz tabanın kenarlarından sular dökülüyor.Utanmadan böyle bir ürün gönderiyor adam. Neyse değişim istedim gönderdim ürünü teslim aldı,soru soruyorum ürünü gönder diyorum hiçbir soruya cevap vermeyince artık 6 gün geçti ne ürün gönderiyor ne cevaplıyor sonunda ilgili miktarı 30 kasımda iade yaptılar fakat N11 bunun 70tlsinin 30tl sini puan olarak iade yapıyor. Yani bonus kullanma süresi geçtiği halde kullanamayacağım bonusu bana iade ediyor. Sonra da iade ettik oluyor.Benim bonus olarak kullandığım para sizi ne alakadar ediyor ilgili tutarı verin diyorum YOK. Bonus kullanma süresi geçtiği halde bana olmayan bonusu iade ediyorsunuz diyorum prosedür böyle diyor.Birde n11 kuponu da kullandıysanız ilgili oran kadar da toplam ürün fiyatından düşüyorlar. Elinize artık ne kalıyorsa... Sonrada müşteri memnuniyeti...
Doluşturmuşlar böyle satıcıları bir ürün alacaksın insanın sinirini bozmaktan öte bir durum olmuyor.
Aklınızda bulunsun böyle durumlarda hem paranız hem banka puanınız yanıyor. Hem satıcı hem N11 sizi mağdur etmekten başka bir işe yaramıyor.
Saygılar

20 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

3

istehayat20 (iş te hayat) · Sıcak Fırsatlar Konu Dışı altına konu açtı. 7 yıl

N11' de Banka Puan Kullanırken Aman DİKKAT.Mağduriyet Oluşturuyor

Size Başımdan geçeni anlatayım arkadaşlar.Dikkatli olun Ben yandım siz yanmayın.
E-ticarette bankaların verdiği puanları bilmeyen yoktur.Bende yaptığım alışveriş sonrasında 21-29 kasım tarihleri arasında N11'de kullanılmak üzere 75 TL bonus kazandım. 23 Kasımda N11'den 300tl lik üründen 75 TL sini bonus puan olarak kullandım.Buraya kadar her şey stabil. N11 deki kelepir-market adlı bir satıcı var gerçek adı Dostlar Züccaciye ama dost mu düşman mı belli değil.Kelepir market bozuk ürün gönderince değişim talep ettim.Ama nasıl bozuk bir ürün. Ütü aldım heryerinde çizikler o kadar çizik ki su koysunlar diye verilen plastik bile catlak. Ütünün kablosu baştan sağma sarılı. Neyse dedim bunlar pek problem olmasın denemek amaçlı su kattım ütüye katar katmaz tabanın kenarlarından sular dökülüyor.Utanmadan böyle bir ürün gönderiyor adam. Neyse değişim istedim gönderdim ürünü teslim aldı,soru soruyorum ürünü gönder diyorum hiçbir soruya cevap vermeyince artık 6 gün geçti ne ürün gönderiyor ne cevaplıyor sonunda ilgili miktarı 30 kasımda iade yaptılar fakat N11 bunun 70tlsinin 30tl sini puan olarak iade yapıyor. Yani bonus kullanma süresi geçtiği halde kullanamayacağım bonusu bana iade ediyor. Sonra da iade ettik oluyor.Benim bonus olarak kullandığım para sizi ne alakadar ediyor ilgili tutarı verin diyorum YOK. Bonus kullanma süresi geçtiği halde bana olmayan bonusu iade ediyorsunuz diyorum prosedür böyle diyor.Birde n11 kuponu da kullandıysanız ilgili oran kadar da toplam ürün fiyatından düşüyorlar. Elinize artık ne kalıyorsa... Sonrada müşteri memnuniyeti...
Doluşturmuşlar böyle satıcıları bir ürün alacaksın insanın sinirini bozmaktan öte bir durum olmuyor.
Aklınızda bulunsun böyle durumlarda hem paranız hem banka puanınız yanıyor. Hem satıcı hem N11 sizi mağdur etmekten başka bir işe yaramıyor.
Saygılar

2 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

0

istehayat20 (iş te hayat) · Cep Telefonu Tavsiyeleri altına konu açtı. 9 yıl

ithalatçı firma garantisi, DELTA TEKNİK SERVİS hakkında

Yanıt Yok

Yanıtla

Favorilere Ekle

1

istehayat20 (iş te hayat) · DH Garaj altına konu açtı. 10 yıl

2012 Punto Ön-Arka Park SENSÖRÜ taktıranlar YARDIM

Yanıt Yok

Yanıtla

Favorilere Ekle

0