Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Şimdi Ara
@V7
onbaşı
"onbaşı": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.
Diğer rütbeleri gör

0 takipçi
Özel Mesaj

Onbaşı
27 Ekim 2016
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
0 üye
Görüntülenme
Toplam: 34 (Bu ay: 0)
Fırsat Ekle
Gönderileri
V7 · Superonline altına konu açtı. 5 yıl

Superonline'ın Nakil Rezilliği

Merhabalar,

05.09.2019 tarihinde yıllardır kullanmış olduğum Superonline aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvurdum. Tüm bağlantılarımı doğru bir şekilde yaptım. Modemin DSL ışığı sabitken bir türlü internet ışığının yanmaması üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. DSL ışığım yanıyor, modeme gelen hat üzerinde sorun yok dememe rağmen 3 kez Türk Telekom servis sağlayıcısına sevk ettiler. Gelen altyapı ekipleri ise bana ulaşıp portta bir sorun olmadığını bana ilettiler.


Müşteri temsilcilerine defalarca modem kurulumu yaptığımızı, altyapı ekiplerinin sorun görmediğini defalarca anlattım. Farklı müşteri temsilcileriyle sorunla alakalı konuştum.

Uzun süren çabalarım sonucu 12.09.2019'da Superonline kendi servisini gönderdi.

Hat değerlerimi kontrol ettiklerinde bir sorun olmadığını söylediler. Modemi de değiştirelim garanti olsun, diyerek ücretsiz modem değişimi yaptılar. Sorun yine çözülmemişti, DSL ışığı sabit yanıyor internet ışığım yanmıyordu.


Bunun üzerine eve gelen teknik servis bu sorunun benimle alakası olmadığını, Superonline ile alakalı bir ip alamama problemi olduğunu, 48 saat içinde beni arayıp sorunu çözeceklerini söylediler.

Superonline tarafından herhangi bir arama ve çözüm olmadığı için 17 Eylül'de şikayette bulundum. https://www.sikayetvar.com/superonline/superonlinein-nakil-sonrasi-hizmet-saglamamasi

Bunun üzerine genel müdürlük tarafından arayıp sorunu çözeceklerini söylediler.

Sorunu çözmeyi bırakın hiçbir işlem yapmadılar. 27.09.2019'da Superonline müşteri temsilcisini arayıp bana 23 gündür hizmet veremediklerini, çözüm bulamadıklarını söyleyip fesih etmek istediğimi ilettim.

28.09.2019'da Superonline genel müdürlüğünden aradılar. Yaklaşık 1 aydır internet hizmeti verememelerine ve sorunu çözememelerine rağmen, CAYMA BEDELİ ÖDEMEDEN FESİH EDEMEYECEKLERİNİ söylediler.

Bu sorunun en kısa sürede çözüleceğini söyleyip bilgilendirme mesajı gönderdiler. Altyapı ekiplerinin gelip kontrol etmeleri gerektiğini ilettiler.

29.09.2019'da tekrar Superonline tarafından arandım. İşlemin takibini sürdürdüklerini, gelişmelerden haberdar edeceklerini söylediler.



02.10.2019'da, yani bugün, son durumla alakalı bilgi almak için müşteri temsilcisini aradım. Portla alakalı bir sıkıntı yok, çok fazla kopma sorunuyla karşı karşıyayız, günde 1500 kez internetiniz kopuyor şeklinde tarafıma bilgi verildi.

Bu konuda ne çözüm öneriyorsunuz dediğimde ise tahmin edeceğiniz gibi Altyapı ekiplerini veya teknik servisi yönlendirebiliriz şeklinde cevap aldım.

Üç gün önce gelip sorunu çözemeyen altyapı ekibi 6. kez gelip kontrol edecek sanırım. Yine bir çözüme ulaşacağını sanmıyorum. Yaklaşık 1 aydır kısır döngü içerisinde ilerliyoruz.


Forumda aynı sorunu yaşayan, sorunu çözüme ulaşmış kişiler varsa beni bilgilendirebilirse sevinirim.

Bunca rezilliğe rağmen hala fesih etmek için cayma bedeli isteniyor benden.

Bu konuda hukuki açıdan yapabileceğim bir şey var mı? Bana sağlayamadıkları bir hizmetin sonucunda cayma bedeli istemeleri kadar saçma bir durum yok çünkü.

Bir faydası olur mu bilmiyorum ama oluşturduğum şikayet linkine destek verirseniz memnun olurum. https://www.sikayetvar.com/superonline/superonlinein-nakil-sonrasi-hizmet-saglamamasi


Herkese iyi forumlar...
4 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 2
V7 · FIFA Serisi altına konu açtı. 7 yıl

Origin Account Fifa18

Arkadaşlar 4 yıllık origin hesabımı fifa18'i oynayamayacağım için satacağım. Eğer buraya konu açmak yasaksa silinmesini talep ediyorum.

Futta Premier lig kadrom var değeri 200-250k arası. Weekend lig hediyelerim de henüz gelmedi gold 3 olarak tamamladim.

Fiyat olarak: 230tl düşünüyorum. Emeğimin de karşılığı ufak bir miktar olsun. Gidipte satılan fifa coins fiyatları istemiyorum.

Teşekkürler.
Yanıt Yok Yanıtla Favorilere Ekle 0
V7 · Teknik Yardım altına konu açtı. 7 yıl

Windows 10 ses yükseltme

Merhabalar, i7-6700, Gtx1070 msi, msi z170a gaming m3, 16 gb corsair 3000 mhz ramden oluşan bir bilgisayarım var. Windows 10 ile kullanıyorum. Pc de bulunan bildiğim tüm ses ayarlarımı açmama rağmen aynı kulaklıkla, dandik laptopumdan gelen ses kadar ses alamıyorum. Müziklerde bile maksimum ses yeterli gelmiyor, pubg gibi oyunlarda da ses kasamıyorum haliyle.

Bunu yükseltmenin bir yolu var mıdır?

Şimdiden teşekkürler.
1 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
V7 · Sistem Tavsiyeleri altına konu açtı. 7 yıl

GTX1070, PSU Yeterli mi?

Merhabalar,

i5 7600K

EVGA GTX1070 FTW

2x8 Corsair Vengeance DDR4 3000 MHZ

Msi z270a anakart

bu parçaları içeren bir sistem kuruyorum.

Elimde XIGMATEK ASGARD PRO PURE BLACK EDITION 80PLUS 600W MidT ATX SİYAH KASA var.

Psu yeterli olur mu acaba bilgili arkadaşlar ilgilenirse çok sevinirim. Overclock vs düşünmüyorum. Şimdiden teşekkürler.

Saygılar...
8 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
V7 · Kasa/Güç kaynağı altına konu açtı. 7 yıl

Kasa yeterli mi?

Merhabalar,

i5 7600K

EVGA GTX1070 FTW

2x8 Corsair Vengeance DDR4 3000 MHZ

Msi z270a anakart

bu parçaları içeren bir sistem kuruyorum.

Elimde XIGMATEK ASGARD PRO PURE BLACK EDITION 80PLUS 600W MidT ATX SİYAH KASA var.

Psu yeterli olur mu acaba bilgili arkadaşlar ilgilenirse çok sevinirim. Overclock vs düşünmüyorum. Şimdiden teşekkürler.

Saygılar...
3 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
V7 · Sistem Tavsiyeleri altına konu açtı. 7 yıl

Tavsiye Lütfen (Masaüstü PC toplama)

Arkadaşlar merhaba, bir sistem toplamak istiyorum fakat tavsiyelerinize ihtiyacım var. Bu konularda orta düzeyde bilgim var. Daha çok bilgi sahibi arkadaşlardan tavsiye almak istiyorum.

Bütçe : 3500 tl civarı

İşlemci: i7 7700 K
Ram: 2x8 hyperx

alacağım.

i7 işlemciyi amazondan getiren bir arkadaştan alacağım. 1250 tl ücretle.
Ramleri de 600-650 tl civarı alacağım.

Ekran kartı konusunda 1080 alma düşüncem var fakat bütçem buna yetmeyeceği için şimdilik idareten ikinci el bir ekran kartı almayı düşünüyorum. Bir kaç ay sonra 1080 e çevireceğim. Anakart konusunda ise hiç bilgim yok.


Bir diğer sorum ise kasa. Elimde Xigmatek Asgard 600 W kasa var. Bu ürünleri aldığımda güç yeterli olur mu yoksa kasa ihtiyacı doğacak mı?

Şimdiden teşekkürler
7 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
V7 · Sistem Tavsiyeleri altına konu açtı. 8 yıl

Ekran Kartı - İşlemci Önerisi

Merhaba arkadaşlar, intel işlemcili sistem toparlayacaktım fakat dolar uçunca elde olanları yükseltmeye karar verdim.

Şimdiki durum şöyle:

Anakart: MSI 970A - G43

Ekran Kartı: Asus HD7870

İşlemci : AMD FX 6300

Ram : 12GB Corsair Vengeance

Kasa : 600W Xigmatec Asgard


Mevcut anakart ve ramleri kullanarak alabileceğim maximum ekran kartı ve işlemci modellerini söyleyebilirseniz çok memnun olurum.

Şimdiden teşekkürler.
29 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
Hakkında
Konum: İstanbul,Avcılar
Temel Bilgiler ve İstatistikler
Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 5 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 5 yıl
Mesaj Sayısı: 38
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 89
İkinci El Bölümü Mesajları: 28
Konularının görüntülenme sayısı: 4.018 (Bu ay: 31)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 18 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: İkinci El
Mesajları
İkinci El Referansları
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız